Investing.com — Google (NASDAQ:) telah berkomitmen untuk mengenalkan perubahan besar dalam prosedur mereka untuk menangani ulasan palsu tentang bisnis dan layanan, sesuai dengan pernyataan dari Competition and Markets Authority (CMA) Inggris.
Selain itu, raksasa teknologi ini juga setuju untuk memberlakukan sanksi yang bertujuan untuk mencegah bisnis mendapatkan keuntungan dari ulasan yang menyesatkan. Ini termasuk memberi hukuman kepada orang yang membuat ulasan palsu atau menyesatkan.
Pernyataan CMA menjelaskan tindakan yang akan diambil Google terhadap “penilai nakal” ini secara global. Langkah-langkah tersebut termasuk menghapus ulasan palsu dan melarang para penilai untuk membuat ulasan baru.
Pernyataan CMA juga menyoroti dampak signifikan yang dimiliki ulasan online terhadap pengeluaran konsumen di Inggris. Otoritas tersebut memperkirakan bahwa sekitar £23 miliar dari pengeluaran konsumen di Inggris bisa dipengaruhi oleh ulasan online setiap tahun.
Artikel ini dibuat dengan dukungan AI dan telah direview oleh seorang editor. Untuk informasi lebih lanjut, lihat T&C kami.