Gannett, perusahaan media yang memiliki ratusan surat kabar di AS, sedang meluncurkan program baru yang menambahkan poin-poin penting yang dihasilkan oleh AI di bagian atas cerita jurnalis, menurut memo internal yang dilihat oleh The Verge.
Fitur AI, yang disebut “poin penting” dalam cerita, menggunakan teknologi otomatis untuk membuat ringkasan yang muncul di bawah judul. Bagian bawah artikel mencakup disclaimer, yang berbunyi, “Poin-poin Kunci di bagian atas artikel ini dibuat dengan bantuan Kecerdasan Buatan (AI) dan ditinjau oleh seorang jurnalis sebelum publikasi. Tidak ada bagian lain dari artikel yang dihasilkan menggunakan AI.” Memo tersebut bertanggal 14 Mei dan mencatat bahwa partisipasi bersifat opsional pada titik ini.
Ringkasan tersebut tampaknya sudah ada di beberapa cerita USA Today secara online (Gannett memiliki surat kabar USA Today). Ringkasan yang dihasilkan AI “bertujuan untuk meningkatkan proses pelaporan dan meningkatkan pengalaman audiens,” menurut memo, yang juga menyatakan bahwa model AI yang menggerakkan alat tersebut dilatih di dalam selama sembilan bulan.
“Dokumen tersebut berbicara sendiri,” kata juru bicara Gannett Lark-Marie Anton dalam sebuah email.
Gannett sebelumnya telah bereksperimen dengan konten AI dalam insiden di mana perusahaan dengan cepat mundur setelah kesalahan memalukan. Bulan Agustus lalu, Gannett menarik jangkar dari ringkasan olahraga yang dihasilkan AI setelah pembaca mengejek keanehan penulisan. Pada bulan Oktober, staf Gannett di Reviewed, situs produk konsumen perusahaan, mengklaim bahwa konten yang muncul online dihasilkan menggunakan AI. Seperti yang saya laporkan tahun lalu, perusahaan pemasaran pihak ketiga yang menghasilkan karya tersebut juga berada di balik kontroversi AI Sports Illustrated, di mana penulis yang dihasilkan AI dikreditkan sebagai penulis. Pada saat itu, Gannett bersikeras bahwa ulasan produk tidak dibuat dengan alat AI.
Penambahan ringkasan yang dihasilkan AI muncul ketika anggota serikat pekerja lokal mengekspresikan kekhawatiran seputar bahasa kontrak yang diusulkan mengenai penggunaan AI. Menurut Digiday, pekerja yang berserikat di Democrat & Chronicle di Rochester, New York, terkejut melihat klausul yang ditambahkan ke kontrak mereka selama perundingan yang berbunyi: “Kecerdasan Buatan (AI) dapat digunakan untuk menghasilkan konten berita.”
Ringkasan yang dihasilkan AI pada artikel berita mencerminkan apa yang terjadi pada platform pencarian: di konferensi pengembang Google I/O minggu ini, raksasa teknologi tersebut mengungkapkan semua cara di mana AI akan menjadi bagian dari Pencarian, termasuk menambahkan jawaban AI di bagian atas halaman hasil. Bahkan TikTok sedang bereksperimen dengan “ringkasan” yang dihasilkan AI di halaman hasil pencarian. Prospek meningkatkan jawaban AI – yang dilatih pada konten yang dibuat manusia – di atas situs web dan tautan sebenarnya dapat merugikan penerbit dan lalu lintas mereka, karena pengguna berhenti setelah membaca ringkasan AI daripada melanjutkan ke materi sumber.
Anton tidak merespons pertanyaan The Verge tentang apakah ringkasan AI dapat mengurangi insentif pembaca dari membaca cerita sebenarnya.