Intel mengatakan telah menemukan isu yang menyebabkan CPU Generasi ke-13 dan ke-14 mengalami crash.

Intel mengatakan bahwa mereka telah menemukan sumber masalah ketidakstabilan yang meluas yang memengaruhi prosesor Core 13 dan 14 Gen mereka. Dalam pembaruan pada hari Senin, Intel mengkonfirmasi bahwa CPU mengalami “tegangan operasi yang meningkat” dan bahwa sebuah patch sedang dalam proses.

“Kami telah menentukan bahwa tegangan operasi yang meningkat menyebabkan masalah ketidakstabilan pada beberapa prosesor desktop 13/14 Gen,” karyawan Intel Thomas Hannaford menulis di forum perusahaan. “Analisis kami terhadap prosesor yang dikembalikan mengkonfirmasi bahwa tegangan operasi yang meningkat berasal dari algoritma mikrokod yang menghasilkan permintaan tegangan yang salah ke prosesor.”

Intel mengatakan bahwa mereka sedang bekerja untuk merilis patch mikrokod untuk produsen motherboard pada pertengahan Agustus dan bahwa siapa pun yang terkena masalah tersebut harus menghubungi dukungan Intel sementara. Perusahaan chip pertama kali mengkonfirmasi bahwa mereka sedang menyelidiki masalah ini pada bulan April setelah menerima laporan dari pemilik Intel Core i9-13900K dan i9-14900K yang mengalami seringnya game crash.

\”