IBM sedang mengadakan konferensi THINK tahunan minggu ini, dan, tidak mengherankan, kecerdasan buatan menjadi bintang acara. Tema umum di sepanjang berbagai produk yang diungkapkan oleh IBM adalah fokus pada solusi yang memudahkan skala kecerdasan buatan perusahaan dalam organisasi, menangani tantangan yang dihadapi organisasi dalam implementasi dan integrasi kecerdasan buatan.
Agen kecerdasan buatan adalah terobosan terbaru di bidang kecerdasan buatan, membawa bantuan yang diberikan oleh chatbot kecerdasan buatan ke langkah lebih maju dengan benar-benar melakukan tugas untuk orang. Meskipun kecerdasan buatan agen adalah teknologi yang seharusnya dimanfaatkan oleh kebanyakan perusahaan, bisnis menghadapi beberapa tantangan implementasi, termasuk menemukan cara untuk mengintegrasikannya dengan lancar ke aplikasi, data, dan lingkungan mereka.
Untuk mengatasi tantangan ini, IBM memperkenalkan rangkaian agen siap perusahaan di watsonx Orchestrate. Menurut IBM, alat kecerdasan buatan ini memungkinkan bisnis untuk membangun agen mereka sendiri dalam waktu kurang dari lima menit dengan opsi tanpa kode dan kode pro; memanfaatkan agen bawaan untuk penggunaan khusus dalam domain tertentu seperti HR, penjualan, dan pengadaan; mengintegrasikan dengan lebih dari 80 aplikasi perusahaan dari perusahaan seperti Adobe, AWS, Microsoft, dan lainnya; mengoordinasikan koordinasi multi-agen, multi-alat, dan memantau agen dengan wawasan tentang kinerja, tata kelola, pengamanan, dan lainnya.
IBM juga mengumumkan Katalog Agen baru di watsonX Orchestrate, yang memungkinkan bisnis lebih mudah mengidentifikasi dan mengakses agen terbaik untuk kasus penggunaan bisnis mereka dari 150+ agen dan alat bawaan yang dibuat tersedia melalui mitra dan penawaran IBM.
IBM juga memperkenalkan Integrasi Hibrida webMethods, solusi yang dirancang untuk membantu perusahaan mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam operasi bisnis mereka dengan otomatisasi yang didorong agen. Menurut IBM, ini memudahkan pengelolaan “integrasi di seluruh aplikasi, API, mitra B2B, acara, gateway, dan transfer file dalam lingkungan cloud hibrida.”
Berdasarkan wawancara dengan beberapa perusahaan yang menggunakan webMethods, sebuah studi Total Economic Impact (TEI) independen dari Forrester Consulting menciptakan model dari organisasi tipikal yang mewakili pelanggan tersebut. Studi tersebut menemukan bahwa selama tiga tahun, organisasi komposit ini mengalami ROI 176%, penurunan downtime 40%, penghematan waktu 33% pada proyek-proyek kompleks, dan penghematan waktu 67% pada proyek-proyek sederhana.