Seorang pria terkejut setelah menerima surat di pintunya yang seharusnya dikirim lebih dari 10.500 mil jauhnya ke alamat di Australia. Ketika Keith Georgiou dari Penarth, Vale of Glamorgan, mengangkat surat tersebut, dia menyadari seharusnya dikirim ke alamat di Penrith, New South Wales. Untuk menambah kebingungan, negara bagian Australia tersebut disingkat menjadi NSW, sehingga hanya satu kata di amplop yang sesuai dengan alamat Mr Georgiou. Royal Mail mengatakan kesalahan jarang terjadi tapi memang terjadi. “Bagaimana bisa sampai ke Penarth bukan ke Australia itu lucu, bukan,” kata pria berusia 60 tahun itu. Mr Georgiou melihat surat tersebut akhir pekan lalu dan melihat dari amplopnya bahwa surat itu dikirim dari daerah Exeter. “Jelas telah melewati sejumlah kantor sortir dan tidak ada yang menganggapnya,” katanya. “Itu memiliki stiker airmail, semuanya benar, dan akhirnya berakhir di Wales selatan. Itu bahkan tidak pergi ke Penrith [di Cumbria].” Mengejutkannya, ini bukan kali pertama Mr Georgiou menerima surat yang seharusnya dikirim ke Australia, tapi dia mengatakan penemuan minggu ini ironis, mengingat berita tentang pengambilalihan Royal Mail dan fakta bahwa baru-baru ini didenda £10.5m karena melebihi target pengiriman. “Bahkan tukang pos yang mengantarkannya ke rumah, Anda pikir dia akan berkata ‘tunggu sebentar’,” katanya. “Ini bukan alamat yang sama. Sangat disayangkan bahwa sudah sampai sejauh ini.” Mr Georgiou sekarang telah mengirimkan kembali surat tersebut – dengan menulis catatan di atasnya memberitahu Royal Mail tentang kesalahan tersebut. “Semoga tidak kembali kemari!” katanya. Royal Mail mengatakan: “Kami mengirim hingga 35 juta surat sehari selama Desember dan kadang-kadang kesalahan terjadi. “Tampaknya dalam kesempatan ini surat yang ditujukan untuk Penrith telah keliru dibaca sebagai Penarth… biasanya, kesalahan yang dilakukan oleh mesin sortir surat kami ditangani oleh tim kami, tetapi jarang, mereka tidak terdeteksi tepat waktu.”
