Otoritas pengatur Inggris Financial Conduct Authority (FCA) telah memulai studi pasar untuk mengevaluasi distribusi produk asuransi perlindungan murni dan kesesuaiannya dengan kepentingan konsumen.
Studi tersebut bertujuan untuk menilai apakah pasar beroperasi sesuai dengan tujuan operasional FCA dan peraturan perlindungan konsumen.
Produk perlindungan murni seperti asuransi jangka pendek, perlindungan penyakit kritis, asuransi perlindungan pendapatan, dan asuransi seluruh hidup dirancang untuk mendukung individu dan keluarganya secara finansial dalam kasus kematian, ketidakmampuan, atau cedera.
FCA menyatakan keprihatinan atas praktik yang mungkin tidak mewakili nilai yang adil, seperti perpindahan konsumen yang tidak perlu didorong oleh perantara.
FCA juga menyatakan keprihatinan atas praktik komisi yang dapat menggelembungkan premi, dan masalah nilai yang adil potensial dengan beberapa produk seperti asuransi penerimaan di atas 50 tahun yang dijamin.
Pada tahun 2023, polis asuransi perlindungan murni menghasilkan sekitar £4,85 miliar ($6,27 miliar) dalam klaim untuk mendukung orang yang terkena dampak berkabung, penyakit, dan cedera.
FCA khawatir struktur komisi dapat memengaruhi hasil konsumen dan nilai serta desain produk secara keseluruhan.
Otoritas berkomitmen untuk melakukan pemeriksaan mendetail terhadap sektor tersebut pada bulan Agustus tahun sebelumnya dan mencari umpan balik dari pasar sebelum menyelesaikan syarat referensi untuk studi tersebut.
Studi ini akan menilai apakah struktur komisi mendorong penasihat untuk merekomendasikan perpindahan yang tidak perlu, apakah perusahaan asuransi menaikkan premi untuk membayar komisi lebih tinggi kepada perantara, dan apakah produk menawarkan nilai yang adil.
FCA berencana untuk mempublikasikan temuan awal dan langkah-langkah selanjutnya yang diusulkan pada akhir tahun 2025.
Direktur eksekutif FCA pengawasan, kebijakan, persaingan, dan internasional Sarah Pritchard mengatakan: “Konsumen mengandalkan perlindungan murni untuk memberikan jaring pengaman penting, seringkali saat mereka berada dalam kondisi paling rentan entah itu melalui berkabung, penyakit, atau cedera. Kami bertekad untuk memastikan pasar berjalan dengan baik dan memberikan hasil yang baik bagi konsumen dengan mengujinya atau menyarankan perbaikan.
“Dengan meluncurkan studi ini hari ini, kami akan dapat melihat lebih dekat sebelum mempertimbangkan langkah selanjutnya. Kami akan terus memperbarui para pemangku kepentingan secara teratur dan menyambut umpan balik yang telah diterima hingga saat ini yang akan membantu kami merencanakan cakupan tinjauan ini.”
“FCA Inggris memulai penyelidikan terhadap penjualan asuransi perlindungan” pertama kali dibuat dan diterbitkan oleh Life Insurance International, merek milik GlobalData.
Informasi di situs ini dimasukkan dengan itikad baik untuk tujuan informasi umum saja. Ini tidak dimaksudkan untuk menjadi nasihat yang harus Anda andalkan, dan kami tidak memberikan representasi, jaminan atau garansi, baik secara eksplisit maupun tersirat mengenai keakuratan atau kelengkapan informasi tersebut. Anda harus mendapatkan nasihat profesional atau khusus sebelum mengambil tindakan atau menahan diri dari tindakan berdasarkan konten di situs kami.