Lance Whitney / Elyse Betters Picaro / ZDNET
Menurutmu Siri milik Apple pernah mencuri percakapan pribadimu di masa lalu? Jika iya, kamu mungkin bisa mendapatkan sebagian dari $95 juta yang diberikan Apple untuk menyelesaikan gugatan class action.
Halaman penyelesaian yang diterbitkan Jumat dalam kasus Lopez v. Apple Inc. menjelaskan langkah-langkah dan batas waktu bagi orang-orang yang ingin mengajukan klaim. Penyelesaian ini ditujukan untuk pengguna saat ini atau mantan pengguna perangkat Siri di AS yang percakapannya dengan asisten suara itu ditangkap oleh Apple atau dibagikan kepada pihak ketiga karena “aktivasi Siri yang tidak disengaja.”
Bagaimana cara memenuhi syarat
Untuk memenuhi syarat, kamu harus menggunakan perangkat antara 17 September 2014, dan 31 Desember 2024.
Bagaimana cara mengajukan klaim
Jika kamu berada dalam kelompok yang memenuhi syarat, kamu seharusnya menerima email atau kartu pos dengan Kode Identifikasi Klaim dan Kode Konfirmasi yang memberitahumu tentang penyelesaian. Dalam hal ini, kunjungi halaman pengajuan klaim, masukkan kedua kode tersebut, lalu masuk untuk melanjutkan.
Jika kamu tidak menerima email atau kartu pos, kamu masih bisa mencoba membuat klaim. Untuk melakukannya, masukkan klaim baru di halaman pengajuan. Kamu akan diminta untuk menyediakan informasi kontakmu bersama dengan nomor seri dan nama model perangkat Siri atau bukti pembelian. Kamu bisa menambahkan hingga lima perangkat berbeda, termasuk iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods, HomePod, atau gadget lain yang menggunakan Siri.
Baik itu, kamu akan diminta apakah kamu ingin menerima pembayaran langsung ke rekening bankmu atau cek elektronik. Jangan menunggu terlalu lama untuk mengajukan klaim; batas waktu adalah 2 Juli 2025. Kamu juga bisa memilih untuk tidak melakukan apa-apa, dalam hal ini kamu hanya tidak akan mendapatkan apa pun.
Setelah batas waktu pengajuan, pengadilan masih harus menyetujui penyelesaian sebelum pembayaran dapat dimulai. Sidang persetujuan final dijadwalkan pada 1 Agustus dengan Hakim Distrik AS Jeffrey White di pengadilan federal di Oakland, California.
Berapa banyak yang bisa kamu dapatkan?
Halaman penyelesaian saat ini mencantumkan batas pembayaran sebesar $20 per perangkat. Jadi jika kamu mengajukan lima perangkat berbeda, itu sebesar $100. Namun, jumlah akhir bisa naik atau turun berdasarkan total klaim yang valid dan jumlah perangkat Siri yang termasuk. Namun, pembayaran akhir per perangkat lebih cenderung lebih rendah setelah mempertimbangkan biaya pengacara dan biaya lainnya.
Gugatan class action, yang diajukan pada tahun 2019, dimulai oleh tiga penggugat yang menuduh Apple memprogram Siri untuk menyadap percakapan bahkan ketika tidak ada kata kunci panas, seperti “Hey Siri,” yang diucapkan. Para penggugat juga mengklaim bahwa Apple melanggar privasi mereka dengan membagikan rekaman percakapan dengan kontraktor pihak ketiga.
Dalam menyelesaikan gugatan pada bulan Januari lalu, Apple membantah melakukan kesalahan. Menanggapi gugatan dan kekhawatiran privasi, juru bicara Apple membagikan pernyataan berikut kepada ZDNET pada bulan Januari lalu:
“Siri telah dirancang untuk melindungi privasi pengguna sejak awal. Data Siri tidak pernah digunakan untuk membangun profil pemasaran dan tidak pernah dijual kepada siapa pun untuk tujuan apa pun. Apple menyelesaikan kasus ini untuk menghindari litigasi tambahan sehingga kami bisa maju dari kekhawatiran tentang penilaian pihak ketiga yang sudah kami atasi pada tahun 2019.”
Dengan kekhawatiran seperti itu muncul pada saat itu, Apple melakukan perubahan tertentu pada asisten suaranya pada Agustus 2019. Perusahaan tersebut memberhentikan penilaian manusia dari respon Siri, berjanji untuk menghentikan penyimpanan rekaman percakapan Siri, dan mengubah pelatihan Siri berdasarkan sampel audio menjadi proses opt-in. Bahkan bagi orang yang setuju untuk memungkinkan percakapannya dibagikan, rekaman mulai saat itu hanya dapat diakses oleh karyawan Apple dan bukan kontraktor eksternal.
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang proses pengajuan klaim, cek bagian FAQ di halaman penyelesaian. Jika kamu masih memiliki pertanyaan, kamu juga bisa menghubungi administrator penyelesaian melalui pos atau telepon.
Dapatkan cerita teratas pagi ini di kotak masukmu setiap hari dengan buletin Tech Today kami.