Unlock the Editor’s Digest secara gratis
Roula Khalaf, Editor dari FT, memilih cerita favoritnya dalam newsletter mingguan ini.
Rumah tangga Amerika dengan pendapatan rendah semakin kehabisan uang di akhir setiap bulan, demikian yang dikatakan oleh toko diskon Dollar General saat merilis hasil yang buruk yang membuat sahamnya turun hampir 30 persen.
Jaringan toko dollar terbesar di Amerika Serikat, dengan lebih dari 20.000 lokasi di 48 negara bagian, menggambarkan gambaran keuangan yang suram bagi banyak pelanggannya setelah bertahun-tahun inflasi dan habisnya tabungan yang dibangun selama pandemi. Shrink, istilah dalam industri untuk kerugian persediaan yang mencakup pencurian di toko, juga mengalami peningkatan, tambahnya.
Perusahaan yang berbasis di Tennessee ini menjual berbagai item makanan dan barang rumah tangga dengan harga murah di toko-toko format kecilnya, termasuk banyak barang dengan harga $1. Lokasinya terkonsentrasi di kota-kota pedesaan dan lingkungan urban yang lebih miskin. “Pelanggan inti kami seringkali menjadi yang pertama terkena dampak kondisi ekonomi yang negatif atau tidak pasti dan menjadi yang terakhir merasakan dampak dari perbaikan kondisi ekonomi,” kata pernyataan perusahaan.
Chief executive Todd Vasos mengatakan bahwa pelanggan inti ini, yang menyumbang sekitar 60 persen dari penjualan Dollar General, sebagian besar berasal dari rumah tangga yang pendapatannya kurang dari $35.000 per tahun dan sekarang merasa “terbatas secara finansial”.
“Mayoritas dari mereka menyatakan bahwa mereka merasa lebih buruk secara finansial daripada enam bulan yang lalu karena harga yang lebih tinggi, tingkat pekerjaan yang lebih lemah, dan biaya pinjaman yang meningkat telah berdampak negatif pada insentif konsumen berpendapatan rendah,” katanya.
Dollar General melaporkan bahwa penjualan toko yang sama — metrik industri untuk toko yang buka setidaknya selama satu tahun — tumbuh sebesar 0,5 persen dalam kuartal yang berakhir pada 2 Agustus, di bawah prediksi mereka sendiri dan para analis Wall Street. Pertumbuhan itu datang sepenuhnya dari barang konsumen seperti makanan, bukan dari barang-barang lebih pilihan seperti pakaian dan barang musiman dan rumah tangga.
Para eksekutif menunjukkan bahwa penjualan paling lemah terjadi dalam minggu terakhir setiap bulan. Berbicara tentang konsumen typikalnya, chief financial officer Kelly Dilts mengatakan: “Dia mulai kehabisan uang pada akhir bulan.”
Komentar tersebut berbeda dengan hasil baru-baru ini dari Walmart, retailer terbesar di Amerika Serikat, dan saingan besar Target. Kedua perusahaan melaporkan pertumbuhan penjualan yang kuat dalam kuartal terbaru mereka, dengan Walmart menambahkan bahwa mereka telah mengambil pangsa pasar dari pesaing.
Saham Dollar General turun 29 persen di tengah hari di New York, penurunan intraday terbesarnya sepanjang sejarah. Penjualan bersih perusahaan meningkat sebesar 4,2 persen tahun ke tahun menjadi $10,2 miliar. Laba operasional turun 20,6 persen menjadi $550 juta, yang Dilts sebagian atribusikan kepada diskon dan peningkatan persediaan yang rusak atau hilang karena shrink.
Dollar Tree, pesaing Dollar General yang mengoperasikan toko di bawah merek Dollar Tree dan merk Family Dollar, dijadwalkan untuk melaporkan pendapatan minggu depan. Sahamnya turun 9 persen dalam perdagangan siang.