UnitedHealth Group mengumumkan pada hari Selasa bahwa insider Patrick Conway akan mengambil alih jabatan teratas di Optum, segmen layanan kesehatannya, menggantikan Heather Cianfrocco, yang akan mengambil peran baru di dalam konglomerat layanan kesehatan tersebut.
Conway saat ini menjabat sebagai chief executive officer Optum Rx, unit manajemen manfaat farmasi perusahaan. Conway bergabung dengan Optum pada Februari 2020 dan telah mengemban peran kepemimpinan senior di Optum Rx dan Optum Health.
Bisnis layanan kesehatan Optum menawarkan berbagai solusi kesehatan, mulai dari manajemen manfaat farmasi hingga konsultasi keuangan dan dukungan kesehatan mental.
Cianfrocco telah ditunjuk sebagai wakil presiden eksekutif tata kelola, kepatuhan, dan keamanan informasi di Optum.
Kedua penunjukan baru ini efektif mulai tanggal 6 Mei.
Pada awal bulan ini, UnitedHealth mencatat keuntungan kuartalan yang jarang terjadi dan menurunkan proyeksi tahunannya karena biaya medis yang lebih tinggi dari yang diharapkan.
Perusahaan menyoroti kenaikan biaya medis dalam rencananya untuk orang dewasa yang lebih tua – dan apa yang disebut sebagai “perubahan tak terduga” di unit layanan kesehatan Optum yang dianggap sebagai mesin pertumbuhan bisnis konglomerat tersebut.
UnitedHealth mengalami tahun 2024 yang sulit, karena harus menghadapi dampak serangan cyber di unit teknologinya, biaya medis yang meningkat, dan reaksi publik setelah pembunuhan kepala unit asuransinya, Brian Thompson, akhir tahun lalu.
Pada bulan Januari, perusahaan menunjuk insider Tim Noel untuk memimpin bisnis asuransi kesehatan.
(Pelaporan oleh Sriparna Roy di Bengaluru; Pengeditan oleh Tasim Zahid)