Mobil otonom sedang menjadi kenyataan di dunia nyata karena perusahaan seperti Waymo, yang merupakan anak perusahaan otonom dari perusahaan induk Google, Alphabet, memperluas ke lebih banyak kota — dan negara.
Pada hari Rabu, Waymo mengatakan akan mulai mengemudikan kendaraannya di jalan-jalan Tokyo, menjadikan ini lokasi internasional pertama perusahaan ini. Waymo mengumumkan ekspansi ini pada bulan Desember, yang terjadi dalam kemitraan dengan layanan taksi Jepang, Nihon Kotsu, dan aplikasi taksi Go. Sekarang, perusahaan berbasis di AS akhirnya siap untuk melangkah ke luar negeri.
Waymo mengatakan pengemudi terlatih Nihon Kotsu akan mengemudikan kendaraannya secara manual melintasi tujuh wilayah Tokyo, termasuk Minato, Shinjuku, Shibuya, Chiyoda, Chūō, Shinagawa, dan Kōtō. Ini akan memungkinkan insinyur untuk menguji dan menyesuaikan teknologi mengemudi otonom Waymo dengan fitur jalan dan lalu lintas lokal.
“Di Tokyo, kami mematuhi prinsip yang sama yang membimbing kami di AS — komitmen terhadap keselamatan, dedikasi untuk mendapatkan kepercayaan di komunitas tempat kami beroperasi, dan kolaborasi dengan pejabat setempat dan kelompok masyarakat di Tokyo,” kata Nicole Gavel, Kepala Pengembangan Bisnis dan Kemitraan Strategis Waymo, dalam sebuah pernyataan.
Waymo saat ini mengoperasikan perjalanan otonom penuh untuk masyarakat umum di San Francisco, Phoenix, Los Angeles, dan Austin, Texas. Pada bulan Januari, perusahaan tersebut mengumumkan akan mulai menguji dengan kendaraan yang dikemudikan secara manual di 10 kota baru tahun ini, dimulai dari Las Vegas dan San Diego. Perusahaan juga dijadwalkan akan memperluas ke Atlanta tahun ini melalui kemitraan dengan Uber, dan akan mulai menawarkan perjalanan di Washington, DC, melalui aplikasi Waymo One mulai tahun 2026.
Perjalanan otonom dilakukan di atas mobil listrik Jaguar I-Pace, tetapi pada bulan Oktober, Waymo mengumumkan bahwa mereka akan bermitra dengan Hyundai untuk membawa generasi berikutnya dari teknologi mereka ke dalam mobil SUV Ioniq 5. Di masa depan, penumpang akan dapat memanggil kendaraan otonom listrik tersebut menggunakan aplikasi Waymo One.
Waymo mengatakan mereka menyediakan lebih dari 200.000 perjalanan berbayar setiap minggu. Saya telah memesan beberapa perjalanan di San Francisco sendiri, dan meskipun pada awalnya terasa tidak nyaman (terutama melihat setir berputar sendiri), saya segera menyesuaikan diri dan akhirnya terasa seperti perjalanan biasa.
Ini bukan berarti tidak ada penolakan ketika Waymo meluncurkan ke lebih banyak kota. Kendaraan perusahaan telah terlibat dalam sejumlah kecelakaan terkait, termasuk satu dengan seorang pengendara sepeda di San Francisco, dan satu lagi dengan truk pikap yang ditarik di Phoenix. Dalam menanggapi kekhawatiran, Waymo mengatakan bahwa selama 14,8 juta mil, teknologi Waymo Driver otonom mereka “hingga 3,5x lebih baik dalam menghindari kecelakaan yang menyebabkan cedera dan 2x lebih baik dalam menghindari kecelakaan yang dilaporkan polisi daripada pengemudi manusia di SF dan Phoenix.” Perusahaan juga merilis pusat data tahun lalu, merinci upaya untuk meningkatkan keselamatan jalan menggunakan teknologi mereka.
Saat Waymo terus berkembang dan mengembangkan teknologi mengemudi otonomnya, inilah cara dan tempat untuk memanggil robotaksi jika Anda kebetulan berada di salah satu kota di mana perusahaan saat ini mengoperasikan armada mereka.
Tonton ini: Menguji Fitur Keluar Aman Waymo di Taksi Otonom
05:29
Mengirimkan permintaan di Phoenix
Phoenix adalah kota pertama yang membuka perjalanan otonom penuh Waymo untuk masyarakat umum, pada tahun 2020. Untuk memesan perjalanan, unduh aplikasi Waymo One di iOS atau Android. Layanan ini beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu.
Anda juga dapat menggunakan aplikasi Uber untuk memanggil salah satu kendaraan Waymo di Phoenix. Ketika Anda meminta UberX, Uber Green, Uber Comfort, atau Uber Comfort Electric, Anda akan memiliki pilihan untuk mengonfirmasi perjalanan Waymo, jika Anda dipasangkan.
Selain memanggil perjalanan, Anda juga dapat mengirimkan makanan Uber Eats Anda melalui mobil otonom. Ketika memesan di area Phoenix, Anda mungkin mendapat catatan bahwa “kendaraan otonom dapat mengirimkan pesanan Anda.” Saat mobil Waymo tiba, bawa ponsel Anda untuk membuka bagasi dan mengambil pesanan Anda. Anda dapat membatalkan ini selama checkout jika Anda lebih memilih agar manusia mengantarkan makanan Anda.
Mengirimkan permintaan di San Francisco
San Francisco mengikuti jejak Phoenix, meluncurkan perjalanan otonom penuh pada akhir 2022. Mereka menghapus daftar tunggu pada bulan Juni, sehingga sekarang siapa pun dapat mengunduh aplikasi Waymo One untuk melakukan perjalanan kapan saja. Layanan ini juga beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Saat ini tidak ada kemitraan Uber di San Francisco.
Pada bulan Agustus, Waymo memperluas layanan pemesanan perjalanan ke Semenanjung San Francisco, menambahkan 10 mil persegi dan menjelajahi Daly City, Broadmoor, dan Colma. Dan pada bulan Maret, mereka juga memperluas agar penumpang terpilih Waymo One yang tinggal di Mountain View, Los Altos, Palo Alto, dan sebagian Sunnyvale memiliki opsi untuk memanggil robotaksi di sana juga. Perusahaan mengatakan mereka berencana untuk memperluas ke lebih banyak penumpang di sana seiring berjalannya waktu.
Mengirimkan permintaan di Los Angeles
Pada bulan November, Waymo menghapus daftar tunggu untuk Los Angeles dan mulai menyambut semua penumpang publik melalui aplikasi Waymo One. Sekarang setiap penumpang yang tertarik dapat naik ke robotaksi 24/7 dan melakukan perjalanan di hampir 90 mil persegi di kabupaten LA, termasuk Santa Monica, Beverly Hills, Inglewood, dan Downtown LA — dengan rencana untuk memperluas ke area lain segera.
Mengirimkan permintaan di Austin
Di Austin, satu-satunya cara untuk memanggil perjalanan Waymo adalah melalui Uber — tanpa aplikasi Waymo One di sini. Dengan meminta UberX, Uber Green, Uber Comfort, atau Uber Comfort Electric, Anda bisa dipasangkan dengan kendaraan Waymo — dan Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan. Jika Anda lebih memilih tidak melakukan perjalanan tanpa pengemudi, Anda akan memiliki opsi untuk beralih ke perjalanan standar. Di sisi lain, jika Anda ingin meningkatkan peluang Anda dipasangkan dengan mobil otonom, Anda bisa pergi ke Akun > Pengaturan > Kendaraan otonom, lalu tekan tombol di sebelah Dapatkan lebih banyak perjalanan Waymo.
Buka pintu, buka bagasi, dan mulai perjalanan dari aplikasi Uber. Anda masih akan diminta untuk memberi peringkat perjalanan Anda di akhir — tetapi Anda tidak akan diminta untuk memberi tip.
Jika ada masalah, penumpang dapat mengakses dukungan manusia 24/7 melalui aplikasi Uber dan dari dalam kendaraan Waymo (ada layar di depan dan belakang yang memungkinkan Anda dengan cepat memanggil dukungan pelanggan).
Sebagai bagian dari kemitraan Uber, Uber akan mengelola tugas seperti membersihkan kendaraan dan perbaikan, sementara “Waymo akan terus bertanggung jawab atas pengujian dan operasi Waymo Driver, termasuk bantuan di jalan dan fungsi dukungan penumpang tertentu,” kata kedua perusahaan tersebut dalam sebuah posting blog. Kolaborasi ini seharusnya membuat perjalanan otonom dapat diakses oleh lebih banyak orang, yang sekarang tidak perlu mengunduh aplikasi terpisah untuk menaiki robotaksi.
Waymo saat ini beroperasi di 37 mil persegi kota, dengan rencana untuk ekspansi di masa depan.
Segera datang: Atlanta, Washington, DC, dan Miami
Di Atlanta, penumpang umum dapat menaiki perjalanan tanpa pengemudi melalui aplikasi Uber mulai awal 2025. Saat ini karyawan Waymo adalah satu-satunya orang di Atlanta yang bisa memanggil kendaraan otonom secara penuh.
Anggota masyarakat di Atlanta dapat bergabung dengan daftar minat dan akan diberitahu saat waktunya untuk melakukan perjalanan.
Sementara itu, Waymo berencana untuk mulai menawarkan perjalanan di Washington, DC, pada tahun 2026. Perusahaan tersebut kembali ke ibu kota negara ini pada bulan Januari untuk menguji teknologi mengemudi otonom. Pada akhir Maret, mereka mengatakan bahwa mereka akan membawa lebih banyak kendaraan ke kota tersebut dan bekerja untuk memperluas layanan mereka sepanjang tahun. Dalam posting blog, Waymo mengatakan bahwa mereka akan “terus bekerja sama dengan pembuat kebijakan untuk merumuskan regulasi yang diperlukan untuk beroperasi tanpa kehadiran manusia di Roda.”
Anda juga harus menunggu sampai tahun 2026 untuk menaiki Waymo di Miami. Perusahaan telah melakukan uji coba cuaca dalam rangka peluncuran tersebut, mencatat dalam sebuah posting blog, “Perjalanan jalan sebelumnya ke kondisi hujan yang menantang di Negara Bagian Matahari ini telah sangat berharga dalam memajukan kemampuan mengemudi otonom kami.”
Waymo akan bekerja sama dengan Moove, perusahaan fintech yang menawarkan pembiayaan kendaraan, pertama di Phoenix, di mana Moove akan mengelola operasi armada robotaksi, fasilitas, dan infrastruktur pengisian. Baik di Phoenix maupun kemudian di Miami, “Waymo akan terus menawarkan layanan kami melalui aplikasi Waymo One, dan tetap bertanggung jawab atas validasi dan operasi Waymo Driver,” kata perusahaan tersebut dalam sebuah posting blog.
Jalan ke depan: Kendaraan masa depan
Pada bulan Agustus, Waymo mengungkap generasi keenam teknologi mengemudinya, yang bertujuan untuk memperluas kemampuan armada kendaraan tanpa pengemudi. Sensor yang lebih cerdas dimaksudkan untuk membantu mobil lebih baik menavigasi dalam cuaca ekstrem, kata Waymo. Driver generasi keenam akan datang di atas kendaraan listrik Zeekr, yang memiliki lantai datar, lebih banyak ruang untuk kepala dan kaki, kursi yang dapat disesuaikan, dan setir dan pedal yang dapat dilepas. Teknologi terbaru ini masih dalam pengujian, dan perusahaan mengatakan akan segera tersedia untuk penumpang.
Pada bulan Oktober, Waymo juga mengumumkan kemitraan dengan Hyundai untuk mengintegrasikan Driver generasi keenamnya ke dalam SUV listrik Ioniq 5, yang menurut posting blog, “akan ditambahkan ke armada Waymo One dari waktu ke waktu.” Kedua perusahaan menambahkan bahwa mereka “berencana untuk memproduksi armada Ioniq 5 yang dilengkapi dengan teknologi Waymo dalam volume besar selama beberapa tahun untuk mendukung skala tumbuh Waymo One.” Pengujian dengan kendaraan ini akan dimulai pada akhir 2025 dan akan menjadi tersedia “dalam beberapa tahun mendatang.”
Saat ini, penumpang sehari-hari tidak dapat menggunakan kendaraan Waymo di jalan raya dan jalan tol, tetapi hal itu mungkin segera berubah. Perusahaan sedang menguji perjalanan otonom penuh di jalan tol di Phoenix, seperti yang terlihat dalam video eksklusif yang dibagikan dengan CNET pada bulan Mei. Mereka juga sekarang membuat perjalanan otonom penuh di jalan tol tersedia untuk karyawan Waymo di Los Angeles.
Waymo sedang bekerja untuk mengembangkan teknologi mengemudi otonom mereka ke dalam truk juga, tetapi mereka mengatakan tahun lalu bahwa mereka sedang mengurangi upaya tersebut untuk sementara waktu, untuk fokus pada layanan perjalanan dengan Waymo One. Mereka mencatat, “Investasi kami yang sedang berlangsung dalam meningkatkan kemampuan Waymo Driver, terutama di jalan tol, akan langsung berdampak pada truk dan memberikan manfaat pada upaya pengembangannya.”