Facebook Dating dari Meta baru saja menambahkan fitur AI terbaru. Tujuannya untuk mengatasi rasa lelah pakai aplikasi kencan, yang disebut "swipe fatigue."
Menurut survei Forbes, pengguna aplikasi kencan biasanya menghabiskan lebih dari 50 menit sehari hanya untuk swipe. Tapi, fitur pencarian baru yang bisa disesuaikan mungkin bisa bantu kurangi kelelahan ini. Kata manajer produk Facebook Dating, Neha Kumar, fitur ini kasih cara baru untuk terhubung selain swipe. Meta juga baru umumkan fitur lain yang otomatis cocokkan pengguna dengan seseorang secara mengejutkan berdasarkan algoritma.
Asisten Kencan AI dari Meta bantu pengguna atur pencarian. Jadi mereka bisa cari lebih dari sekadar tinggi badan atau pendidikan, misalnya "cariin aku cewek Brooklyn yang suka musik live, kucing, dan museum," kata Kumar.
Fitur Meta ini muncul saat pesaingnya juga berlomba keluarkan alat bertenaga AI. CEO Hinge bilang dia perkirakan swipe massal akan jadi kuno dalam 3-5 tahun ke depan. Orang akan lebih memilih pencarian AI di mana mereka bisa input tepat apa yang mereka inginkan.
Kumar bilang opsi pencarian baru ini tawarkan lebih banyak dari aplikasi kencan lain. Tapi, pesaing besar seperti Tinder, Hinge, dan Bumble juga sudah punya fitur AI mereka sendiri. Misalnya untuk pilih foto, perbaiki respons, atau buat pembuka obrolan.
Platform ini menargetkan anak muda, di mana kelompok usia ini lihat kenaikan 10% dalam pertandingan dari tahun ke tahun. Kumar tidak mau berkomentar berapa banyak pengguna yang ada saat ini.
Kedua fitur AI baru Meta ini gratis. Tapi beberapa ahli bilang mungkin masih tidak worth it.
"Pikiranku pertama, fitur AI baru ini mungkin terasa terlalu sedikit dan terlambat," kata Amber Lee, seorang juru bicara dan ahli hubungan. "Gen Z sudah anggap Facebook sebagai platform untuk demografi yang lebih tua, jadi ini lebih terasa seperti aksi PR daripada sesuatu yang baru di dunia kencan."
Gen Z lebih lambat dari milenial dalam adopsi fitur AI di aplikasi kencan, kata Lee. Walaupun AI bisa bantu perbaiki profil dan sarankan pembuka obrolan.
Tapi, "ini berpotensi jadi bumerang karena pengguna cari koneksi yang autentik," akui Lee. "Gen Z kemungkinan akan tidak suka dengan sifat tidak autentik dari profil yang dirapikan AI. Mereka cari koneksi yang asli, bukan yang dijalankan AI."
Tentu saja, beberapa ahli kencan lihat fitur ini sebagai langkah yang benar untuk aplikasi kencan bertenaga AI.
Jess Carpino, mantan sosiolog untuk Tinder dan Bumble, bilang fitur baru Meta adalah langkah yang intuitif. "Ini mencoba pahami kebutuhan pengguna dengan cara yang lebih detail," kata Carpino. "Pencarian kustom menunjuk ke perubahan dari filter berdasarkan demografi ke sistem yang lebih kuat untuk fokus pada preferensi pribadi."
Carpino juga tunjukkan kesalahpahaman tentang "kelelahan" Gen Z, mencatat bahwa banyak dari mereka masih di sekolah atau terlibat di komunitas lokal – yang secara historis adalah saluran tempat orang temukan pasangan.
Tapi, para skeptis masih pertanyakan apakah lebih banyak personalisasi dan lebih sedikit gesekan benar-benar yang diinginkan pengguna Gen Z.
Avigail Lev, seorang psikolog dan pelatih kencan, bilang para lajang ingin alat yang "bantu mereka bawa hubungan ke kehidupan nyata lebih cepat:" fitur seperti acara lokal, pertemuan grup, atau dorongan lembut untuk bawa obrolan ke offline.
"Swipe fatigue itu nyata, tapi bukan datang dari aksi fisik swipe-nya," kata Lev. "Itu datang dari lingkaran tanpa akhir yang bikin ketagihan, melihat-lihat opsi tanpa tindak lanjut yang berarti."