eBay akan membayar $3 juta atas kampanye cyberstalking yang aneh

eBay Setuju Bayar $3 Juta Terkait Kampanye Pelecehan Tahun 2019

eBay telah setuju membayar $3 juta terkait kampanye pelecehan tahun 2019 yang ditujukan kepada pasangan di Massachusetts yang telah mengkritik situs e-commerce tersebut. Departemen Kehakiman Amerika Serikat mengumumkan hukuman pidana maksimum pada hari Kamis dan mengatakan perusahaan tersebut melakukan enam pelanggaran kejahatan.

Secara khusus, Departemen Kehakiman menuduh eBay dengan dua dakwaan penguntitan melalui perjalanan antar negara bagian, dua dakwaan penguntitan melalui layanan komunikasi elektronik, satu dakwaan pemalsuan saksi, dan satu dakwaan penghalang keadilan. Dakwaan-dakwaan tersebut berasal dari kampanye pelecehan yang keji yang dilakukan oleh sekelompok tujuh karyawan eBay, beberapa di antaranya adalah eksekutif perusahaan.

Pada tahun 2019, karyawan-karyawan tersebut merencanakan untuk mengincar Ina dan David Steiner, pasangan yang menjalankan buletin e-commerce yang mencakup eBay dengan sudut pandang kritis. Selain mengirim ancaman online kepada pasangan tersebut, para karyawan tersebut mengunjungi rumah pasangan tersebut untuk melakukan pengawasan dan mengirimkan barang-barang mengerikan kepada mereka, termasuk topeng babi berlumuran darah, karangan bunga pemakaman, serangga hidup, dan buku tentang menghadapi kematian pasangan. Direktur keamanan eBay yang sudah pensiun, James Baugh, dan mantan direktur ketahanan global perusahaan juga dijatuhi hukuman penjara pada tahun 2022, sementara lima karyawan lainnya juga didakwa.

“eBay terlibat dalam perilaku kriminal yang benar-benar mengerikan,” kata Jaksa Agung Amerika Serikat yang bertindak, Joshua S. Levy, dalam sebuah pernyataan. “Karyawan dan kontraktor perusahaan yang terlibat dalam kampanye ini membuat korban menderita sangat mengerikan, dalam kampanye yang menakutkan untuk membungkam laporan mereka dan melindungi merek eBay.”

Sebagai bagian dari perjanjian penuntutan tertunda, Departemen Kehakiman mensyaratkan eBay untuk mempertahankan pengawas kepatuhan perusahaan selama tiga tahun dan “melakukan perbaikan yang luas pada program kepatuhan.” eBay menanggapi perjanjian tersebut dalam sebuah posting di situs webnya, dengan menyatakan bahwa mereka “bertanggung jawab atas perilaku mantan karyawan mereka.”

“Perilaku perusahaan pada tahun 2019 adalah salah dan tercela,” kata CEO eBay, Jamie Iannone, dalam sebuah pernyataan. “Sejak saat eBay pertama kali mengetahui peristiwa-peristiwa tahun 2019, eBay bekerja sama sepenuhnya dan secara luas dengan otoritas penegak hukum… eBay tetap berkomitmen untuk menjunjung tinggi standar perilaku dan etika serta melakukan kebaikan kepada keluarga Steiner.”

Update 11 Januari, 2:10 PM ET: Ditambahkan tanggapan dari eBay.