Asus dan MSI memperluas garansi monitor OLED untuk meliputi masalah burn-in.

MSI dan Asus memberikan kepercayaan diri tambahan kepada konsumennya yang membeli monitor OLED mereka dengan merevisi cakupan garansi mereka pada beberapa model tertentu untuk mencakup masalah panel burn-in yang ditakuti. Pada hari Senin, TFTCentral melihat bahwa garansi yang ditawarkan pada layar OLED Asus telah diperbarui secara diam-diam untuk mencakup perlindungan burn-in selama dua atau tiga tahun. MSI kemudian menanggapi hal ini kurang dari 24 jam kemudian, mengumumkan garansi burn-in tiga tahun baru untuk beberapa monitor OLED mereka sendiri.

Panel OLED menjadi lebih umum dalam monitor yang difokuskan pada permainan berkat kualitas gambar yang lebih baik dan responsif dibandingkan dengan layar IPS dan LCD, namun burn-in masih menjadi kekhawatiran bagi banyak konsumen. Elemen statis seperti peta dan ikon pemain di layar bisa memperburuk masalah ini, terutama selama sesi bermain game yang lebih lama. Banyak gamer juga secara otomatis menyembunyikan taskbar Windows untuk menghindari masalah burn-in. Dengan harga monitor OLED biasanya jauh lebih mahal daripada alternatif dengan spesifikasi yang sebanding, garansi yang tidak mencakup burn-in dapat terasa seperti perjudian yang mahal.

Halaman garansi MSI untuk monitor gaming telah diperbarui dengan kriteria yang diperlukan untuk mengajukan klaim kerusakan burn-in, yang diukur sebagai perbedaan kecerahan yang terlihat lebih dari 3,5 persen pada cakupan 50 persen abu-abu. Halaman yang sama juga mencatat bahwa garansi akan menjadi tidak berlaku jika fungsi OLED Care dari MSI — kumpulan fitur yang dirancang untuk mengurangi risiko burn-in panel, yang diaktifkan secara default pada monitor yang didukung — dinonaktifkan atau diubah dengan sengaja.

Asus belum secara resmi mengumumkan perluasan garansi panel OLED-nya, atau memperbarui halaman garansi utamanya untuk menjelaskan kriteria apa yang harus dipenuhi untuk mengajukan klaim. Namun, bagian spesifikasi produk untuk setiap monitor OLED yang kami periksa di situs web global dan AS-nya sekarang secara eksplisit menyatakan bahwa burn-in panel termasuk dalam garansi selama dua atau tiga tahun, dengan model terbaru tampaknya mendapatkan cakupan yang lebih lama.

Sebagian besar monitor OLED dari ASUS dan ROG memiliki garansi selama dua tahun, meskipun model dengan panel terbaru seperti Swift OLED PG32UCDM memiliki garansi selama tiga tahun. Gambar: ASUS ROG

Dengan pembaruan ini, cakupan OLED Asus dan MSI sejalan dengan perusahaan perangkat keras PC lainnya seperti LG, yang meluncurkan garansi dua tahun untuk burn-in panel pada Agustus tahun lalu. Corsair dan sub-brand Dell, Alienware, menawarkan garansi burn-in selama tiga tahun pada monitor OLED mereka. Meskipun itu adalah permulaan, sebagian besar orang akan menggunakan produk ini untuk jangka waktu yang lebih lama — tetapi lebih baik daripada tidak ada.