Untuk mengatasi hal ini, YouTube tidak mempercepat proses perselisihan, yang masih memungkinkan hingga 30 hari bagi pemegang hak untuk merespons. Sebaliknya, YouTube mempercepat proses banding, yang terjadi setelah pemegang hak menolak klaim yang dipersengketakan dan argumen bahwa saat itulah akun YouTuber paling berbahaya dalam bahaya dihentikan.”
Sekarang, pihak yang mengajukan klaim akan memiliki 7 hari bukan 30 untuk meninjau banding sebelum memutuskan apakah akan meminta penghapusan video, melepaskan klaim, atau membiarkannya kedaluwarsa,” tulis YouTube pada tahun 2022. “Kami berharap memperpendek rentang waktu proses banding membantu Anda menyelesaikan klaim dengan lebih cepat!”
Pembaruan ini hanya akan membantu YouTuber yang bermaksud mempersengketakan klaim, seperti Albino, tetapi tidak bagi sebagian besar YouTuber, yang menurut laporan EFF tampaknya begitu terintimidasi oleh mempersengketakan klaim Content ID sehingga mereka lebih sering hanya menerima “sanksi apa pun yang diberlakukan sistem terhadap mereka.” EFF merangkum situasi sulit yang masih dihadapi banyak YouTuber hari ini:
Ada logika lingkaran yang mengerikan yang menjebak para pencipta di YouTube. Mereka tidak mampu mempersengketakan kecocokan Content ID karena itu bisa mengarah pada pemberitahuan DMCA. Mereka tidak mampu menghadapi pemberitahuan DMCA karena itu akan mengarah pada hukuman hak cipta. Mereka tidak mampu menghadapi hukuman hak cipta karena itu bisa mengarah pada kehilangan akun mereka. Mereka tidak mampu kehilangan akun mereka karena mereka tidak mampu kehilangan akses ke audiens besar YouTube. Dan mereka tidak mampu kehilangan akses ke audiens itu karena mereka tidak dapat mengandalkan menghasilkan uang dari iklan YouTube sendiri, sebagian karena Content ID seringkali mengalihkan uang iklan ke pemegang hak ketika ada kecocokan Content ID. Yang mereka tidak mampu untuk disengketakan.
Bagi Albino, yang mengatakan bahwa dia telah melawan banyak klaim Content ID, nada mesin cuci Samsung yang memicu demonetisasi tampaknya menjadi titik puncak, memecahkan kesabaran Albino dengan proses perselisihan YouTube. “Ini benar-benar di luar kendali,” tulis Albino di X.
Katharine Trendacosta, peneliti YouTube dan direktur kebijakan dan advokasi EFF, setuju dengan Albino, mengatakan kepada Ars bahwa sistem Content ID YouTube tidak mengalami perbaikan selama bertahun-tahun: “Ini lebih buruk, dan sengaja gelap dan sulit dinavigasi” bagi para pencipta.
“Saya tidak kenal satu pencipta YouTube pun yang puas dengan cara kerja Content ID,” kata Trendacosta kepada Ars.
Tetapi meskipun banyak orang berpikir bahwa sistem YouTube tidak bagus, Trendacosta juga mengatakan bahwa dia “tidak bisa memikirkan cara untuk membangun teknologi pencocokan” untuk meningkatkannya, karena “mesin tidak bisa memberikan konteks.” Mungkin jika teknologi pencocokan YouTube memicu tinjauan manusia setiap saat, “itu mungkin dapat diterima,” tetapi “mereka harus mempekerjakan begitu banyak orang untuk melakukannya.”
Apa yang bisa dilakukan YouTube adalah memperbarui kebijakannya untuk membuat proses perselisihan kurang mengintimidasi bagi para pencipta konten, meskipun, kata Trendacosta kepada Ars. Saat ini, masalah yang lebih besar bagi para pencipta, kata Trendacosta, adalah tidak seberapa lama YouTube membutuhkan waktu untuk menyelesaikan proses perselisihan tetapi “cara YouTube merumuskan proses perselisihan untuk menakut-nakuti Anda agar tidak mempersengketakan.”
“Sistem ini begitu membuat putus asa,” kata Trendacosta kepada Ars, dengan YouTube memperingatkan YouTuber bahwa memulai perselisihan bisa mengakibatkan hukuman hak cipta yang mengakhiri akun mereka. “Apa yang akhirnya mereka lakukan adalah membuat mereka berkata, ‘Anda tahu apa, saya akan menerimanya, apa pun.'”
YouTube, yang sebelumnya menolak keluhan tentang alat Content ID dengan mengatakan “tidak ada sistem yang sempurna,” tidak menanggapi permintaan Ars untuk memberikan komentar tentang apakah ada pembaruan alat yang mungkin akan datang yang mungkin menguntungkan para pencipta. Sebaliknya, rencana YouTube tampaknya untuk bersimpati dengan pengguna yang kemungkinan besar tidak mampu meninggalkan platform atas kekhawatiran mereka.
“Benar-benar memahami frustrasi Anda,” Tim YouTube memberi tahu Albino di X.
Cerita ini awalnya muncul di Ars Technica.”