Roblox, platform gaming online yang populer, menjadi sasaran gugatan hukum yang diajukan oleh Los Angeles County. Gugatan ini menuntut perintah injunksi dan sanksi perdata atas tuduhan iklan palsu, praktik persaingan tidak sehat, dan membiarkan “eksploitasi serta pelecehan seksual sistematis terhadap anak-anak di seluruh Amerika Serikat.”
Gugatan ini, yang menyusul berbagai perubahan dan penambahan fitur oleh Roblox—termasuk verifikasi usia wajib untuk fitur tertentu—merupakan bagian dari gelombang tindakan hukum terhadap platform game dan media sosial terkait penanganan pengguna remaja dan anak. Los Angeles County juga menjadi lokasi sidang berjalan yang melibatkan Meta soal kecanduan media sosial.
Roblox membantah tuduhan tersebut dengan pernyataan kepada CNET, “Kami sangat menyangkal klaim dalam gugatan ini dan akan membela diri dengan gigih. Keamanan adalah inti dari Roblox, dan kami terus mengembangkan serta memperkuat perlindungan setiap hari.”
Perusahaan menambahkan bahwa mereka memiliki pengaman mutakhir untuk memantau konten dan komunikasi. “Keamanan adalah fokus konstan dan konsisten dari kerja kami,” ujar Roblox.
Sebagai sumber informasi bagi orang tua, perusahaan mengarahkan ke Pusat Keamanan mereka.
Kuasa hukum Los Angeles County, Dawyn R. Harrison, yang mengajukan gugatan, menyatakan tidak terkesan dengan upaya Roblox.
“Ini bukan sekadar kelalaian kecil. Ini tentang perusahaan yang memberi alat ampuh bagi pedofil untuk memburu anak-anak yang lugu dan tidak curiga,” dakwa Harrison dalam rilis pada Jumat. “Trauma yang diakibatkan mengerikan, mulai dari grooming, eksploitasi, hingga pelecehan langsung. Ini harus dihentikan.”
Roblox adalah salah satu platform gaming terbesar dengan sekitar 151 juta pengguna aktif harian. Waktu yang dihabiskan pemain di dunia virtualnya dilaporkan melampaui gabungan PlayStation Network dan hub gaming PC, Steam.
Isi Gugatan
Selain menuduh perlindungan Roblox terhadap predator anak tidak memadai, gugatan LA County juga menyatakan bahwa Roblox telah memasarkan diri sebagai platform aman untuk pemain muda. Pemasaran semacam itu “palsu, menyesatkan, dan melawan hukum” akibat desain platform perusahaan.
Gugatan menunjuk pada desain platform, arsitektur keamanan, dan praktik monetisasi sebagai cara perusahaan diduga mengekspos minor pada bahaya.
Berkas gugatan setebal 82 halaman merinci berbagai tuduhan selama bertahun-tahun dari artikel, riset, dan insiden terkait game spesifik di platform, termasuk cuplikan konten tidak pantas untuk minor dan postingan media sosial.
Perusahaan lain baru-baru ini mengikuti langkah Roblox menerapkan alat verifikasi atau estimasi usia, termasuk Discord dan YouTube.
Ada kesamaan antara tuduhan pada Roblox dengan gugatan dan investigasi yang dihadapi perusahaan media sosial seperti Meta dan TikTok. Negara seperti Australia telah melarang media sosial sepenuhnya bagi anak (meski Roblox tidak termasuk dalam larangan Australia).
‘Perlu Berbuat Lebih Baik’
Hal yang mempersulit bagi Roblox dan lainya yang menambah perangkat lunak estimasi atau verifikasi usia adalah dampaknya terhadap pengguna dewasa selain remaja dan anak di platform tersebut.
Mark Beare, pakar privasi dan GM Unit Konsumen Global di Malwarebytes—perusahaan keamanan siber yang mempelajari keamanan anak di media sosial—menyatakan alat ini mengharuskan orang menyerahkan data pribadi ke lebih banyak layanan.
“Solusi untuk internet yang tidak aman bagi anak bukanlah pengumpulan data yang meningkat dari semua orang,” kata Beare. “Yang mungkin lebih penting, verifikasi usia daring tidak efektif. Itu akan selamanya menjadi permainan kucing-tikus yang berusaha mengakali anak-anak di internet.”
Beare menunjuk bahwa berkas gugatan LA County juga menyoroti cara platform semacam ini dapat memuat konten terkait penipuan dan pencurian identitas—hanya satu dari banyak jenis bahaya yang mungkin dihadapi anak muda.
“Roblox dan platform lain yang tersedia untuk anak perlu berbuat lebih baik,” ujarnya.