Maria Diaz/ZDNET
Ikuti ZDNET: Tambahkan kami sebagai sumber pilihan di Google.
*
Tidak ada yang lebih mengganggu kenikmatan menonton suatu tayangan selain ikon berputar yang menjengkelkan atau gambar yang tiba-tiba freeze. Jika Roku TV Anda tersendat-sendat atau terus buffering, jangan menyerah — berikut cara memperbaikinya.
Baca juga:* Saya mencoba saluran TV live gratis Roku, dan rasanya seperti TV kabel masa kecil saya
Seperti ponsel dan komputer, perangkat Roku memiliki cache yang menumpuk data sementara, yang lambat laun pasti memperlambat kinerjanya. Ada cara-cara sederhana untuk membersihkan clutter tersembunyi ini dan mengembalikan Roku TV Anda ke kondisi normal.
Berikut beberapa metode untuk membersihkan cache* Roku, meningkatkan kecepatannya, dan membuat tayangan kembali lancar.
1. Mulailah dengan mencabutnya
Maria Diaz/ZDNET
Langkah ini terdengar terlalu mudah sehingga dianggap sepele, tetapi ini biasanya langkah pertama yang diambil ahli teknis untuk memperbaiki perangkat yang bermasalah. Terkadang cara ini bahkan berhasil. Cabut unitnya, tunggu beberapa menit untuk membiarkan semua sisa daya listrik benar-benar hilang, lalu colokkan kembali.
2. Restart melalui pengaturan
Ini bukan factory reset, tetapi hindari melakukannya di tengah-tengah menonton "Yellow Jackets" karena acara yang sedang Anda tonton pasti akan terinterupsi. Ikuti langkah-langkah ini, dan TV Anda akan restart dalam sekitar 30 detik.
- Dari layar Home, buka Settings (di akhir daftar).
- Pilih System, lalu Power.
- Pilih System Restart dan konfirmasi dengan mengklik Restart.
3. Restart melalui remote
Jika masalah berlanjut setelah perbaikan cepat tadi, coba fungsi tersembunyi ini menggunakan remote Roku.
- Buka menu Home, pastikan opsi Home di sebelah kiri tersorot.
- Tekan tombol Home lima kali.
- Tekan tombol Panah Atas satu kali.
- Tekan tombol Rewind dua kali.
- Tekan tombol Fast Forward dua kali.
- Tunggu Roku Anda restart.
4. Uninstall dan install ulang aplikasi
Kerry Wan/ZDNET
Jika Anda mengalami masalah ekstra dengan aplikasi tertentu yang diduga menjadi penyebabnya, sebaiknya uninstall dan install ulang aplikasi tersebut. Anda bisa melakukan ini untuk sejumlah aplikasi, tetapi ingat bahwa menginstal ulang akan menghapus semua data dan pengaturan pengguna, sehingga Anda harus menyetel ulang aplikasinya.
Baca juga: Roku streaming stick mana yang harus Anda beli di 2025? Pilihan saya sudah jelas
- Dari layar Home, sorot aplikasi yang bermasalah (jangan dibuka).
- Tekan tombol **** di remote* Anda.
- Pilih Remove Channel dari menu pop-up.
- Instal ulang aplikasinya, dan luangkan waktu untuk menyetelnya kembali.
5. Atur ulang koneksi jaringan
Sinyal Wi-Fi Anda mungkin kuat, tetapi bisa saja ada gangguan pada antarmuka antara perangkat dan jaringan. Tidak ada salahnya untuk dicoba, meskipun proses ini akan me-reboot Roku dan Anda perlu memasukkan ulang kata sandi Wi-Fi setelah selesai. Ini akan menghapus semua detail jaringan, kata sandi Wi-Fi, dan pengaturan untuk koneksi baik wired maupun wireless.
Perlu diingat, jika Anda memiliki perangkat lain yang terhubung ke Roku TV (seperti soundbar atau streaming stick), Anda mungkin perlu menyambungkan ulang perangkat-perangkat tersebut setelah mengatur ulang koneksi jaringan.
- Buka Settings dari menu utama.
- Pilih System, lalu Advanced System Settings.
- Pilih Network Connection Reset, lalu Reset Connection.
- Tunggu Roku Anda restart.
- Kembali ke Network, lalu pilih Set Up Connection.
- Pilih Wireless dan pilih jaringan Wi-Fi Anda dari daftar.
- Masukkan kata sandinya menggunakan keyboard di layar dan pilih Connect.
6. Reset total Roku TV
Melakukan factory reset untuk perangkat apa pun ibarat mengobati cedera punggung dengan operasi — opsi terakhir — dan tidak ada yang ingin melakukannya. Ini akan menghapus semua pengaturan pribadi, profil pengguna, kredensial login, dan aplikasi yang terpasang. Jika langkah-langkah di atas belum berhasil, begini cara mengembalikan Roku Anda ke keadaan semula.
Baca juga: Cara membersihkan cache di TV (dan mengapa itu membuat perbedaan besar)
- Seperti sebelumnya, buka Settings.
- Pilih System, lalu Advanced System Settings.
- Pilih Factory Reset. Kode konfirmasi akan muncul di bawah keypad angka di sebelah kanan.
- Masukkan angka itu, lalu pilih Start Factory Reset.
- Roku Anda akan memulai proses hard reset, dan akan membutuhkan beberapa menit untuk reboot sepenuhnya.
Semoga tidak sampai ke tahap ini (factory reset yang ditakuti), tetapi cara ini pasti berhasil jika diperlukan. Dengan mencoba beberapa metode di atas, peluang Anda untuk membuat Roku kembali menyenangkan untuk ditonton cukup besar.