Percakapan nasional tentang harga obat resep lagi ramai dibicarakan. Dari perintah eksekutif Most Favored Nation (MFN) yang baru sampai surat Presiden Trump yang mendorong perusahaan farmasi untuk menawarkan harga langsung ke konsumen (DTC) untuk obat merek, jelas kita berada di momen penting untuk kesehatan Amerika. Ini bukan cuma butuh kata-kata; tapi butuh inovasi, kepraktisan, dan yang paling penting, kerjasama yang kuat di seluruh industri.
Terlalu lama, biaya resep obat penuh misteri. Pasien datang ke apotek hanya untuk kaget dengan biaya yang tidak mereka duga, bingung dengan copay, deductible tinggi, dan aturan asuransi yang tidak jelas. Tidak heran hampir satu milyar resep tertinggal di apotek setiap tahunnya.
Model harga DTC yang terstruktur dengan baik menawarkan jalan keluar. Dengan memungkinkan pasien membayar harga tunai yang sederhana dan bisa diprediksi tanpa harus melewati halangan asuransi, itu bisa memperluas akses ke pengobatan penting. Ini tidak hanya menguntungkan konsumen. Tapi juga mengurangi beban administrasi untuk tenaga kesehatan yang menghabiskan banyak waktu membantu pasien melewati hambatan asuransi ini.
Harus diingat, ini bukan ide baru yang radikal. Di GoodRx, kami sudah menawarkan harga diskon tunai selama hampir 15 tahun dan memiliki kehadiran yang tidak tertandingi di lebih dari 70.000 apotek di seluruh negeri. Dalam waktu ini, kami telah memproses milyaran resep dan melihat langsung bahwa ketika pasien ditawarkan harga yang terjangkau dan transparan (terutama untuk obat merek yang mahal), mereka sering memilih untuk membayar harga diskon tunai daripada menggunakan asuransi mereka. Melakukan ini dalam skala besar menawarkan potensi yang nyata.
Tapi merancang strategi DTC yang benar-benar bekerja untuk pasien, dan untuk ekosistem kesehatan yang lebih besar, membutuhkan lebih dari sekedar mengumumkan harga yang lebih rendah. Harga obat itu kompleks dan saling terhubung. Itu membutuhkan infrastruktur yang tepat dan kolaborasi antara produsen, apotek, dan PBM untuk menciptakan solusi yang dapat diskalakan.
Di GoodRx, kami percaya jangkauan dan skala platform terpercaya kami tidak ada tandingannya di industri. Dengan lebih dari 300 juta kunjungan situs pada tahun 2024 saja, kami memungkinkan produsen farmasi untuk menaruh penghematan langsung ke tangan pasien yang membutuhkannya. Saat ini, kami memiliki lebih dari 80 harga tunai point-of-sale di platform kami di mana produsen membeli turun harga obat merek melalui GoodRx sehingga lebih terjangkau untuk konsumen.
Berdasarkan pengalaman kami, inilah tiga hal penting yang kami pelajari untuk membuat model harga DTC yang benar:
- Pengalaman pengguna yang mudah: Pasien tidak ingin menghabiskan waktu mencari tabungan di banyak situs atau mendaftar program yang rumit. Mereka ingin satu platform sederhana yang menunjukkan harga yang mudah diakses di awal dan mudah digunakan. Jika bekerja di industri ini selama hampir 30 tahun mengajarkan saya sesuatu, kebanyakan orang tidak punya waktu atau kesabaran untuk melalui proses kesehatan yang rumit. Membuat sesuatu yang intuitif itu sangat penting.
- Akses tanpa hambatan di semua apotek: Pasien ingin bisa menggunakan harga diskon tunai di apotek pilihan mereka mana saja. Menyediakan jaringan yang sempit atau opsi hanya pesan-antar sama saja tidak berguna. Strategi yang viable perlu mengintegrasikan apotek ritel besar bersama apotek independen, sehingga pasien bisa mengisi resep di mana pun yang paling nyaman. Itulah mengapa GoodRx bermitra dengan lebih dari 70.000 apotek di seluruh negeri, dari rantai nasional sampai toko kelontong regional, dan baru saja meluncurkan program Community Link-nya untuk apotek independen. Jaringan kami memungkinkan produsen meluncurkan program DTC yang benar-benar dapat diakses.
- Kolaborasi strategis dengan platform yang dibangun untuk skala besar: Harga DTC tidak bisa berhasil sendirian. Itu membutuhkan koordinasi di seluruh produsen, apotek, dan platform teknologi. Partner yang tepat membawa infrastruktur dan kepercayaan konsumen yang dibutuhkan untuk mengoperasikan program kompleks dengan cepat. GoodRx telah menghabiskan tahun-tahun membangun dasar itu dengan hampir 30 juta konsumen dan lebih dari satu juta tenaga kesehatan menggunakan kami setiap tahunnya, partner apotek yang mapan, dan platform yang dirancang untuk memberikan keterjangkauan dalam skala besar. Kami siap membantu produsen membawa strategi DTC ke pasar dengan efisien dan dampak maksimal.
Pada saat yang sama, meskipun strategi DTC memiliki kekuatan untuk meningkatkan sistem kesehatan, penting untuk diakui bahwa tidak setiap kebijakan yang diusulkan untuk mengurangi biaya obat bebas risiko. Perintah itu mungkin mengurangi harga daftar untuk obat tertentu, tetapi tidak semua pasien akan mendapat manfaat yang sama. Mereka yang memiliki coinsurance berbasis persentase bisa melihat pengurangan biaya keluar, tetapi pasien dengan copay tetap mungkin melihat sedikit atau tidak ada perubahan dalam apa yang mereka bayar. Pasien yang berisiko kehilungan cakupan karena perubahan kebijakan bisa membayar harga ratusan atau ribuan per bulan bahkan dengan harga DTC baru yang lebih rendah dari produsen.
Secara keseluruhan, kekuatan solusi langsung-ke-konsumen untuk obat mahal itu nyata. Tapi pembuat kebijakan dan pemimpin industri harus bekerja sama untuk mewujudkan visi ini dengan cara yang realistis. Ini bukan tentang membongkar sistem, tapi tentang mengembangkannya. Harga langsung-ke-konsumen, jika dilakukan dengan benar, bisa melengkapi asuransi dan membuka jalan baru untuk akses bagi jutaan orang Amerika. Di GoodRx, kami secara aktif mendukung kebijakan yang akan memperluas akses ke obat-obatan yang terjangkau.
Sudah waktunya untuk pendekatan yang lebih pintar dan transparan yang memenuhi pasien di mana mereka berada dan membuat keterjangkauan dalam jangkauan untuk semua orang.
Fortune Global Forum kembali pada 26–27 Oktober 2025 di Riyadh. CEO dan pemimpin global akan berkumpul untuk acara dinamis hanya dengan undangan yang membentuk masa depan bisnis. Ajukan permohonan undangan.