“
Sebuah kampanye iklan baru dari Coca-Cola tampaknya secara keliru mengaitkan karya fiksi yang tidak ada kepada penulisnya J.G. Ballard. Bagian teks yang digunakan dalam iklan sebenarnya berasal dari sebuah buku yang berisi berbagai wawancara yang diberikan penulis tersebut, diterbitkan beberapa tahun setelah kematiannya. Kesalahan yang terlihat ini mengikuti kontroversi sebelumnya atas iklan Natal yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan Coca-Cola.
Iklan baru Coca-Cola yang didukung oleh kecerdasan buatan tampaknya telah salah dalam fakta-fakta. Dalam kampanye bulan April yang disebut “Classic,” perusahaan tersebut bertujuan untuk menyoroti contoh di mana nama mereknya muncul dalam karya sastra klasik. Iklan tersebut menggunakan novel Stephen King berjudul The Shining dan novel V. S. Naipaul berjudul A House for Mr. Biswas sebagai contoh. Namun, iklan juga menyebutkan sebuah buku berjudul Extreme Metaphors karya J. G. Ballard, yang sebenarnya tidak ada.
Apa yang tampaknya dijadikan referensi dalam iklan tersebut adalah sebuah buku berjudul Extreme Metaphors: Selected Interviews with J. G. Ballard 1967-2008, yang merupakan buku wawancara dengan J.G. Ballard yang diterbitkan pada tahun 2012, tiga tahun setelah kematian penulis tersebut, dan disunting oleh Dan O’Hara dan Simon Sellars.
Iklan menampilkan seseorang mengetikkan potongan-potongan teks dari novel-novel di mesin ketik, namun di mana Coca-Cola disebutkan, perusahaan tersebut telah mengganti huruf mesin ketik dengan logo merah ikoniknya. Dalam gambar promosi iklan yang dibagikan ke media, perusahaan juga membagikan gambar-gambar palsu dari halaman buku yang tampaknya menunjukkan J. G. Ballard sebagai penulis Extreme Metaphors.
“Urutan kata-kata yang diketik oleh J. G. Ballard yang dibayangkan dalam iklan tersebut tidak pernah ditulis olehnya, hanya diucapkan, dan satu-satunya orang yang pernah mengetikkan urutan tersebut dalam bahasa Inggris adalah saya,” ujar O’Hara, editor buku tersebut, kepada Emanuel Maiberg dari 404Media, yang pertama kali melaporkan kesalahan tersebut.
“Yang paling membuat mata saya marah adalah kata ‘Shangai’ yang diketik. Ballard tidak akan pernah salah mengeja nama kota tempat kelahirannya. Melihat iklan tersebut memicu neurosis akademik: Apakah saya? Saya memeriksa salinan saya dari Extreme Metaphors dan, syukurlah, tidak: Itu tercetak sebagai Shanghai dalam teks asli,” tambahnya.
AI digunakan dalam ‘tahap penelitian’
VML, sebuah agen pemasaran yang bekerja dengan Coca-Cola untuk membuat kampanye tersebut, mengatakan kepada 404Media bahwa kecerdasan buatan digunakan “dalam tahap penelitian awal untuk mengidentifikasi buku-buku yang menyebut merek tersebut,” tetapi perusahaan tersebut melakukan pengecekan fakta secara manual dan menghubungi untuk mendapatkan izin dari berbagai penulis, penerbit, dan warisan.
O’Hara mengatakan dia khawatir iklan tersebut akan menyesatkan pemirsa untuk percaya bahwa terjemahannya dari kata-kata Ballard sebenarnya adalah tulisan asli dari penulis tersebut.
“Jika Anda membaca teks dalam iklan, Anda tidak sedang membaca tulisannya: Anda membaca saya, menerjemahkan kata-kata yang direkamnya dari bahasa Prancis,” kata O’Hara kepada 404. “Saya telah berusaha sebaik mungkin untuk mentranskripsikan maksudnya, tetapi itulah satu-satunya yang bisa saya lakukan. Prosa saya adalah pengganti yang cukup buruk untuk hal yang sebenarnya, dan saya merasa siapa pun yang melihat iklan dan berpikir bahwa tidak ada yang istimewa tentang tulisannya benar, dan disesatkan untuk berpikir bahwa itu adalah tulisan asli Ballard.”
Perwakilan dari Coca-Cola dan VML tidak menanggapi permintaan komentar dari Fortune hingga waktu berita ini disusun.
Kontroversi AI Coca-Cola
Ini bukan kali pertama Coca-Cola mengalami masalah ketika menggunakan kecerdasan buatan dalam iklannya.
Akhir tahun lalu, perusahaan tersebut merilis serangkaian iklan Natal yang dihasilkan oleh kecerdasan buatan yang dihadapi kritik secara online. Beberapa seniman, pembuat film, dan pemirsa menghujat iklan tersebut sebagai menyeramkan, ber kualitas rendah, dan sebagai langkah penghematan biaya untuk menggantikan tenaga kreatif.
Banyak seniman dan kreatif telah memprotes penggunaan kecerdasan buatan dalam industri kreatif, dengan argumen bahwa hal tersebut berisiko menggantikan talenta manusia dan bahwa model kecerdasan buatan dilatih dengan karya-karya pencipta tanpa memberikan penghargaan atau kompensasi yang layak sebagai balasannya.
Salah satu iklan, yang dimaksudkan untuk menghormati kampanye klasik Coca-Cola “Holidays Are Coming” tahun 1995, dan menampilkan orang-orang dan truk yang dihasilkan oleh AI, dikecam oleh pengguna media sosial sebagai “tanpa jiwa” dan “tanpa kreativitas sejati.”
Cerita ini awalnya muncul di Fortune.com
“