Apple akan membayar $95 juta untuk menyelesaikan kasus mendengarkan Siri

Getty Images

iPhone 6 dan Apple Watch adalah dua perangkat yang dimiliki oleh lead plaintiff dalam gugatan tersebut

Apple telah setuju untuk membayar $95m (£77m) untuk menyelesaikan kasus pengadilan yang menuduh beberapa perangkatnya mendengarkan orang tanpa izin mereka.

Perusahaan teknologi tersebut dituduh mengintai pelanggannya melalui asisten virtualnya, Siri.

Para penggugat juga mengklaim rekaman suara dibagikan kepada pengiklan.

Apple, yang tidak mengakui adanya kesalahan, telah diminta untuk memberikan komentar.

Dalam penyelesaian awal, perusahaan teknologi tersebut menyangkal melakukan kesalahan, serta klaim bahwa mereka \”merekam, membocorkan kepada pihak ketiga, atau gagal menghapus, percakapan yang direkam sebagai hasil dari aktivasi Siri\” tanpa izin.

Pengacara Apple juga mengatakan mereka akan mengkonfirmasi bahwa mereka telah \”menghapus secara permanen rekaman audio Siri individu yang dikumpulkan oleh Apple sebelum Oktober 2019\”.

Namun para penggugat mengatakan perusahaan teknologi tersebut merekam orang yang mengaktifkan asisten virtual secara tidak sengaja – tanpa menggunakan frasa \”Hai, Siri\” untuk membangunkannya.

Mereka mengatakan pengiklan yang menerima rekaman tersebut kemudian dapat mencari kata kunci di dalamnya untuk menargetkan iklan dengan lebih baik.

Lead plaintiff Fumiko Lopez mengklaim bahwa dia dan putrinya direkam tanpa izin mereka.

Mereka mengklaim bahwa mereka menerima iklan yang ditargetkan setelah membicarakan produk seperti Air Jordans.

Gugatan Kelas

Apple telah mengusulkan tanggal keputusan 14 Februari di pengadilan di California Utara.

Gugatan kelas bekerja dengan sejumlah kecil orang yang pergi ke pengadilan atas nama kelompok yang lebih besar.

Jika mereka berhasil, uang yang dimenangkan dibagikan kepada semua penggugat.

Menurut dokumen pengadilan, setiap penggugat – yang harus berbasis di AS – bisa dibayar hingga $20 per perangkat yang dilengkapi Siri yang mereka miliki antara tahun 2014 dan 2019.

MEMBACA  Film Karate Kid Baru Bergeser untuk Selaras dengan Cobra Kai

Dalam kasus ini, para pengacara bisa mengambil 30% dari biaya ditambah biaya – yang totalnya kurang dari $30juta.

Dengan menyelesaikan, Apple tidak hanya menyangkal melakukan kesalahan, tetapi juga menghindari risiko menghadapi kasus pengadilan yang potensial berarti pembayaran yang jauh lebih besar.

Perusahaan California tersebut menghasilkan $94.9miliar dalam pendapatan dalam tiga bulan hingga 28 September 2024.

Apple telah terlibat dalam sejumlah gugatan kelas dalam beberapa tahun terakhir.

Pada Januari 2024, mereka mulai membayar dalam gugatan $500juta yang mengklaim mereka dengan sengaja melambatkan iPhone di AS.

Pada Maret, mereka setuju untuk membayar $490juta dalam gugatan kelas yang dipimpin oleh Dewan Kabupaten Norfolk di Inggris.

Dan pada November, kelompok konsumen Which? memulai gugatan kelas terhadap Apple, menuduh mereka menipu pelanggan melalui layanan iCloud mereka.

Kantor hukum yang sama sedang menggugat Google dalam gugatan kelas serupa, menuduh mereka mendengarkan pelanggan yang menggunakan perangkat Google.

Gugatan tersebut saat ini sedang berlangsung di pengadilan yang sama di California Utara.

\”