Ring, Pembuat Bel Pintu Pintar Amazon, Akhiri Kerjasama dengan Perusahaan Teknologi Pengawasan Polisi Flock Safety
Pengumuman ini muncul setelah ada reaksi keras terhadap iklan Ring selama 30 detik di Super Bowl. Iklan itu menampilkan anjing hilang yang ditemukan lewat jaringan kamera, yang memicu kekhawatiran tentang masyarakat pengawasan yang dystopian.
Tapi fitur itu, namanya Search Party, tidak ada hubungannya dengan Flock. Dan pengumuman Ring tidak menyebutkan iklan itu sebagai alasan "keputusan bersama" untuk pembatalan kerjasama.
Ring dan Flock tahun lalu bilang mereka berencana bekerja sama untuk memberi pemilik kamera Ring opsi untuk membagikan rekaman video mereka saat diminta penegak hukum melalui fitur Ring bernama Community Requests.
"Setelah tinjauan mendalam, kami menentukan integrasi dengan Flock Safety yang direncanakan akan butuh waktu dan sumber daya lebih banyak dari perkiraan," kata pernyataan Ring. "Integrasinya tidak pernah diluncurkan, jadi tidak ada video pelanggan Ring yang pernah dikirim ke Flock Safety."
Flock menegaskan bahwa mereka tidak pernah menerima video pelanggan Ring — dan bahwa mengakhiri integrasi yang direncanakan adalah keputusan bersama agar kedua perusahaan bisa "melayani pelanggan masing-masing dengan baik." Flock menambahkan mereka "tetap berdedikasi mendukung agensi penegak hukum dengan alat yang bisa disesuaikan sepenuhnya dengan hukum dan kebijakan lokal."
Flock adalah salah satu operator terbesar sistem pembaca plat nomor otomatis di AS. Kameranya terpasang di ribuan komunitas di seluruh AS, menangkap miliaran foto plat nomor tiap bulan. Perusahaan ini menghadapi protes publik selama pemerintahan Trump melakukan penindakan agresif terhadap imigrasi. Tapi Flock menyatakan mereka tidak bermitra dengan ICE (Immigration and Customs Enforcement), atau memberikan akses langsung ke kamera mereka ke sub-agensi Departemen Keamanan Dalam Negeri. Perusahaan menghentikan program percobaan dengan Customs and Border Protection dan Homeland Security Investigations tahun lalu.
Namun, Flock menyebut mereka tidak memiliki data yang ditangkap kameranya, melainkan pelanggannya. Jadi jika sebuah departemen polisi, misalnya, memilih bekerja sama dengan agensi federal seperti ICE, "Flock tidak punya kemampuan membatalkan keputusan itu," tulis perusahaan di situsnya.
Selain kemitraan dengan Flock, Amazon telah menghadapi kekhawatiran pengawasan lain terkait kamera bel pintu Ring mereka.
Di iklan Super Bowl, anjing hilang ditemukan dengan fitur Search Party Ring, yang katanya bisa "mempersatukan kembali anjing hilang dengan keluarganya dan melacak kebakaran hutan yang mengancam komunitas." Klip itu menunjukkan anjing dilacak oleh kamera di seluruh lingkungan menggunakan kecerdasan buatan (AI).
Penonton di media sosial mengkritiknya karena terasa menyeramkan, membuat banyak orang bertanya-tanya apakah ini bisa dipakai melacak manusia dan mengatakan mereka akan mematikan fitur itu.
Electronic Frontier Foundation, lembaga nirlaba yang fokus pada kebebasan sipil di teknologi digital, minggu ini menyatakan warga Amerika harus merasa khawatir atas potensi hilangnya privasi.
"Amazon Ring sudah mengintegrasikan identifikasi biometrik, seperti pengenalan wajah, ke produknya lewat fitur seperti ‘Familiar Faces’ yang bergantung pada memindai wajah orang yang terlihat kamera dan mencocokkannya dengan daftar wajah yang sudah disimpan dan disetujui," tulis Foundation hari Selasa. "Tidak sulit membayangkan Ring nantinya menggabungkan dua fitur ini: pengenalan wajah dan pencarian lingkungan."
Senator Demokrat Edward Markey dari Massachusetts juga mendesak Amazon menghentikan teknologi "Familiar Faces"-nya.
Dalam surat terbuka kepada CEO Amazon Andrew Jassy, Markey menulis bahwa reaksi terhadap iklan Super Bowl "mengkonfirmasi penolakan publik terhadap pemantauan konstan Ring dan algoritma pengenalan gambar yang invasif."