Buka Editor’s Digest secara gratis
Roula Khalaf, Editor FT, memilih cerita favoritnya di newsletter mingguan ini.
CEO Bumble Whitney Wolfe Herd mengkritik staf yang “panik” setelah mengumumkan perusahaan akan menghapus lebih dari 160 peran di London. Dia memperingatkan bahwa pemotongan biaya drastis diperlukan karena “aplikasi kencan terasa seperti sesuatu dari masa lalu”.
Pendiri grup kencan online ini, yang kembali jadi CEO pada Maret, bicara saat memberi tahu staf minggu ini bahwa kantor Inggris akan menanggung beban terbesar dari 240 PHK yang direncanakan. Ini mewakili 30% tenaga kerja global mereka.
Menurut orang yang tahu soal rapat perusahaan, Wolfe Herd bilang dia “khawatir” Bumble — yang juga punya aplikasi kencan Badoo — bisa bangkrut tahun depan jika tidak ada tindakan untuk menyelamatkan bisnis. Seseorang yang tahu soal ini juga bilang staf global ditawari pemutusan hubungan kerja sukarela.
Wolfe Herd bilang “pusat gravitasi” perusahaan akan pindah ke AS di mana “bakat ada di sana sekarang”. Dia bilang, “London bukan pilihan pertama, itu kenyataannya”.
Ini adalah perubahan strategis untuk perusahaan kencan online, di mana 70% stafnya sekarang ada di Inggris.
Orang yang tahu soal panggilan video bilang Wolfe Herd jadi kritis saat staf merespons dengan emoji thumbs down.
“Aku lihat banyak emoji panik, kalian harus tenang,” katanya. “Ini diambil di luar konteks. Aku suka London dan menurutku semua bereaksi berlebihan… Semua harus dewasa dalam menghadapi ini.” Dia juga menyarankan staf libur sisa minggu ini setelah rapat.
Kapitalisasi pasar Bumble turun hampir 30% setahun terakhir jadi sekitar $700 juta, turun dari $13 miliar saat IPO tahun 2021, karena pendapatan turun.
Rekomendasi
Grup ini — yang sudah hapus fitur unggulan di mana wanita harus kirim pesan duluan — adalah salah satu dari beberapa aplikasi kencan, termasuk pemimpin industri Tinder, yang pelan-pelan kehilangan pengguna belakangan ini.
Survei industri menunjukkan banyak pengguna Gen Z mengeluh “lelah” dengan kencan, sementara wanita melaporkan khawatir dapat materi tidak diinginkan dan ancaman kekerasan saat pakai layanan kencan online.
Di rapat staf, Herd bilang meski Bumble tidak akan tutup kantor Inggris sepenuhnya, mereka tidak bisa terus “London dulu”, dan ekspansi global “tidak berhasil” untuk perusahaan.
Dia tambahkan grup akan buka kantor baru di Silicon Valley untuk manfaatkan bakat AI di San Francisco Bay Area.
Juru bicara Bumble bilang mereka buat beberapa “keputusan sangat sulit” minggu lalu untuk “posisikan perusahaan lebih baik untuk pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang”.
“Meski kami terus memperdalam kehadiran di AS, London tetap bagian dari strategi hub global kami. Kami tetap berkomitmen investasi di tim berbakat di sana,” tambah mereka.
Bumble rencananya akan umumkan serangkaian produk baru seperti sistem verifikasi foto dan nomor telepon untuk meyakinkan pengguna tetap pakai layanan dalam bulan-bulan mendatang, menurut orang yang tahu pemikiran perusahaan.
“Dari sisi angka, kami sedang turun,” kata Wolfe Herd. “Aplikasi kencan terasa seperti sesuatu dari masa lalu.”