Britannica dan Merriam-Webster sudah mengajukan gugatan hukum ke OpenAI. Mereka bilang perusahaan AI yang besar itu membangun bisnisnya senilai $730 miliar dengan memakai konten hasil penelitian mereka.
Dalam dokumen yang dikirim ke Pengadilan Distrik Selatan New York, kedua perusahaan itu menuduh OpenAI mengambil alih lalu lintas pengunjung dan pendapatan iklan yang sangat dibutuhkan penerbit. “ChatGPT membuat penerbit web, seperti Penggugat, kehilangan uang,” tulis dalam gugatan. Kalau mesin pencari biasa mengirim pengguna ke situs web penerbit, ChatGPT justru menyerap kontennya dan langsung kasih jawaban yang rapi. Mereka juga menuduh perusahaan AI itu memberi makan model bahasanya dengan karya tulis dan editornya yang sudah diperiksa fakta.
Kasus ini adalah yang terbaru dari serangkaian tuduhan pencurian data pada perusahaan AI. Ini memunculkan pertanyaan tentang apa yang dianggap pengetahuan publik dan informasi apa yang seharusnya dilarang untuk AI. Sekelompok orang anonim pernah menggugat OpenAI di tahun 2023, tuduhnya perusahaan itu mencuri “sangat banyak” informasi pribadi untuk melatih model AI-nya. Lalu di 2024, dua penulis juga menggugat perusahaan itu, mewakili penulis lainnya yang karyanya diduga “dicuri” oleh OpenAI dan mitranya, Microsoft. Tapi gugatan-gugatan ini tidak hanya untuk pembuat ChatGPT. Anthropic, Perplexity, dan hampir semua perusahaan AI besar lainnya juga pernah menghadapi gugatan pelanggaran hak cipta.
Gugatan itu berargumen bahwa penggunaan konten mereka oleh OpenAI bisa membuat lingkaran setan. Pendapatan dari iklan dan langganan yang turun bikin kualitas konten menurun, yang ujungnya malah semakin mengurangi pendapatan.
“Konten yang lebih sedikit dan kualitasnya lebih jelek akan mengurangi pendapatan lagi, dan akhirnya pengeluaran untuk bikin konten juga berkurang,” tulis gugatan itu, “yang akhirnya bikin konten makin sedikit dan makin jelek kualitasnya, dan pendapatan makin turun, terus seperti itu dalam spiral ke bawah untuk pembuat konten seperti Penggugat.”
Gugatan ini diajukan setelah para penggugat menghubungi OpenAI pada November 2024 untuk bicara soal kemungkinan perjanjian lisensi, tapi ditolak oleh OpenAI. Para penggugat mau OpenAI bertanggung jawab atas kerugian besar dan “keuntungan haram” dari penggunaan materi berhak cipta mereka. Gugatan juga bilang OpenAI melanggar Undang-Undang Lanham (yang mengatur merek dagang) ketika ChatGPT membuat-buat konten atau berhalusinasi dan salah menyebut informasi berasal dari penggugat. Mereka minta pengadilan untuk menghentikan OpenAI menggunakan materi mereka untuk selamanya.
“ChatGPT membantu meningkatkan kreativitas manusia, memajukan penemuan ilmiah dan penelitian medis, dan memungkinkan ratusan juta orang untuk memperbaiki hidup sehari-hari,” kata juru bicara OpenAI ke Fortune. Mereka menambahkan bahwa model AI mereka “mendorong inovasi dan dilatih dengan data yang tersedia untuk publik serta berdasarkan penggunaan yang wajar.”
Tuduhan plagiat untuk kata “plagiarize” dan duel Hamilton-Burr
Tapi Merriam-Webster dan Encyclopedia Britannica menuduh ChatGPT menjiplak informasi dari para peneliti, penulis, dan editor mereka. Sebagai contoh, gugatan menjelaskan sebuah perintah yang tanya “Bagaimana Merriam-Webster mendefinisikan plagiarize?” dan modelnya menjawab dengan definisi yang persis sama dengan yang ada di kamus Merriam-Webster. Gugatan itu menambahkan bahwa kamus itu telah terdaftar di Kantor Hak Cipta AS.
Tuduhan jiplakan itu ternyata lebih dari sekadar menyalin definisi kamus. Gugatan itu menjelaskan pertanyaan tentang peristiwa sejarah tertentu, misalnya, untuk menunjukkan bagaimana AI meniru pemilihan dan pengurutan konten unik dari penerbit tersebut. Ketika seorang pengguna nanya ke ChatGPT tentang “10 Hal yang Perlu Kamu Tahu Tentang Duel Hamilton-Burr, Menurut Hamilton’s Burr,” ChatGPT dikabarkan menghasilkan pilihan dan urutan kutipan yang spesifik dan sama persis dengan yang ada di artikel Britannica yang berhak cipta, termasuk potongan kalimat yang dipilih oleh editor Britannica. Modelnya juga mencatat bahwa Britannica telah memeriksa fakta artikelnya.
Para penggugat pada akhirnya berargumen bahwa praktik-praktik ini mengancam model bisnis mereka yang sudah lama. “OpenAI membahayakan pasar untuk konten berkualitas tinggi yang justru mereka salin dan reproduksi.”