Hal-hal yang penting untuk membangun bisnis yang terdepan di pasar termasuk visi, bakat, budaya, inovasi produk dan fokus pada pelanggan. Tapi apa rahasia sukses untuk merger atau akuisisi?
Saya ditanya tentang ini setelah akuisisi Informatica senilai $8 miliar oleh Salesforce selesai. Saya rasa, orang-orang memperhatikan karena jumlah kesepakatan bisnis naik di tahun 2025. Volume M&A mencapai $2,2 triliun di paruh pertama tahun, naik 27% dibanding tahun lalu menurut JP Morgan. Yang menarik, 72% dari volume itu melibatkan kesepakatan lebih dari $1 miliar.
Akan ada ribuan merger dan akuisisi di Amerika Serikat tahun ini di berbagai industri dan melibatkan perusahaan semua ukuran. Startup sering memposisikan diri untuk dibeli. Tapi Informatica, didirikan tahun 1993, tidak seperti itu. Kami sudah membangun, mengirim, mendukung, dan bermitra selama bertahun-tahun. Banyak nilai yang kami bawa ke Salesforce dan pelanggannya adalah pengalaman dan keahlian kami dalam manajemen data perusahaan.
Meskipun, di sisi lain, perusahaan software "lama" seperti kami — didirikan jauh sebelum komputasi awan jadi umum — dan startup tahap awal sebenarnya tidak terlalu beda. Kita semua harus bergerak cepat dan bedakan diri. Perusahaan mapan dan startup yang fokus tumbuh juga punya beberapa kesamaan dalam hal M&A.
Pertama dan paling penting adalah memastikan strategi kedua perusahaan sejalan. Itu kelihatan jelas, tapi lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Apakah teknologi mereka berdasarkan protokol dan standar terbuka? Apakah mereka cloud-native dari desainnya? Dan, sekarang lebih dari sebelumnya, apakah mereka ditenagai AI dan memungkinkan AI? Semua ini bersatu dalam kasus Salesforce dan Informatica, termasuk keyakinan bersama kami pada AI agenik sebagai terobosan besar berikutnya di teknologi bisnis.
Jangan lengah
Beberapa hari setelah akuisisi selesai, saya ditanya dalam wawancara media apakah keberuntungan adalah faktor menyatukan dua perusahaan tech ini. Ganti keberuntungan dengan waktu yang tepat, dan jawabannya adalah, "Ya!"
Semakin banyak bisnis mengejar produktivitas dan manfaat lain dari AI agenik, mereka butuh data berkualitas tinggi untuk sukses. Ini adalah dua area di mana Salesforce dan Informatica unggul. Dan peluang AI agenik — diperkirakan tumbuh ke $155 miliar pada 2030 — ada di sini dan sekarang. Jadi waktu akuisisinya sangat sempurna.
Butuh usaha besar untuk menjaga organisasi tetap pada jalurnya, menjelang akuisisi dan kemudian memastikan penyelesaiannya lancar dan sukses. Dalam beberapa bulan antara pengumuman niat Salesforce mengakuisisi Informatica dan penyelesaiannya, kami mengumumkan kemitraan baru dan keterlibatan pelanggan serta rilis produk musim gugur yang termasuk agen AI otonom, server MCP, dan lainnya.
Dengan kata lain, tidak ada masa transisi yang santai. Kami harus menjaga kecepatan bisnis karena lingkungan kompetitif dan pelanggan kami mengharuskannya. Itu benar apakah Anda organisasi kecil yang didanai venture capital atau, seperti kami, perusahaan mapan dengan ribuan karyawan dan pelanggan. Ke depannya, kami berencana terus melakukan yang terbaik: membantu organisasi menghubungkan, mengelola, dan menyatukan data AI mereka.
Meninggalkan yang lama, menyambut yang baru
Salah jika menganggap akuisisi sebagai akhir permainan. Itu adalah bab baru.
Pemimpin bisnis dan karyawan di banyak organisasi telah berkali-kali menunjukkan bahwa mereka cukup baik beradaptasi dengan lanskap kompetitif yang selalu berubah. Beberapa tahun lalu, kami melakukan pergeseran perusahaan secara keseluruhan dari software on-premises ke cloud-first. Ada gangguan jangka pendek tapi keuntungan jangka panjang. Penting untuk mengembangkan pola pikir organisasi yang berkembang karena perubahan dan transformasi, sehingga saat waktunya tiba, Anda siap untuk langkah besar ini.
Jadi, meskipun kami bangga dengan semua yang kami capai sampai titik ini, kami sekarang mulai mengambil identitas baru sebagai bagian dari keseluruhan yang lebih besar. Ini kesempatan untuk terlibat dengan kolega baru dan berkembang secara profesional. Dan yang penting, pelanggan akan mendapat manfaat dari kolaborasi dan sinergi baru ini. Pada hari Informatica diterima di keluarga dan ekosistem Salesforce, saya membagikan perasaan saya bahwa "yang terbaik masih akan datang." Itulah bintang penuntun saya dan yang saya rekomendasikan ke setiap pemimpin bisnis yang maju ke evolusi M&A — karena ukuran kesuksesan sebenarnya pada akhirnya akan jadi apa yang kami capai selanjutnya.
Pendapat yang diungkapkan di artikel komentar Fortune.com adalah pandangan penulisnya saja dan belum tentu mencerminkan pendapat dan keyakinan Fortune.