Sebuah kelompok bipartisan anggota parlemen mengirim surat kepada CEO Meta Mark Zuckerberg pada hari Kamis yang menyatakan kekhawatiran bahwa perusahaan gagal mencegah iklan narkoba ilegal berjalan di platformnya.
Anggota Dewan yang dikutip mengacu pada laporan terbaru dari The Wall Street Journal dan Tech Transparency Project nirlaba, yang mengungkap banjir iklan di Facebook dan Instagram yang mengarahkan pengguna ke layanan pihak ketiga di mana mereka dapat membeli pil resep, kokain, dan obat rekreasi lainnya.
“Pada tanggal 16 Maret 2024, Wall Street Journal melaporkan bahwa jaksa federal AS telah menyelidiki Meta karena memfasilitasi penjualan obat-obatan ilegal,” tulis para legislator. “Alih-alih segera menanggapi masalah dan sepenuhnya menghapus konten ilegal tersebut, pada 31 Juli 2024, Wall Street Journal sekali lagi melaporkan bahwa Meta ‘mengiklankan di Facebook dan Instagram yang mengarahkan pengguna ke pasar online untuk obat-obatan ilegal.'”
Paling mengkhawatirkan, mereka menulis, adalah bahwa Meta terus menayangkan iklan meskipun perusahaan menghadapi penyelidikan oleh jaksa federal AS “karena memfasilitasi penjualan obat-obatan ilegal.”
Penulis surat tersebut mencakup 19 anggota, termasuk Anggota Dewan Tim Walberg (R-Mich.), Gus Bilirakis (R-Fla.), Kathy Castor (D-Fla.) dan Lori Trahan (D-Mass.). Mereka mencatat bahwa iklan obat-obatan ilegal “disetujui dan dimonetisasi oleh Meta” dan bahwa mereka tidak disembunyikan di dark web atau halaman media sosial pribadi. Media dan peneliti dengan mudah dapat menemukan iklan tersebut, yang berisi “referensi yang jelas kepada obat-obatan ilegal,” sementara proses internal Meta sepertinya melewatkannya.
“Berkali-kali kita telah mendengar dari Meta bahwa pengguna datang ke platform Anda karena mereka menyukai personalisasi dan pengalaman yang Anda berikan, dan Anda menggunakan informasi pribadi yang sensitif untuk mengarahkan personalisasi tersebut melalui konten dan iklan,” tulis para legislator. “Kami di Kongres, dalam beberapa kesempatan, telah berusaha untuk membentuk perlindungan privasi dan keamanan data bagi warga Amerika tetapi setiap kali, kami dihadapkan pada hambatan dan penentangan dari Meta dengan klaim bahwa kami akan mengganggu personalisasi yang Anda sediakan.”
Mereka mengirimkan Zuckerberg daftar 15 pertanyaan yang dimaksudkan untuk mengungkap lebih banyak detail tentang bagaimana Meta mengatasi masalah ini, dan meminta dia untuk merespons pada tanggal 6 September.
Meta mengkonfirmasi penerimaan surat tersebut dan mengatakan bahwa mereka berencana untuk merespons. Perusahaan tersebut berbagi dengan CNBC pernyataan yang sama yang diberikan kepada Journal untuk cerita awal.
“Pedagang narkoba adalah penjahat yang bekerja di berbagai platform dan komunitas, itulah mengapa kami bekerja sama dengan penegak hukum untuk membantu memerangi aktivitas ini. Sistem kami dirancang untuk mendeteksi dan menindaklanjuti secara proaktif terhadap konten pelanggaran, dan kami menolak ratusan ribu iklan karena melanggar kebijakan narkoba kami. Kami terus berinvestasi sumber daya dan meningkatkan penegakan hukum kami terhadap jenis konten ini. Hati kami tergerak untuk mereka yang menderita akibat tragis dari epidemi ini – ini memerlukan kita semua untuk bekerja sama untuk menghentikannya.”
TONTON: Saya di-PHK dari Meta – sekarang perusahaan tur makanan saya di NYC menghasilkan $145 ribu setahun