Industri penggajian hampir berubah besar-besoran. Menurut studi baru dari MHR, 73% profeesional payroll percaya bahwa AI akan sangat penting untuk bidang ini dalam satu tahun ke depan.
MHR adalah penyedia software HR, payroll, dan keuangan yang berbasis di UK.
Hasil ini diterbitkan di laporan MHR 2025 berjudul ‘Masa Depan Adalah Payroll’, bertepatan dengan Minggu Payroll Nasional (1-5 September 2025).
Laporan ini menunjukkan optimisme tentang potensi AI, tapi juga kekhawatiran tentang resiko tertinggal dalam kemajuan teknologi.
Laporan itu menunjukkan lebih dari setengah (52%) profesional payroll sudah merasakan dampak besar AI di pekerjaan mereka tahun lalu.
Tapi; meski ingin maju, laporan ini menunjukkan tren yang aneh: ketergantungan pada proses manual yang banyak administrasinya justru meningkat.
Khususnya, pemakaian spreadsheet untuk proses payroll naik dari 30% ke 63% dari tahun ke tahun, sementara input data manual naik dari 35% ke 50%.
Ditambah lagi, duplikasi data di berbagai sistem telah meningkat sampai 55%.
Meski profesional payroll ingin pakai solusi baru untuk mengurangi beban kerja, dan 46% setuju AI bisa kurangi kesalahan, mereka menghadapi tantangan.
Kekhawatiran soal keamanan data diungkapkan oleh 48% responden, dan 38% menyebut kurangnya skill atau pelatihan sebagai penghalang. Tantangan ini mungkin sebabkan ketergantungan pada proses manual meningkat.
Yang penting, laporan ini menunjukkan bahwa 88% profesional payroll percaya perusahaan mereka perlu investasi lebih untuk dapatkan manfaat penuh dari teknologi payroll.
CEO MHR Anton Roe bilang: “Payroll sedang hadapi paradoks. Perusahaan pakai AI, tapi karyawan masih habiskan waktu untuk input data manual. Kenaikan proses manual menyita waktu para profesional payroll dan membatasi apa yang bisa mereka capai.
“Mereka minta cara kerja baru. Pemimpin bisnis bertanggung jawab untuk berikan tim payroll solusi untuk proses administrasi yang berat yang mereka jalani sekarang, yang telah menjadi tantangan terbesar payroll tahun ini.”
Roe nambahi: “Pemimpin bisnis harus bertindak sekarang untuk dukung pahlawan payroll yang kurang dihargai. Mereka perlu sambungkan kesiapan karyawan untuk berubah dengan teknologi dan skill yang dibutuhkan untuk buka potensi penuh sektor payroll. Tapi mereka harus ingat AI bukan solusi untuk semuanya dan pertimbangkan untuk tingkatkan cara kerja serta manfaatkan sepenuhnya investasi payroll mereka.
“Solusi baru masih harus ditambah dengan sentuhan manusia untuk mengecek data dan punya pengawasan akhir untuk fungsi yang sangat penting ini. Dengan memungkinkan fungsi payroll lewat keseimbangan solusi dan pelatihan yang tepat, pemimpin bisa berdayakan orang untuk kerja lebih pintar.”
“Sektor Payroll siap untuk perubahan besar seiring adopsi AI tumbuh: studi MHR” awalnya dibuat dan diterbitkan oleh International Accounting Bulletin, sebuah merek milik GlobalData.
Informasi di situs ini disertakan dengan itikad baik hanya untuk tujuan informasi umum saja. Ini tidak dimaksudkan sebagai nasihat yang harus Anda andalkan, dan kami tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau jaminan, baik tersurat maupun tersirat mengenai keakuratan atau kelengkapannya. Anda harus mendapatkan saran profesional atau spesialis sebelum mengambil, atau tidak mengambil, tindakan apa pun berdasarkan konten di situs kami.