Apple telah mengumumkan bahwa mereka sedang melonggarkan kebijakan mereka terkait penggunaan suku cadang bekas untuk perbaikan iPhone. Hal ini memudahkan untuk memperbaiki iPhone yang rusak dan menghemat sejumlah uang dalam prosesnya.
Apakah USB-C Akhirnya Akan Hadir di iPhone?
Dalam sebuah siaran pers, Apple menyebut kemampuan baru ini sebagai “peningkatan yang akan datang” untuk proses perbaikan yang sudah ada. “Suku cadang asli Apple bekas sekarang akan mendapatkan fungsi penuh dan keamanan yang sama dengan kalibrasi pabrik asli, sama seperti suku cadang asli Apple yang baru.” Kebijakan ini akan mulai berlaku nanti tahun ini, kemungkinan sekitar peluncuran iPhone 16.
Sebelumnya, jika Anda menggunakan pemasok pihak ketiga atau melalui bengkel perbaikan dengan suku cadang iPhone yang tersedia, Anda harus menggunakan suku cadang yang disediakan oleh Apple, atau perangkat tidak akan berfungsi dengan benar. Apple menggunakan “pasangan suku cadang,” menghubungkan nomor seri komponen dengan perangkat tertentu. Anda bahkan tidak bisa menukar baterai antara iPhone tanpa mengalami hambatan ini.
Apple menegaskan bahwa pasangan suku cadang “penting untuk menjaga privasi, keamanan, dan keselamatan iPhone,” itulah mengapa mereka akan memungkinkan kalibrasi jarak jauh dari suku cadang setelah dipasang di perangkat lain. Dan untuk bengkel perbaikan, Apple menuliskan bahwa “penyedia layanan tidak perlu lagi memberikan nomor seri perangkat saat memesan suku cadang dari Toko Perbaikan Layanan Mandiri untuk perbaikan yang tidak melibatkan penggantian papan logika.”
Meskipun pengguna iPhone telah memiliki cara untuk memperbaiki perangkat ketika rusak atau cacat—ini jauh lebih baik daripada sebelumnya—hingga saat ini, belum ada jalan mudah untuk mengganti suku cadang yang rusak dengan yang bekas dari pihak ketiga. Jika Anda ingin memperbaiki iPhone Anda, Anda harus pergi langsung ke Apple untuk mendapatkan suku cadang yang diperlukan dan membayar lebih untuk perbaikan yang benar agar perangkat Anda tidak menjadi tidak berguna.
Apple juga sedang menerapkan fitur Activation Lock untuk membantu mencegah pasar gelap suku cadang yang diperoleh dari iPhone yang dicuri. Jika Anda menyatakan bahwa perangkat Anda hilang, Apple tidak akan mengkalibrasi komponen tersebut setelah mereka dipasang di perangkat baru.
Gerakan Hak untuk Memperbaiki telah mencapai beberapa kemenangan dalam beberapa bulan terakhir. Pada bulan Maret, Oregon meloloskan undang-undang Hak untuk Memperbaiki, yang kemungkinan membantu mendorong Apple untuk membuka diri kepada vendor eksternal sedikit lebih banyak—hal ini mirip dengan motivasi di balik mengapa iPhone 15 akhirnya menggunakan USB-C (Terima kasih, mandat UE!)
Pada akhirnya, Apple akan mendapat manfaat dari keputusan ini. Ini memungkinkan hubungan baik antara perusahaan dan pengguna setia mereka serta mereka yang ingin menjadi pengguna tetapi tidak mampu membeli yang terbaru dan terbaik. Ini juga akan memudahkan untuk mengonversi orang-orang yang mungkin membeli model iPhone sebelumnya untuk kemampuannya dibandingkan dengan penawaran Android anggaran terbaru. Pada akhirnya, semua ini membantu Apple mempertahankan dominasinya dalam pangsa pasar smartphone, bahkan jika dengan perangkat yang lebih lama.