Selamat pagi. Drama di jajaran pimpinan Saks Global adalah salah satu cerita yang paling populer di kalangan pelanggan kami minggu lalu—dan tidak heran. Ceritanya ada negosiasi berisiko, penerus bisnis properti yang gagal, dan rantai toko mewah yang kesulitan meskipun konsumen berbelanja lebih dari sebelumnya. Sekarang ada perkembangan baru—Saks Global telah mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 dan eksekutif mewah Geoffroy van Raemdonck akan mendapat tugas untuk memulihkan grup ritel mewah ini.
Ini adalah bidang yang van Raemdonck punya pengalaman: Pada 2018, dia menjadi CEO Neiman Marcus Group (termasuk Bergdorf Goodman), yang saat itu sedang kesulitan karena hutang besar dari kepemilikan ekuitas swasta yang akhirnya menyebabkan kebangkrutan. Kali ini, sebagai CEO Saks Global, yang juga menumpuk hutang dari penyatuan toserba mewah senilai $2.7 miliar pada 2024, tugasnya akan lebih sulit dengan banyak rantai yang harus diperbaiki.
Selama enam tahun memimpin Neiman Marcus, dia berhasil melindungi pangsa pasarnya dan mengembalikan perusahaan ke profitabilitas. Dalam pekerjaan itu, dia sering menyebut filosofi manajemennya "memimpin dengan cinta," istilah yang sering membuat orang terkikik di konferensi.
Artinya sebenarnya adalah memastikan barang mewah bukan hanya transaksi tapi lebih tentang hubungan yang lebih dalam dengan konsumen, baik menginspirasi loyalitas mereka dari layanan yang sangat personal atau membuat mereka merasa berada di depan tren mode. (Dia terkenal terlibat kontroversi pada 2023 setelah mengatakan kepada Fortune bahwa rencananya adalah fokus pada orang kaya daripada mereka yang bercita-cita menjadi bagian elit.)
Tapi kamu tidak bisa menarik pelanggan jika stokmu basi atau sedikit, jadi memenangkan kembali pelanggan yang hilang, yang harus jadi prioritas utama van Raemdonck, harus dimulai dengan memperbaiki hubungan dengan pemasok yang kesulitan. Antara bisnis yang lesu dan masalah kas, Saks dalam dua tahun terakhir menunda pembayaran ke banyak pemasok. Banyak pemasok, terutama yang kecil yang bisa memberi daya tarik trendsetter untuk Neiman dan Saks, sudah berhenti mengirim ke toko-tokonya. Nordstrom dan Bloomingdale’s tidak menyia-nyiakan waktu untuk merebut sebagian pangsa pasar itu.
Memang, salah satu alasan van Raemdonck mendapat pekerjaan ini, selain pengalamannya mengepalai Neiman, adalah pengalaman manajemen bertahun-tahun sebagai pemasok, termasuk bertahun-tahun di Ralph Lauren dan Louis Vuitton; dia bisa bicara bahasa mereka.
Pengalaman langsungnya membimbing perusahaan melalui reorganisasi kebangkrutan akan sangat membantu. Dia tahu cara berbicara dengan para finanser, pemasok, dan karyawan sekaligus. Itu tempat yang bagus untuk memulai usaa untuk mengembalikan merek-merek bersejarah ini menjadi sehat.—Phil Wahba
Hubungi CEO Daily melalui Diane Brady di [email protected]
Berita Teratas
Pendekatan ‘tunggu dan lihat’ terhadap Iran
Presiden Donald Trump mengatakan Rabu bahwa Iran telah berhenti membunuh pemrotes anti-pemerintah, yang tampaknya mengurangi ancaman serangan militernya sebelumnya. Trump telah berjanji akan menyerang Iran jika mereka membunuh demonstran. Militer AS dilaporkan mulai memobilisasi untuk serangan karena kelompok HAM melaporkan ratusan kematian seperti itu. Presiden mengatakan Rabu, "kami akan menonton dan lihat prosesnya," ketika ditanya apakah serangan sekarang tidak mungkin. Harga minyak turun pada penurunan ketegangan yang tampak.
Perpecahan Dimon dengan Trump
Jamie Dimon telah berusaha memperbaiki hubungannya dengan Presiden Donald Trump, sering menyatakan dukungan untuk pemerintahan sambil meredam kritik terhadap kebijakan tertentu. Tapi sekarang kritik CEO JPMorgan terhadap penyelidikan Federal Reserve DOJ mengancam untuk merusak hubungan mereka lagi.
Laba TSMC tingkatkan kepercayaan
Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. melaporkan laba yang sangat besar Kamis, mencatatkan laba dan pendapatan lebih tinggi dalam tiga bulan terakhir 2025. Pembuat chip kontrak terbesar di dunia mengindikasikan bisa memenuhi permintaan yang melonjak untuk chip AI, menenangkan investor teknologi yang telah jauh dari Magnificent 7 dalam beberapa hari terakhir.
Aturan visa yang lebih ketat lagi
AS akan jeda pemrosesan visa imigrasi untuk pelamar dari 75 negara, termasuk Rusia, Iran, Brasil, Mesir, dan Thailand karena mencoba menghalangi warga asing yang mungkin mengandalkan layanan publik. Pemerintah masih akan menerbitkan visa jangka pendek.
Risiko AI terhadap pekerjaan di London
Dalam pidato malam ini, Wali Kota London Sadiq Khan akan memperingatkan bahwa AI bisa menyebabkan "era baru pengangguran massal" di ibu kota Inggris dan menyerukan kepada pembuat undang-undang untuk membuat pagar pembatas yang memastikan AI digunakan untuk "transformasi positif" dan bukan "penghancuran pekerjaan."
CEO Citigroup keluarkan memo tegas untuk karyawan
CEO Citigroup Jane Fraser menekankan kepada karyawan bahwa "standar ditingkatkan" dalam memo internal baru, dilaporkan sebelumnya oleh Bloomberg, yang menekankan kepada karyawan bahwa mereka "dinilai dari hasil kami." Bank berencana memotong sekitar 1,000 pekerjaan minggu ini.
CEO Coinbase lempar kunci pas dalam debat undang-undang kripto Senat
CEO Coinbase Brian Armstrong tiba-tiba menyatakan menentang Undang-Undang Genius, undang-undang kripto penting yang akan didebat oleh Komite Perbankan Senat. Armstrong menyebut sejumlah kritik spesifik dalam post X-nya, termasuk ketidaksetujuan atas penawaran imbalan untuk kepemilikan stablecoin dan menyatakan bahwa "kami lebih memilih tidak ada undang-undang daripada undang-undang yang buruk."
Pasar
Futures S&P 500 naik 0.34% pagi ini. Sesi terakhir tutup turun 0.53%. STOXX Europe 600 naik 0.36% dalam perdagangan awal. FTSE 100 Inggris naik 0.52% dalam perdagangan awal. Nikkei 225 Jepang turun 0.42%. CSI 300 China naik 0.2%. KOSPI Korea Selatan naik 1.58%. Pasar India tutup hari ini. Bitcoin ada di $97K.
Di sekitar kantor
Peter Thiel buat donasi terbesarnya dalam tahun-tahun ini untuk bantu kalahkan pajak kekayaan miliarder California oleh Nick Lichtenberg
Salah satu pendiri Whole Foods mengatakan keputusan bisnis tersulitnya adalah memecat ayahnya dari dewan perusahaannya: ‘Saat itulah bimbingannya berakhir’ oleh Sasha Rogelberg
Pedesaan Amerika dapat bantuan, tapi bukan dari Trump—miliarder datang menyelamatkan oleh Nick Lichtenberg
Pasar kerja rusak, tapi CEO Nvidia Jensen Huang ‘cukup yakin’ bahwa AI akan meningkatkan produktivitas dan karena itu, perekrutan—tapi ada syaratnya oleh Preston Fore
CEO Daily disusun dan diedit oleh Joey Abrams, Claire Zillman dan Lee Clifford.