Upaya Kohl’s (KSS) untuk bangkit kembali tampaknya gagal karena rantai toko departemen tersebut melaporkan hasil kuartal keempat yang menunjukkan penurunan tajam.
Pada hari Selasa sebelum pasar dibuka, Kohl’s melaporkan bahwa pendapatan Q4 dan penjualan toko yang sama turun 9,4% dan 6,7% secara tahun ke tahun, masing-masing. Laba per saham disesuaikan mencapai $0,95, dibandingkan dengan $1,67 pada periode tahun sebelumnya.
Outlook 2025-nya pun tidak lebih baik. Perusahaan ini memperkirakan penjualan toko yang sama akan turun 4% hingga 6%, jauh lebih rendah dari perkiraan 0,55%. Laba per saham sebesar $0,10 hingga $0,60 juga jauh di bawah perkiraan sebesar $1,24.
Saham Kohl’s turun 24% dalam perdagangan pagi dan telah turun 65% dalam setahun terakhir.
“Saya ingin menetapkan ekspektasi bahwa perbaikan ini, meskipun sangat dapat dicapai, akan membutuhkan waktu,” kata CEO Ashley Buchanan dalam panggilan laba.
Ini adalah pertama kalinya Buchanan berbicara kepada para investor sejak menjabat sebagai CEO pada bulan Januari. Dia segera mengumumkan rencana untuk memotong sekitar 10% tenaga kerja korporat Kohl’s dan menutup 27 toko pada bulan April.
Macy’s (M), yang juga mengumumkan panduan hati-hati minggu lalu, berencana untuk menutup 66 toko tahun ini dan sedang dalam upaya perbaikan sendiri.
Jill Timm, CFO Kohl’s yang menjabat sejak 2019, menambahkan bahwa panduan tersebut mengakui “waktu yang diperlukan untuk melakukan perubahan yang diperlukan dan ketidakpastian dalam lingkungan makro.”
Buchanan mengatakan pelanggan yang memiliki pendapatan $50.000 atau kurang per tahun “cukup dibatasi dari segi diskresioner,” sementara mereka yang memiliki pendapatan kurang dari $100.000 masih menghadapi tantangan akibat kenaikan harga barang pokok dan sewa dalam beberapa tahun terakhir.
Analisis Morningstar David Swartz mengatakan kepercayaan investor terhadap Kohl’s berada pada “titik terendah sepanjang masa” dan bahwa harga sahamnya “dapat dimengerti sepenuhnya.”
“Berapa banyak strategi perbaikan yang sudah dilakukan di Kohl’s?” katanya. “Ini adalah cerita yang sama berulang-ulang.”
Upaya CEO sebelumnya, Tom Kingsbury, yang bergabung pada tahun 2022, tidak berhasil.
“Kingsbury datang dengan banyak rencana besar, dan tampaknya dengan beberapa momentum, mengingat dia didukung oleh para aktivis yang telah menyasar Kohl’s tiga tahun lalu,” kata Swartz, menambahkan, “Kenyataannya … masa jabatannya sebagai CEO hampir menjadi bencana, dan sekarang mereka mulai dari awal lagi dengan CEO baru.”
CEO Dana Telsey dari Telsey Advisory Group menulis dalam catatan untuk kliennya bahwa perbaikan ini kemungkinan akan sulit dilakukan.”
“Kepemimpinan baru akan berusaha memberikan stabilitas pada bisnis setelah beberapa tahun kinerja yang bergejolak … Visibilitas terhadap jangka waktu perbaikan menuju keuntungan yang lebih baik sulit menurut pandangan kami, terutama dalam latar belakang makro yang semakin tidak pasti,” tulisnya.
CEO Buchanan menekankan bahwa perusahaan ini bukan “anomali” dalam lingkungan saat ini. Walmart (WMT), Target (TGT), dan Dick’s Sporting Goods (DKS) juga mengambil pendekatan yang hati-hati terhadap panduan.
Pada tahun 2022, Kohl’s dilaporkan menerima beberapa tawaran untuk go private, dengan penawaran yang menilai perusahaan hingga $9 miliar. Kapitalisasi pasarnya sekarang berada sedikit di atas $1 miliar. Pertanyaan yang telah lama muncul apakah perlu go private tetap ada.
Swartz mengatakan dia pikir tim akan mempertimbangkan kesempatan itu, tapi bukan sekarang.
“Jika seseorang datang dan mencoba mengambil alih perusahaan di sini dengan harga rendah … Saya percaya bahwa dewan akan menentangnya,” katanya, menambahkan bahwa seharusnya menjual perusahaan pada tahun 2022 ketika saham mencapai rekor tertinggi di atas $63.
Berikut adalah yang dilaporkan Kohl’s untuk hasil kuartal keempat fiskalnya, dibandingkan dengan perkiraan:
Pendapatan: $5,18 miliar, dibandingkan dengan $5,18 miliar
Laba per saham disesuaikan: $0,95, dibandingkan dengan $0,75
Penjualan toko yang sama: -6,70%, dibandingkan dengan -6,99%
Berikut adalah yang dilaporkan Kohl’s untuk hasil fiskal 2024, dibandingkan dengan perkiraan:
Pendapatan: $15,39 miliar, dibandingkan dengan $15,36 miliar
Laba per saham disesuaikan: $1,50, dibandingkan dengan $1,29
Penjualan toko yang sama: -6,50%, dibandingkan dengan -6,57%
Upaya perbaikan Kohl’s telah mengalami beberapa kesalahan awal. Perusahaan ini sekarang mencoba menciptakan asortimen yang lebih seimbang di toko untuk mendapatkan kembali daya tarik di kategori seperti perhiasan mewah, pakaian petite, dan pakaian dalam, menurut Telsey. Mereka juga mencoba membangun “momemtum di area pertumbuhan kunci” seperti bisnis Sephora dan dekorasi rumah.
CFO Timm mengatakan penambahan Sephora di toko mereka, yang sebagian besar mengambil tempat perhiasan mewah di pintu masuk, membawa pelanggan baru, tetapi kadang-kadang dengan kehilangan pelanggan lama.
“Beberapa langkah yang kami ambil mungkin terlalu jauh, dan kami benar-benar membuat inti pelanggan kami terpolarisasi,” katanya. “Pelanggan itu benar-benar datang untuk mencari nilai, ingin menggunakan kupon mereka, salah satu kefamiliaritas merek yang sebenarnya kami ambil dari mereka. Mereka terlalu banyak menyentuh perhiasan atau petite.”
—
Brooke DiPalma adalah seorang reporter senior untuk Yahoo Finance. Ikuti dia di X di @BrookeDiPalma atau email ke [email protected].
Klik di sini untuk semua berita saham ritel terbaru dan acara untuk lebih memperkaya strategi investasi Anda