Pemasaran sekarang lagi masuk ke dalam jurang pemisah yang besar karena AI.
Lowongan kerja yang minta melek AI naik lebih dari dua kali lipat dibanding tahun lalu, naik 113% di LinkedIn, tapi cuma 4% profesional marketing di dunia yang nambahin keahlian AI ke profil mereka—ini ketidakseimbangan yang jadi ketegangan utama di industri ini.
Kesenjangan ini bikin Rachel Thornton, kepala marketing enterprise di Adobe, was-was. Dengan pengalaman hampir 30 tahun di industri ini, termasuk jabatan pimpinan di Amazon, Salesforce, Cisco, dan Microsoft, dia bilang momen dengan AI ini terasa benar-benar beda. Banyak marketer sadar profesi mereka lagi ada di titik balik besar, tapi mereka masih bingung gimana nerapin kesadaran itu ke kerja sehari-hari.
“Masalahnya AI itu ada di mana-mana, tapi tahu cara belajar yang bermakna itu masih susah,” katanya ke Fortune.
Sekarang, Adobe dan LinkedIn bergerak nutup celah itu. dalam eksklusif Fortune, dua perusahaan ini ngumumin program baru “AI Essentials for Marketers”, kumpulan kursus gratis buat profesional marketing. Bakal ada empat jalur belajar, berdasarkan peran spesifik, yang tersedia waktu peluncuran di LinkedIn Learning: marketing digital, konten dan kreatif, sosial dan komunikasi, juga data dan analitik. Setiap jalur dirancang selesai dalam dua sampe tiga jam.
Menurut Jessica Jensen, kepala marketing LinkedIn, kursus ini bakal kasih peserta keahlian AI yang dicari pemberi kerja di bidang seperti segmentasi audiens, tes pesan, bangun kampanye, pengembangan kreatif, dan analitik ROI.
“Penting banget semua marketer rangkul AI,” kata Jensen ke Fortune.
Adobe dan LinkedIn juga kena dampak masalah AI
Taruhannya buat upskilling di marketing gak bisa lebih tinggi lagi. Kecerdasan buatan memicu salah satu penghitungan paling besar yang pernah dihadapi industri ini selama puluhan taon. Tugas kayak bikin rencana marketing, bikin aset kreatif, dan riset pasar—yang dulu butuh mingguan—sekarang bisa selesai dalam jam atau bahkan menit.
Menurut laporan dari Anthropic, tugas analis riset pasar dan spesialis marketing terekspos sekitar 65% ke AI. Ini pas di belakang programmer komputer dan perwakilan layanan pelanggan—profesi yang udah hadapi masalah besar.
Pergeseran ini juga ubah cara perusahaan mikirin bakat dan belanja marketing. dalam beberapa kasus, perusahaan—termasuk LinkedIn—udah narik anggaran marketing, yang bikin PHK di sektor ini.
Adobe, perusahaan yang dikenal dengan produk konsumen kayak Photoshop dan Illustrator, juga hadapi masalah karena tekanan buat wujudin AI. pada bulan Maret, CEO lamanya Shantanu Narayen ngumumin bakal ninggalin perusahaan setelah penerus ditunjuk. pekan lalu, CFO Dan Durn dari perusahaan ini ngumumin dia juga bakal pergi. saham Adobe udah turun lebih dari 35% tahun ini.
Profesional marketing gak bakal punah—asalkan mereka mau beradaptasi, kata bos Adobe dan LinkedIn
Meski ada masalah terkait AI, Thornton dan Jensen tetep optimis marketing sebagai profesi—asalkan praktisinya bisa beradaptasi.
buat Thornton, mereka yang paling siap berhasil adalah yang bisa baca tulisan di dinding dan “lihat ke sekitar sudut,” artinya kalo ada perubahan di komunitas bisnis yang lebih luas, mereka tetep di depan.
“Orang yang antusias, orang yang bersemangat sama perubahan, orang yang bersemangat buat lihat ke sekitar sudut, orang yang bisa kerja bagus dalam sedikit ketidakjelasan—saya pikir tipe keahlian kayak gini bakal berguna banget buat lulusan mana pun, atau siapapun,” ujar Thornton.