Beberapa rumah sakit besar di London telah lumpuh oleh serangan siber, kata Layanan Kesehatan Nasional Inggris, menyebabkan prosedur bedah dibatalkan, mengganggu transfusi darah dan memaksa pasien untuk dialihkan. Sebuah serangan siber ransomware pada Synnovis, sebuah organisasi yang mengelola transfusi darah dan layanan lainnya, pada hari Senin telah secara signifikan mengganggu penyampaian layanan di King’s College dan Guy’s dan rumah sakit Thomas ‘yang menjalankan beberapa rumah sakit besar. Serangan ini juga telah menyebabkan gangguan di kantor perawatan primer di tenggara London. “Sayangnya, beberapa operasi dan prosedur, yang lebih bergantung pada layanan patologi, telah ditunda, dan pengujian darah diprioritaskan untuk kasus yang paling mendesak, artinya pasien telah membatalkan janji phlebotomy,” kata layanan kesehatan pada hari Rabu. Layanan darurat tetap buka seperti biasa, tambah pernyataan itu. Mark Dollar, chief executive of Synnovis, mengatakan pada hari Selasa bahwa perusahaan sedang berusaha memahami dampak serangan tersebut pada layanan patologi dan meminimalkan gangguan. “Masih awal dan kami mencoba memahami persis apa yang terjadi,” katanya dalam sebuah pernyataan. Ciaran Martin, mantan kepala keamanan siber Inggris, mengatakan kepada BBC Radio 4 pada hari Rabu bahwa kelompok kriminal siber Rusia yang dikenal sebagai Qilin kemungkinan besar berada di balik serangan itu. “Ini adalah jenis ransomware yang lebih serius, di mana sistem hanya tidak berfungsi,” kata Tuan Martin. “Jika Anda bekerja di layanan kesehatan di trust ini, Anda hanya tidak mendapatkan hasil itu, jadi itu benar-benar mengganggu.” Serangan itu menyoroti risiko keamanan siber bagi N.H.S., yang telah dikritik karena memiliki perangkat lunak usang yang rentan terhadap malware dan ransomware. Hanya beberapa minggu yang lalu, para kriminal siber menyerang sebuah trust N.H.S. di Dumfries dan Galloway di Skotlandia, mendapatkan akses ke sejumlah besar data pasien, meskipun janji temu dan layanan kesehatan lainnya tidak terganggu di sana. Serangan terluas terhadap N.H.S. adalah serangan WannaCry 2017, serangan ransomware yang memengaruhi organisasi di hampir 100 negara, termasuk lebih dari sepertiga trust N.H.S. Layanan kesehatan terpaksa membatalkan hampir 20.000 janji temu rumah sakit dan operasi, dan mengalihkan pasien dari lima departemen darurat yang tidak dapat merawat mereka. Tahun sebelumnya, Northern Lincolnshire dan Goole N.H.S. Foundation Trust juga menjadi korban serangan ransomware, menurut laporan dari National Audit Office Inggris. Pemerintah Inggris mengatakan tahun lalu bahwa N.H.S. jauh lebih siap untuk serangan ransomware daripada pada tahun 2017, dengan 21 juta email berbahaya diblokir setiap bulan. Tahun lalu, pemerintah menetapkan strategi baru yang dikatakan akan membantu melindungi layanan kesehatan hingga tahun 2030, termasuk dengan menawarkan pelatihan keamanan siber kepada kekuatan kerjanya. Pulih dari serangan siber bisa memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan. Kelompok kriminal menyerang British Library, perpustakaan nasional negara itu, pada akhir Oktober, mencegah para sarjana mengakses sistem online-nya, termasuk email. Kelompok kriminal juga mencuri data, yang kemudian mereka coba lelang secara online. Delapan bulan kemudian, British Library, yang koleksinya mencakup dua dari empat salinan Magna Carta yang masih ada, masih bekerja untuk pulih dari serangan itu. Organisasi lain yang mengalami serangan serupa telah membutuhkan waktu lebih dari setahun untuk sepenuhnya mengembalikan operasi, kata perpustakaan.
