Saham software adalah salah satu bagian pasar yang paling terdampak buruk tahun ini. Banyak investor yang takut bahwa kecerdasan buatan (AI) akan mengacaukan industri software-as-a-service (SaaS). Karena itu, terjadi penjualan besar-besaran di sektor ini, dan hampir semua saham SaaS ikut turun.
Ada tiga alasan utama mengapa orang pesimis terhadap saham software. Pertama, AI diyakini akan mengurangi jumlah pekerja, sehingga pendapatan perusahaan SaaS turun karena harga langganan biasanya berdasarkan jumlah pengguna. Kedua, dengan AI, organisasi akan lebih mudah membuat software sendiri tanpa perlu vendor pihak ketiga. Terakhir, beberapa orang percaya pengembang model bahasa besar (LLM) seperti Anthropic dan OpenAI akan menggunakan AI untuk menggantikan peran software sepenuhnya.
Menurut saya, ketiga hal itu kemungkinannya kecil. Model SaaS kemungkinan akan berubah dari berdasarkan pengguna menjadi berdasarkan pemakaian, sehingga masalah pertama teratasi. Selain itu, membuat software depan memang tidak sulit, tetapi kebanyakan perusahaan tidak mau repot mengurus pemeliharaan dan risikonya.
AI justru mungkin akan membuat lapisan software lebih penting, karena membantu organisasi menggunakan AI dengan lebih baik untuk meningkatkan efisiensi. AI membutuhkan data terstruktur, dan perusahaan software yang menguasai data serta alur kerja akan sangat penting.
Memang akan ada perusahaan SaaS yang tumbang, tapi bukan perusahaan yang sudah memiliki keunggulan dari data khusus dan alur kerja kompleks. Karena itu, saya rasa ServiceNow (NYSE: NOW) adalah salah satu saham terbaik untuk dibeli setelah penurunan harga SaaS.
ServiceNow sudah terintegrasi kuat dalam alur kerja pelanggannya, menghubungkan data organisasi di bidang teknologi informasi, sumber daya manusia, dan layanan pelanggan. Ini adalah sistem pencatatan penting yang dibangun dengan izin keamanan, logika bisnis khusus, dan jejak audit.
Sementara itu, perusahaan ini memanfaatkan AI untuk mendorong pertumbuhan. Suite solusi AI generatif Now Assist-nya telah mencapai nilai kontrak tahunan $600 juta pada kuartal lalu, dan diproyeksikan mencapai $1 miliar pada akhir tahun ini. Hal ini membantu mendorong pertumbuhan pendapatan perusahaan secara keseluruhan di atas 20%.
ServiceNow juga ingin menjadi pemimpin dalam orkestrasi AI agen dengan AI Control Tower-nya. Mereka baru saja mengakuisisi perusahaan keamanan siber AI, Armis dan Veza, untuk memperkuat posisi dalam hal izin akses dan visibilitas aset. Ini akan semakin penting di dunia AI agen. Karena AI agen masih baru, ini berpotensi menjadi pendorong pertumbuhan besar berikutnya bagi perusahaan.
Dengan sahamnya yang turun 25% tahun ini, sekarang adalah saat yang tepat untuk membeli saham perusahaan SaaS yang tertekan ini, yang siap menjadi pemenang di era AI.
Sebelum kamu membeli saham ServiceNow, pertimbangkan ini:
Tim analis Motley Fool Stock Advisor baru saja mengidentifikasi 10 saham terbaik untuk dibeli investor sekarang… dan ServiceNow tidak termasuk di dalamnya. 10 saham yang terpilih bisa memberikan keuntungan luar biasa dalam tahun-tahun mendatang.
Ingat ketika Netflix masuk daftar ini pada 17 Desember 2004… jika kamu investasi $1.000 saat rekomendasi kami, kamu akan punya $495,179!* Atau ketika Nvidia masuk daftar pada 15 April 2005… investasi $1.000 akan menjadi $1,058,743!*
Perlu dicatat, rata-rata return total Stock Advisor adalah 898% — jauh mengalahkan pasar dibandingkan S&P 500 yang 183%. Jangan lewatkan daftar 10 terbaru yang tersedia dengan Stock Advisor, dan bergabunglah dengan komunitas investasi yang dibangun oleh investor untuk investor.
*Return Stock Advisor per 22 Maret 2026.
Geoffrey Seiler memiliki posisi di ServiceNow. The Motley Fool memiliki posisi dan merekomendasikan ServiceNow. The Motley Fool memiliki kebijakan pengungkapan.
Why I’m Buying ServiceNow Stock While Everyone Else Is Panicking About AI Disruption awalnya diterbitkan oleh The Motley Fool.