Nudging for Good: Perilaku Ekonomi dalam Kebijakan Publik
Ekonomi perilaku, bidang yang menggabungkan psikologi dan ekonomi, telah mendapat perhatian besar dalam beberapa tahun terakhir. Salah satu penerapannya adalah konsep “mendorong kebaikan” dalam kebijakan publik. Menyenggol, sebagaimana didefinisikan oleh peraih Nobel Richard Thaler dan pakar hukum Cass Sunstein, mengacu pada pengaruh secara halus terhadap perilaku masyarakat tanpa menerapkan batasan atau mengubah insentif. Ini adalah cara untuk mendorong individu secara lembut agar membuat pilihan yang lebih baik yang menguntungkan diri mereka sendiri dan masyarakat.
Kekuatan dorongan terletak pada pemahaman perilaku manusia dan penggunaan pengetahuan tersebut untuk merancang kebijakan yang mendorong hasil positif. Pendekatan tradisional sering kali mengandalkan peraturan yang ketat atau insentif ekonomi untuk mencapai hasil yang diinginkan. Namun, ilmu ekonomi perilaku mengakui bahwa manusia tidak selalu merupakan pengambil keputusan yang rasional. Kita dipengaruhi oleh bias, emosi, dan jalan pintas kognitif, yang dapat mengarah pada pilihan yang kurang optimal.
Dorongan untuk kebaikan memanfaatkan bias kognitif ini untuk mengarahkan individu agar mengambil keputusan yang lebih baik. Misalnya, menempatkan pilihan makanan sehat setinggi mata di kantin sekolah dapat meningkatkan konsumsi mereka. Dengan menjadikan pilihan makanan sehat sebagai pilihan utama, sekolah dapat mendorong siswa untuk membuat pilihan makanan yang lebih baik tanpa membatasi kebebasan memilih.
Contoh lain dari dorongan untuk kebaikan adalah penggunaan norma-norma sosial. Orang cenderung menyesuaikan diri dengan apa yang mereka anggap sebagai perilaku normal. Dengan menyoroti perilaku positif dan membingkainya sebagai norma sosial, pembuat kebijakan dapat mendorong individu untuk mengadopsi perilaku tersebut. Misalnya, memberi tahu konsumen energi bahwa sebagian besar negara tetangga mereka melakukan penghematan listrik dapat memotivasi mereka untuk mengurangi konsumsi energi mereka sendiri.
Dorongan untuk kebaikan telah berhasil diterapkan di berbagai ranah kebijakan publik. Di bidang tabungan dan pensiun, pendaftaran otomatis dalam program pensiun, dikombinasikan dengan opsi untuk tidak ikut serta, telah meningkatkan tingkat partisipasi secara signifikan. Dorongan kecil ini telah membantu individu mengamankan masa depan finansial mereka dengan mengatasi kelambanan dan kecenderungan untuk menunda-nunda.
Demikian pula, dalam bidang donasi organ, negara-negara seperti Belgia dan Belanda telah menerapkan sistem opt-out, yaitu individu dianggap sebagai donor organ kecuali mereka secara jelas menyatakan sebaliknya. Perubahan sederhana ini telah meningkatkan tingkat donasi organ secara signifikan, dan menyelamatkan banyak nyawa.
Kritikus berpendapat bahwa menyenggol bisa bersifat manipulatif atau paternalistik. Namun, dorongan untuk kebaikan akan menghormati otonomi individu dan kebebasan memilih. Ini hanya membimbing individu menuju pilihan yang lebih bermanfaat bagi diri mereka sendiri dan masyarakat. Selain itu, dorongan dirancang agar transparan dan mudah dibatalkan, memastikan bahwa individu selalu dapat menggunakan preferensi mereka sendiri.
Dorongan untuk kebaikan bukanlah solusi jitu, namun menawarkan pendekatan alternatif yang menjanjikan dibandingkan intervensi kebijakan tradisional. Pendekatan ini mengakui keterbatasan pengambilan keputusan rasional dan mencakup kompleksitas perilaku manusia. Dengan memanfaatkan wawasan perilaku, pembuat kebijakan dapat merancang kebijakan yang secara lembut mengarahkan individu menuju hasil yang lebih baik, tanpa membatasi pilihan mereka.
Seiring dengan terus berkembangnya ekonomi perilaku, dorongan untuk kebaikan mempunyai potensi besar untuk mengatasi berbagai tantangan sosial. Mulai dari meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan hingga mendorong perilaku berkelanjutan, dorongan dapat membantu membentuk masa depan yang lebih baik bagi individu dan komunitas. Dengan memahami dan menerima keunikan pengambilan keputusan yang dilakukan oleh manusia, kita dapat memanfaatkan kekuatan dorongan untuk menciptakan kebijakan yang benar-benar memberikan manfaat yang lebih besar.