Bila Anda memanfaatkan layanan gratis pengiriman Prime milik teman atau keluarga dan tidak tinggal dalam satu rumah yang sama, kemungkinan Anda akan dikenakan biaya bulanan tambahan. Merujuk pada laman layanan pelanggan terbaru yang pertama kali dilaporkan oleh The Verge, Amazon akan mengakhiri program berbagi manfaat Prime Invitee mulai 1 Oktober.
Program tersebut digantikan oleh Amazon Family, yang mencakup banyak manfaat serupa dengan Prime Invitee. Namun, Amazon Family hanya berlaku untuk maksimal dua dewasa dan empat anak yang tinggal dalam “alamat tempat tinggal utama” yang sama — sebuah rumah bersama. Artinya, tidak ada lagi pengiriman gratis ke alamat lain.
Baca selengkapnya: More Than Just Free Shipping: Here Are 19 Underrated Amazon Prime Perks
Jika Anda selama ini menerima manfaat Prime Invitee dari akun orang lain, Anda punya waktu satu bulan untuk memanfaatkan program yang berlaku saat ini sebelum perubahan efektif.
Mulai Oktober, Anda harus berlangganan Amazon Prime sendiri untuk mendapatkan manfaat program pengiriman gratisnya. Pelanggan baru mendapatkan keanggotaan Prime selama setahun seharga $15, tetapi setelah itu Anda harus membayar $15 per bulan untuk mempertahankan langganan.
Pendaftaran Prime Melambat
Langkah ini diambil tak lama setelah Reuters melaporkan bahwa pendaftaran akun Prime Amazon baru-baru ini melambat meskipun ada acara Prime Day yang diperpanjang pada Juli. Walaupun perusahaan melaporkan angka penjualan yang sangat tinggi, langganan Prime baru tidak memenuhi ekspektasi internal. Di AS, angkanya lebih rendah dari metrik pendaftaran tahun lalu.
Menurut Reuters, Amazon mencatat 5,4 juta pendaftar di AS selama 21 hari menjelang acara Prime Day, sekitar 116.000 lebih sedikit dibanding periode yang sama pada 2024, dan 106.000 di bawah target perusahaan sendiri — penurunan sekitar 2% untuk kedua metrik.
Dengan mewajibkan rumah tangga terpisah untuk memiliki langganan masing-masing, Amazon kemungkinan berupaya menambah akun Prime setelah sebelumnya tidak mencapai target.
Amazon bukan perusahaan pertama yang mencegah berbagi kata sandi antar keluarga dan teman. Raksasa e-niaga ini hanya yang terbaru yang mengikuti tindakan keras Netflix terhadap berbagi akun. Meski belum jelas apakah perubahan ini akan berhasil untuk Amazon, Netflix mendapatkan lebih dari 200.000 pelanggan baru setelah perubahan kebijakannya.
Program Amazon Family yang baru (sebelumnya dikenal sebagai Amazon Household) menawarkan manfaat Prime hingga dua dewasa dan empat anak dalam satu rumah, termasuk pengiriman gratis, Prime Video, Prime Reading, Amazon Music, dan lainnya. Langganannya juga mencakup keuntungan untuk perusahaan pihak ketiga tertentu seperti GrubHub.