Mark Zuckerberg dari Meta ingin melihat pertumbuhan WhatsApp di Amerika Serikat.

“

WhatsApp adalah aplikasi pesan terpopuler di dunia dengan miliaran pengguna aktif bulanan di seluruh dunia, namun belum sepenuhnya populer di kalangan masyarakat Amerika.

CEO Mark Zuckerberg, yang perusahaannya Meta Platforms membeli aplikasi ini seharga $19 miliar pada tahun 2014, benar-benar ingin membalikkan tren tersebut, katanya saat konferensi telepon dengan analis keuangan pada hari Rabu. Dan jika lebih banyak pengguna AS beralih ke WhatsApp, itu bisa berarti perubahan besar bagi perusahaan induk Facebook, kata Zuckerberg. Meta sebelumnya mengumumkan bahwa aplikasi ini telah melampaui tonggak sejarah 100 juta pengguna aktif bulanan di AS.

“Statistik WhatsApp, menurut saya, sangat penting sebagai tren bisnis, hanya karena Amerika Serikat memiliki andil yang sangat besar dalam hal—itu sangat besar dalam persentase pendapatan kami,” kata Zuckerberg selama panggilan tersebut. “Seluruh pekerjaan yang kami lakukan untuk mengembangkan peluang bisnis… dari waktu ke waktu akan memiliki angin belakang yang besar jika AS akhirnya menjadi pasar besar, jadi itulah mengapa itu sangat relevan.”

Pembagian pendapatan Meta berdasarkan geografi pengguna menunjukkan bahwa AS dan Kanada mewakili 38% dari total pendapatan $39 miliar pada kuartal ini, sedangkan pendapatan dari Asia, Eropa, dan seluruh dunia lainnya menyumbang sisanya.

WhatsApp adalah bagian dari “keluarga aplikasi” Meta, yang meliputi platform jaringan sosial unggulan Facebook, Instagram, Facebook messenger, dan Threads. Pendapatan untuk segmen tersebut adalah $38,7 miliar pada kuartal ini, naik 22%. Meta melaporkan laba bersih sebesar $13,5 miliar pada kuartal ini, mencatat kenaikan lebih dari 70% dibanding periode yang sama tahun lalu.

Adapun WhatsApp, Zuckerberg mengatakan bahwa seiring aplikasi ini mulai merambah pengguna AS, orang-orang mulai menyadari, “Hey, ini adalah pengalaman yang sangat baik,” katanya, yang bisa dimulai ketika lebih banyak orang mencoba fitur obrolan grup dan komunikasi lintas platform.

“Tentu juga secara pribadi agak memuaskan melihat semua orang di sekitar kita mulai menggunakan WhatsApp,” kata Zuckerberg. “Jadi itu cukup menyenangkan, tetapi mungkin kurang relevan dari sudut pandang bisnis.”

Meskipun begitu, popularitas Meta dan WhatsApp telah sedikit menurun dalam beberapa tahun terakhir. Regulator antitrust AS Federal Trade Commission (FTC) menggugat perusahaan tersebut pada tahun 2020 dan baru-baru ini menuduh bahwa perusahaan itu menyembunyikan informasi dari pejabat selama tinjauan Meta atas akuisisi WhatsApp dan akuisisi Instagram pada tahun 2012. Sementara itu, Meta mengajukan mosi untuk ringkasan putusan, menyatakan bahwa FTC tidak memiliki bukti untuk mendukung klaimnya.

Newsletter yang Direkomendasikan:

CEO Daily memberikan konteks kunci untuk berita yang diperlukan oleh para pemimpin dari seluruh dunia bisnis. Setiap pagi hari kerja, lebih dari 125.000 pembaca mempercayai CEO Daily untuk wawasan tentang—dan dari dalam—C-suite. Berlangganan Sekarang.”