Buka Editor’s Digest secara gratis. Roula Khalaf, Editor dari FT, memilih cerita favoritnya dalam buletin mingguan ini. Kecerdasan buatan membantu meningkatkan penjualan awan Microsoft melebihi perkiraan analis, karena permintaan akan teknologi yang terkenal ini menantang kapasitas perusahaan untuk tetap bersaing dengan pesaingnya. Grup yang berbasis di Seattle, yang telah menjadi indikator bagi industri AI generatif yang berkembang pesat, pada hari Kamis melaporkan pendapatan dan laba melebihi perkiraan analis untuk tiga bulan hingga 31 Maret. Perusahaan ini mengatakan akan meningkatkan pengeluaran modal untuk mendukung teknologi di balik chatbot dan asisten pintar. “Permintaan AI jangka pendek sedikit lebih tinggi dari kapasitas yang tersedia,” kata chief financial officer Amy Hood, yang akan mempengaruhi daya komputasi yang tersedia untuk pelanggan yang ingin menerapkan sistem AI generatif. Kebutuhan untuk memenuhi permintaan mendorong peningkatan pengeluaran untuk infrastruktur seperti pusat data, dengan pengeluaran modal diperkirakan akan meningkat secara signifikan,” kata Hood. Capex naik menjadi $14 miliar dalam kuartal tersebut, dibandingkan dengan $11,5 miliar dalam tiga bulan sebelumnya. Microsoft mengambil posisi terdepan dalam perlombaan untuk mendominasi AI generatif berkat investasi $13 miliar dalam OpenAI, perusahaan di balik ChatGPT, dan tahun ini berinvestasi dalam startup AI Mistral dan merekrut sebagian besar staf dari startup AI kompetitor Inflection. Laporan positif itu menyenangkan para investor, yang telah menuntut bukti bahwa perusahaan Big Tech dapat mengubah investasi besar mereka dalam AI generatif menjadi pelanggan yang membayar dan keuntungan yang sehat. Saham Microsoft — yang telah naik 7,6 persen tahun ini sehingga menjadikannya perusahaan terbesar di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar — naik 4,4 persen dalam perdagangan di luar jam kerja. Hal ini berbeda dengan saham Meta yang telah turun minggu ini setelah peringatan bahwa capex akan melonjak tahun ini dan tahun depan karena meningkatkan investasi dalam AI. Salah satu produk unggulan Microsoft yang sedang dipantau adalah asisten AI generatif 365 Copilot, yang telah diintegrasikan ke dalam paket aplikasi produktivitasnya. Perusahaan ini belum mengungkapkan penjualan atau jumlah pengguna Copilot, yang dihargai $30 per pengguna per bulan untuk bisnis. Satya Nadella, ketua dan chief executive Microsoft, mengatakan hampir 60 persen perusahaan Fortune 500 sekarang menggunakan Copilot, yang sedang mengalami “adopsi yang dipercepat”. Hood mengatakan pada hari Kamis bahwa kendala kapasitas AI tidak memengaruhi adopsi Copilot, dan memastikan hal itu tetap terjadi adalah “prioritas”. Penjualan di divisi awan Microsoft, penghasil pendapatan terbesar yang mencakup platform komputasi Azure-nya, naik 21 persen selama kuartal menjadi $26,7 miliar, dibandingkan dengan perkiraan analis sebesar $26,2 miliar dan di atas panduan perusahaan. Pendapatan di Azure naik 31 persen, tanpa memperhitungkan pergerakan mata uang, juga di atas panduan. Permintaan akan layanan AI Microsoft meningkatkan penjualan sebesar 7 poin persentase selama kuartal, naik dari 6 pada kuartal sebelumnya dan 3 pada kuartal sebelumnya. Hood mengatakan ukuran kesepakatan dengan perusahaan untuk menggunakan Azure semakin besar dan laju pertumbuhan penjualan awan pada tiga bulan pertama tahun ini akan serupa dengan kuartal saat ini. Namun, dia memperingatkan bahwa kendala kapasitas AI bisa menghambat peningkatan penjualan. Pendapatan naik 17 persen menjadi $61,9 miliar dalam kuartal tersebut, dibandingkan dengan harapan analis sebesar $60,80 miliar. Laba per saham naik menjadi $2,94, di atas harapan sebesar $2,82.
