Jika kamu sedang mengalami masalah saat menggunakan Slack sekarang, kamu tidak sendiri. Aplikasi tempat kerja favorit semua orang sedang mengalami beberapa masalah koneksi hari ini, menurut laporan status dari perusahaan. Laporan bahwa Slack turun untuk beberapa orang mulai muncul di Downdetector sekitar pukul 7 pagi PT, dan terus meningkat sejak saat itu (Downdetector dimiliki oleh perusahaan induk yang sama dengan CNET, Ziff Davis). Pada halaman status Slack, perusahaan pertama kali memposting tentang insiden tersebut pada pukul 7:27 pagi PT, mengatakan bahwa mereka menyadari beberapa pengguna mengalami kesulitan menggunakan dan memuat Slack. Tampaknya insiden tersebut mempengaruhi konektivitas, pesan, login, alur kerja, dan aplikasi, integrasi, dan API. Dalam pengujian saya sendiri, saya tidak bisa memuat Slack di browser saya, tetapi kedua aplikasi desktop dan mobile berfungsi dengan baik. Tetapi menurut Downdetector, 60% pengguna melaporkan masalah dengan aplikasi dan hanya 17% dengan situs web, menunjukkan pengalaman orang terhadap gangguan mungkin berbeda. Downdetector menunjukkan lonjakan laporan pada hari Rabu. Pesan terbaru, diposting pada pukul 9:26 pagi PT, berbunyi: “Penyelidikan kami masih berlangsung mengenai fungsionalitas usang untuk fitur-fitur Slack seperti alur kerja, utas, pengiriman pesan, dan fitur-fitur terkait API.” Slack juga mengucapkan terima kasih kepada pengguna atas kesabarannya dan mengatakan akan memposting pembaruan lebih lanjut ketika mereka memiliki lebih banyak hal untuk dibagikan. Perusahaan belum merilis rincian tentang apa yang menyebabkan gangguan, dan setelah permintaan komentar, mengarahkan saya kembali ke halaman pembaruan status. “Tim kami menyadari dan sedang menyelidiki masalah tersebut,” kata juru bicara perusahaan.
