Perusahaan Salesforce akan menginvestasikan $1 miliar di Meksiko dalam lima tahun ke depan. Investasi ini bertujuan untuk memperluas operasi mereka dan mendorong penggunaan kecerdasan buatan.
Salesforce, yang sudah beroperasi di Meksiko sejak 2006, mengatakan uang ini akan digunakan untuk membangun kantor baru di Mexico City dan sebuah Pusat Layanan Global untuk mendukung para pelanggan di seluruh Amerika.
"Investasi $1 miliar ini adalah bentuk komitmen kami bahwa Meksiko adalah pasar penting untuk pertumbuhan yang didukung AI," kata CEO Marc Benioff.
Meksiko dengan cepat menjadi pusat layanan teknologi, menarik banyak investasi dari perusahaan-perusahaan teknologi, terutama di bidang AI. Hal ini karena letak Meksiko yang dekat dengan Amerika Serikat dan banyaknya tenaga ahli yang berkembang.
Microsoft juga mengumumkan tahun lalu bahwa mereka akan menghabiskan $1,3 miliar dalam tiga tahun ke depan untuk meningkatkan infrastruktur cloud computing dan AI di Meksiko.
Salesforce menyatakan bahwa Meksiko adalah pasar pertumbuhan bagi mereka, dengan pelanggan yang termasuk organisasi seperti Xcaret, Grup Bafar, dan FEMSA.
Menteri Ekonomi Meksiko, Marcelo Ebrard, mengatakan, "Investasi ini tidak hanya akan menciptakan lapangan kerja dan mengembangkan keahlian AI di dalam negeri, tetapi juga akan menjadikan negara kami sebagai pusat konsultan utama untuk pasar di seluruh Amerika Latin."
Bulan lalu, Salesforce memperkirakan pendapatan kuartal ketiga mereka lebih rendah dari perkiraan Wall Street. Perusahaan juga telah mengumumkan penambahan $20 miliar untuk program pembelian kembali saham mereka.
Salesforce telah meluncurkan AI di semua layanan cloud mereka dengan cepat. Puncaknya adalah peluncuran komersial "Agentforce" di tahun 2024, yaitu platform agen AI mereka yang dirancang untuk mengotomatisasi tugas, menyederhanakan operasi, dan membantu meningkatkan keuntungan.
(Melaporkan oleh Jaspreet Singh di Bengaluru; Disunting oleh Alan Barona)