eBay tidak akan lagi menerima kartu American Express karena biaya yang ‘terlalu tinggi’

eBay tidak akan lagi menerima pembayaran American Express mulai tanggal 17 Agustus, perusahaan mengumumkan pada hari Rabu. Mereka menyalahkan perubahan ini pada “biaya yang terlalu tinggi” untuk transaksi kartu kredit Amex.

“Biaya transaksi kartu kredit terus meningkat tanpa hambatan karena kurangnya persaingan yang berarti,” tulis eBay dalam pemberitahuan kepada pelanggan. “Ada kebutuhan akan regulasi yang lebih kuat untuk mendorong persaingan yang lebih besar ke jaringan kartu kredit dan membantu mengurangi biaya pemrosesan transaksi.” eBay masih menerima Visa, Mastercard, Discover, dan metode pembayaran lainnya, seperti PayPal, Apple Pay, Google Pay, dan Venmo.

Amex tidak setuju dengan keputusan eBay, menyatakan di situs webnya bahwa biayanya mirip dengan kartu lain yang diterima oleh eBay. “Kami menemukan keputusan eBay untuk menghapus American Express sebagai pilihan pembayaran bagi konsumen tidak konsisten dengan keinginan mereka untuk meningkatkan persaingan di titik penjualan,” tulis perusahaan tersebut. Mereka mengatakan eBay mewakili kurang dari 0,2 persen dari total volume jaringan mereka.