Google telah mengajukan keluhan antitrust kepada regulator UE, menuduh Microsoft melakukan kontrak lisensi yang tidak adil untuk layanan cloud Azure-nya. CNBC melaporkan bahwa Google, yang berada di posisi ketiga di belakang Microsoft dan Amazon di pasar cloud, menuduh bahwa Microsoft menggunakan syarat lisensi yang membuat sulit dan mahal untuk menggunakan produk Windows Server dan Office di infrastruktur cloud non-Azure.
Reuters melaporkan bahwa Wakil Presiden Google Cloud Amit Zavery mengatakan kepada wartawan bahwa Microsoft membuat pelanggan membayar 400 persen mark-up untuk tetap menggunakan Windows Server di penyedia cloud saingan, namun biaya ini tidak berlaku di Azure.
Keluhan Google datang hanya beberapa bulan setelah Microsoft mencapai kesepakatan dengan kelompok industri yang didukung oleh penyedia infrastruktur cloud Eropa yang mengutarakan kekhawatiran serupa tentang praktik lisensi Microsoft. Kelompok tersebut, Penyedia Layanan Infrastruktur Cloud di Eropa (CISPE), setuju untuk menarik keluhan UE mereka pada tahun 2022 berkat kesepakatan yang memungkinkan penyedia cloud Eropa menawarkan aplikasi dan layanan Microsoft di infrastruktur cloud lokal. Google, jelas, tidak masuk dalam daftar itu.
CISPE juga sedang membuat Observatorium Cloud Eropa independen (ECO), yang terdiri dari Microsoft, vendor infrastruktur cloud di Eropa, dan asosiasi pelanggan Eropa. Amazon Web Services mengkritik kesepakatan itu pada bulan Juli, mencatat bahwa Microsoft hanya membuat “konsesi terbatas bagi beberapa anggota CISPE yang menunjukkan bahwa tidak ada hambatan teknis yang mencegahnya melakukan hal yang benar untuk setiap pelanggan cloud.”
Tentu saja, Microsoft tidak senang dengan keluhan Google. “Microsoft menyelesaikan dengan baik kekhawatiran serupa yang diajukan oleh penyedia cloud Eropa, bahkan setelah Google berharap mereka akan terus berlitigasi,” kata juru bicara Microsoft Robin Koch dalam sebuah pernyataan kepada The Verge. Microsoft dalam sebuah pernyataan. “Setelah gagal meyakinkan perusahaan Eropa, kami mengharapkan Google juga akan gagal meyakinkan Komisi Eropa.”
Microsoft juga menghadapi penyelidikan antitrust atas praktik cloud-nya di Inggris, di mana regulator sedang menyelidiki praktik lisensi cloud Microsoft dan Amazon. Komisi Perdagangan Federal sedang menyelidiki Microsoft, Amazon, dan investasi AI Google dan bagaimana hal itu terkait dengan layanan cloud.