Air India telah memulai layanan berbayar “ZipAhead” nya, yang menyediakan check-in prioritas dan penanganan bagasi prioritas untuk penumpang Ekonomi di rute dalam India. Para pelancong dapat membeli “ZipAhead” hingga 75 menit sebelum lepas landas melalui situs web Air India, kantor penjualan tiket bandara (ATO), aplikasi seluler, dan pusat kontak pelanggan.
“ZipAhead” melayani para pelancong yang sedang bepergian
“ZipAhead” adalah untuk para pelancong yang tepat waktu yang tidak memenuhi syarat untuk layanan prioritas lainnya, memudahkan perjalanan mereka melalui bandara dan titik-titik darat. Mereka yang memilih layanan tersebut dapat check-in di konter check-in Premium Ekonomi yang didedikasikan maskapai, dan menerima penanganan bagasi prioritas. Saat ini, layanan ini tersedia di enam bandara India, termasuk Delhi, Chennai, Mumbai, Bengalaru, dan Kolkata.
Jika dibeli lebih dari enam jam sebelum lepas landas, biayanya adalah INR 499 (5,73 USD). Jika dibeli dalam enam jam sebelum keberangkatan, harganya adalah INR 599 (6,87 USD). Anggota Platinum dan Gold dari program loyalitas Maharaja Club Air India menikmati layanan prioritas gratis, tidak peduli dengan kelas perjalanan atau jenis tarif mereka.
Layanan baru ini mengikuti perbaikan terus-menerus Air India, seperti pembelian 100 pesawat Airbus baru, termasuk 10 A350 dan 90 A320, termasuk A321neo. Mereka ditambahkan dengan 470 pesanan tetap dalam satu tahun terakhir. Air India juga baru-baru ini memasuki perjanjian codeshare dengan Virgin Australia, meningkatkan konektivitas antara India dan Australia. Perjanjian codeshare unilateral memungkinkan Air India menambahkan kode “AI” nya ke penerbangan Virgin Australia, menyediakan perjalanan lancar antara Delhi dan Sydney atau Melbourne. Dari sana, para pelancong dapat terhubung ke 16 tujuan tambahan di Australia dan Selandia Baru.
Pos Air India memperkenalkan layanan baru ini untuk penumpang Ekonomi muncul pertama kali di The Manual.