Disney telah sepakat untuk membayar denda perdata senilai $10 juta guna menyelesaikan dugaan bahwa mereka melanggar undang-undang federal tentang pengumpulan data yang dirancang untuk melindungi anak-anak.
Departemen Kehakiman Amerika Serikat (DOJ) mengumumkan pada hari Selasa bahwa pengadilan federal telah menerbitkan perintah persetujuan untuk menyelesaikan kasus terhadap Disney Worldwide Services dan Disney Entertainment Operations.
Dalam keluhan yang diajukan di pengadilan distrik California, DOJ menduga bahwa Disney gagal memberi label yang tepat pada sebagian video mereka di YouTube sebagai konten yang ditargetkan untuk anak-anak. Akibat kelalaian ini, Disney dan mitranya diduga dapat menayangkan iklan yang ditargetkan kepada anak-anak di YouTube serta mengumpulkan informasi pribadi anak-anak secara tidak sah tanpa pemberitahuan atau persetujuan orang tua.
Gugatan tersebut menyatakan bahwa kesalahan pelabelan ini melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Anak di Dunia Maya (COPPA). Hukum yang pertama kali disahkan pada 1998 ini melarang operator situs web dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun tanpa terlebih dahulu memperoleh izin dari orang tua.
“Departemen Kehakiman berkomitmen penuh untuk memastikan orang tua memiliki suara dalam hal bagaimana informasi anak mereka dikumpulkan dan digunakan,” kata Asisten Jaksa Agung Brett A. Shumate dalam siaran pers. “Departemen akan mengambil tindakan cepat untuk memberantas setiap pelanggaran hukum terhadap hak orang tua dalam melindungi privasi anak mereka.”
Disney tidak segera menanggapi permintaan komentar dari Gizmodo. Namun, seorang juru bicara Disney sebelumnya menyatakan kepada Axios ketika Komisi Perdagangan Federal (FTC) pertama kali mengungkap rincian kesepakatan tersebut: “Mendukung kesejahteraan dan keamanan anak serta keluarga adalah inti dari apa yang kami lakukan. Penyelesaian ini tidak melibatkan platform digital yang dimiliki dan dioperasikan Disney, tetapi terbatas pada distribusi sebagian konten kami di platform YouTube.”
Menurut DOJ, konten Disney di YouTube telah mencapai miliaran tayangan di Amerika Serikat saja. Keluhan tersebut menyatakan bahwa video yang tidak diberi label dengan benar tersebar di beberapa saluran YouTube milik Disney, termasuk saluran Pixar, Disney+, dan Disney Animation Studios. Video-video tersebut menampilkan karakter kartun populer dari film seperti *The Incredibles*, *Coco*, *Frozen*, dan *Tangled*.
Setelah kesepakatan $170 juta dengan FTC pada 2019 atas pelanggaran COPPA serupa, YouTube mulai mewajibkan kreator untuk menetapkan apakah video yang mereka unggah “dibuat untuk anak-anak” atau “tidak dibuat untuk anak-anak”. Video yang diberi label dibuat untuk anak-anak memiliki fitur-fitur tertentu yang dinonaktifkan untuk mematuhi COPPA, termasuk iklan yang dipersonalisasi, pengumpulan informasi pribadi, dan kolom komentar.
Kasus ini termasuk salah satu yang pertama di mana kreator konten menyelesaikan perkara dengan DOJ sejak penyelesaian kasus COPPA YouTube sendiri.
Di luar hukuman finansial, perintah pengadilan juga melarang Disney melanggar COPPA di YouTube dan mewajibkan perusahaan untuk membentuk program tinjauan konten berkelanjutan guna memastikan video-videonya di situs tersebut mematuhi hukum.