Medan, Indonesia – Winston, seorang dokter yang tinggal dan bekerja di ibu kota Provinsi Sumatera Utara, adalah penggemar Apple yang mengaku.
Saat ini pemilik bangga dari iPhone 15, Winson telah menantikan untuk meng-upgrade ke model terbaru, iPhone 16, yang dirilis pada bulan September.
Winston, bagaimanapun, telah dengan enggan menyerah pada ide tersebut karena pemerintah Indonesia melarang penjualan iPhone 16 dan Google Pixel pada akhir Oktober, dengan mengutip kegagalan raksasa teknologi tersebut untuk mematuhi kebijakan Tingkat Komponen Dalam Negeri, atau TKDN, negara itu, yang mensyaratkan ponsel untuk mendapatkan setidaknya 40 persen dari bagian mereka secara lokal.
“Peraturan Indonesia tentang iPhone pernah mengenai saya sekali, dan sekali sudah cukup,” Winston, yang seperti banyak orang Indonesia hanya menggunakan satu nama, mengatakan kepada Al Jazeera.
Walaupun Winston bisa membeli iPhone di luar negeri untuk dibawa pulang – sebuah praktik yang relatif umum dan legal selama ponsel itu tidak dijual kembali – dia pernah dibakar oleh peraturan Indonesia sebelumnya.
“Saya membeli iPhone 11 di Singapura pada tahun 2019 karena harganya jauh lebih murah daripada di Indonesia, sekitar $250 lebih murah sebenarnya. Tiket pulang-pergi ke Singapura saat itu hanya $120. Anda bisa terbang ke Singapura dan kembali ke Indonesia pada hari yang sama, jadi lebih hemat biaya,” katanya.
Winston menggunakan ponsel tersebut tanpa masalah selama sekitar satu tahun, sampai pemerintah Indonesia pada tahun 2022 mengeluarkan regulasi yang mewajibkan semua ponsel didaftarkan.
Meskipun mendaftarkan ponselnya sesuai yang dibutuhkan, perangkat tiba-tiba kehilangan sinyal suatu hari dan tidak mau terhubung kembali ke jaringan, bahkan dengan kartu SIM yang berbeda, katanya.
“Saya pergi ke penjual produk Apple berlisensi di Medan karena saya pikir ada masalah dengan ponsel, tetapi mereka hanya mengatakan, ‘Tidak ada yang bisa kami lakukan atau sarankan,'” katanya.
Dengan iPhone yang tidak dapat digunakan, Winston, yang tidak memiliki masalah dengan iPhone 15 saat ini, yang dia beli melalui penjual berlisensi, menjual perangkat tersebut dengan kerugian di toko barang bekas selama kunjungan berikutnya ke Singapura.
The New Pixel 9, 9 Pro and 9 Pro XL phones at Google’s Bay View campus in Mountain View, California on August 13, 2024 [Josh Edelson/AFP]
Indonesia, negara terpadat keempat dengan sekitar 280 juta penduduk, adalah salah satu pasar ponsel terbesar di dunia.
Arkipelago itu menjadi rumah bagi sekitar 190 juta pengguna ponsel pintar pada tahun 2022, menurut firma riset pasar Newzoo.
Menurut data dari Kementerian Perindustrian, negara itu mengimpor sekitar 22.000 ponsel Google Pixel dan 9.000 iPhone 16 pada tahun 2024, sebelum otoritas mengumumkan larangan.
Pengiriman ponsel ke Indonesia didominasi oleh perangkat buatan China seperti Xiaomi, Oppo, dan Vivo, serta Samsung dari Korea Selatan.
Abdul Soleh, seorang pengacara di Medan, mengatakan harga yang sangat mahal dari iPhone 16 bagi banyak orang Indonesia mungkin menjelaskan mengapa tidak ada banyak keberatan vokal terhadap larangan tersebut.
“Ini benar-benar memalukan, karena iPhone sangat populer dan memiliki tingkat kepuasan pengguna yang tinggi di Indonesia,” Soleh mengatakan kepada Al Jazeera.
“Akan lebih baik jika iPhone 16 bisa dijual di Indonesia karena ada cukup banyak penggemar di sini.”
Khairul Mahalli, kepala Kamar Dagang di Sumatera Utara, mengatakan bahwa sementara kebijakan TKDN Indonesia bertujuan untuk mendukung industri lokal, itu bisa memiliki konsekuensi tak terduga.
“Sebagai anggota Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) dengan industri perdagangan yang bekerja antara negara, tidak masalah untuk melindungi industri kita, tetapi kita juga perlu memiliki pengawasan dan keseimbangan yang tepat,” Mahalli mengatakan kepada Al Jazeera.
“Salah satu masalah untuk masa depan mungkin adalah bahwa, jika Indonesia memblokir penjualan produk tertentu, negara lain bisa melakukan hal yang sama dan tidak lagi menerima penjualan produk Indonesia di pasar internasional.”
Mahalli mengatakan bahwa tugas pemerintah adalah menemukan cara untuk meminimalkan kerugian bagi industri lokal yang kurang drastis daripada melarang produk asing secara langsung.
“Kita tidak perlu melarang penjualan asing sepenuhnya, karena pasar Indonesia cukup besar untuk menampung produk asing karena populasi besar lebih dari 270 juta orang,” katanya.
Rio Priambodo, kepala departemen hukum dan keluhan di organisasi nirlaba Organisasi Konsumen Indonesia, mengatakan konsumen harus berpikir dua kali sebelum membeli model iPhone terbaru, terutama melalui penjual ilegal di negara ini.
“Organisasi Konsumen merekomendasikan agar konsumen tidak hanya mencoba membeli iPhone 16 dengan cara apa pun jika sudah dilarang oleh pemerintah,” Priambodo mengatakan kepada Al Jazeera.
Dalam upaya untuk mengatasi kebuntuan, Apple telah berjanji akan meningkatkan investasinya secara dramatis di negara itu sebagai imbalan untuk mencabut larangan.
Pada bulan November, raksasa teknologi berbasis California itu menawarkan untuk menginvestasikan $100 juta di negara itu selama dua tahun, meningkat 10 kali lipat dari janji sebelumnya untuk menuangkan $10 juta ke pembangunan pabrik aksesori dan komponen di Bandung, Jawa Barat.
Apple CEO Tim Cook, tengah, berjalan dengan Menteri Perindustrian Indonesia Agus Gumiwang Kartasasmita, kanan, dan Menteri Komunikasi dan Informatika Budi Arie Setiadi, kiri, setelah pertemuan dengan Presiden Joko Widodo di Jakarta, Indonesia pada 17 April 2024 [Achmad Ibrahim/AP]
Meskipun tawaran tersebut, Kementerian Perindustrian tidak tergoyahkan.
“Dari perspektif pemerintah, tentu saja, kami ingin investasi ini lebih besar,” juru bicara Febri Hendri Antoni Arif mengatakan pada saat itu.
Pada 25 November, Jakarta secara resmi menolak tawaran tersebut, dengan Menteri Perindustrian Agus Gumiwang Kartasasmita mengatakan bahwa itu tidak memenuhi “prinsip keadilan” Indonesia.
Dia mengatakan bahwa Apple telah menginvestasikan jumlah yang lebih signifikan di negara tetangga seperti Thailand dan Vietnam, termasuk $15 miliar untuk fasilitas manufaktur di yang terakhir.
“Berdasarkan penilaian teknokratik, jumlah investasi belum mencapai angka yang kami anggap adil,” katanya.
“Kami ingin Apple kembali berbisnis di sini, tetapi kami membutuhkan solusi yang adil.”
Sementara itu, para penggemar Apple seperti Winston menghadapi prospek untuk berbuat tanpa model terbaru untuk masa depan yang dapat diprediksi.
“Saya mengerti bahwa larangan itu karena alasan politik karena Apple tidak ingin berinvestasi di Indonesia, dan saya mendukung pemerintah saya. Tapi saya tidak akan pernah membeli iPhone di luar negeri lagi,” katanya.