Maria Diaz/ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
Tidak ada yang lebih cepat merusak suasana menonton acara favorit selain ikon berputar yang menjengkelkan atau *buffer* yang tiba-tiba. Jika TV Roku Anda tersendat atau *buffering*, jangan menyerah — berikut cara memperbaikinya.
**Baca juga:** Cara menonaktifkan ACR di TV Anda (dan alasan mengapa hal ini membuat perbedaan yang signifikan)
Seperti ponsel dan komputer, perangkat Roku memiliki *cache* yang menumpuk data sementara, yang pasti akan memperlambat kinerjanya seiring waktu. Ada cara sederhana untuk membersihkan kekacauan tersembunyi ini dan membuat TV Roku Anda kembali berperilaku normal.
Berikut adalah beberapa metode untuk menghapus *cache* Roku, meningkatkan kecepatannya, dan membuat acara kembali diputar dengan lancar.
1. Mulai dengan mencabutnya
**Maria Diaz/ZDNET**
Langkah ini terdengar terlalu mudah untuk dilakukan, tetapi ini biasanya adalah langkah pertama yang diambil teknisi saat memperbaiki perangkat yang bermasalah. Terkadang cara ini berhasil. Cabut unitnya, tunggu beberapa menit untuk memastikan semua sisa daya listrik benar-benar hilang, dan colokkan kembali.
2. Mulai ulang melalui pengaturan
Ini bukan *reset* pabrik, tetapi Anda sebaiknya tidak melakukannya di tengah-tengah menonton “Yellow Jackets” karena acara yang sedang Anda tonton pasti akan terinterupsi. Ikuti langkah-langkah ini, dan TV Anda akan *restart* dalam waktu sekitar 30 detik.
Dari layar *Home*, buka *Settings* (ada di ujung daftar).
Pilih *System*, lalu *Power*.
Pilih *System Restart* dan konfirmasi dengan mengklik *Restart*.
3. Mulai ulang melalui *remote*
Jika masalah berlanjut setelah perbaikan cepat tadi, coba fungsi tersembunyi ini dengan menggunakan *remote* Roku.
Pergi ke menu *Home*, pastikan opsi *Home* di sisi kiri sudah disorot.
Tekan tombol *Home* sebanyak lima kali.
Tekan tombol *Up* satu kali.
Tekan tombol *Rewind* dua kali.
Tekan tombol *Fast Forward* dua kali.
Tunggu Roku Anda melakukan *restart*.
4. Copot dan instal ulang aplikasi
**Maria Diaz/ZDNET**
Jika Anda mengalami masalah ekstra dengan aplikasi tertentu yang Anda duga menjadi penyebabnya, sebaiknya copot dan pasang ulang aplikasi tersebut. Anda dapat melakukan ini untuk beberapa aplikasi, tetapi ingatlah bahwa menginstal ulang aplikasi akan menghapus semua data dan pengaturan pengguna, sehingga memerlukan penyiapan ulang yang lengkap.
**Baca juga:** Roku *streaming stick* mana yang harus Anda beli di tahun 2025? Pilihan saya sudah jelas
Dari layar *Home*, sorot aplikasi yang bermasalah (jangan dibuka).
Tekan tombol * pada *remote* Anda.
Pilih *Remove Channel* dari menu yang muncul.
Instal ulang aplikasinya, dan luangkan waktu untuk mengaturnya kembali.
5. *Reset* koneksi jaringan Anda
Sinyal Wi-Fi Anda mungkin kuat, tetapi bisa saja ada gangguan pada antarmuka perangkat-ke-jaringan. Tidak ada salahnya untuk mencobanya, meskipun proses ini akan me-*restart* ulang Roku Anda dan Anda perlu memasukkan ulang kata sandi Wi-Fi setelah selesai. Ini akan menghapus semua detail jaringan, kata sandi Wi-Fi, dan pengaturan untuk koneksi berkabel dan nirkabel.
Perlu diingat bahwa jika Anda memiliki perangkat lain yang terhubung ke TV Roku Anda (seperti *soundbar* atau *streaming stick*), Anda mungkin perlu menyambungkan ulang perangkat tersebut juga setelah melakukan *reset* koneksi jaringan.
Pergi ke *Settings* dari menu utama.
Pilih *System*, lalu *Advanced System Settings*.
Pilih *Network Connection Reset*, lalu *Reset Connection*.
Tunggu Roku Anda *restart*.
Kembali ke *Network*, lalu pilih *Set Up Connection*.
Pilih *Wireless* dan pilih jaringan Wi-Fi Anda dari daftar.
Masukkan kata sandinya menggunakan keyboard di layar dan pilih *Connect*.
6. *Reset* seluruh TV Roku
Melakukan *factory reset* untuk perangkat apa pun ibarat mengobati cedera punggung dengan operasi — opsi terakhir — dan tidak ada yang ingin melakukannya. Ini akan menghapus semua pengaturan pribadi, profil pengguna, kredensial login, dan aplikasi yang terinstal. Jika langkah-langkah di atas belum berhasil, berikut cara mengembalikan Roku Anda ke keadaan semula.
**Baca juga:** Cara menghapus *cache* di TV Anda (dan alasan mengapa hal ini membuat perbedaan yang signifikan)
Seperti di atas, buka *Settings*.
Pilih *System*, lalu *Advanced System Settings*.
Pilih *Factory Reset*. Kode konfirmasi akan muncul di bawah keypad angka di sebelah kanan.
Masukkan angka tersebut, lalu pilih *Start Factory Reset*.
Roku Anda akan memulai proses *hard reset*, dan akan membutuhkan beberapa menit untuk sepenuhnya *reboot*.
Semoga tidak sampai ke titik ini (*factory reset* yang ditakuti), tetapi cara ini pasti berhasil jika diperlukan. Dengan mencoba beberapa metode sebelumnya di atas, Anda memiliki peluang baik untuk membuat Roku Anda menyenangkan untuk ditonton kembali.