Kecerdasan buatan (AI) sekarang dianggap sebagai infrastruktur ekonomi inti. CFO OpenAI Sarah Friar bilang, kebanyakan organisasi baru menyentuh permukaan dari apa yang bisa AI lakukan.
Friar nulis postingan LinkedIn di hari Senin. Ia merenungkan pengalamannya di pertemuan tahunan Forum Ekonomi Dunia (WEF) di Davos minggu lalu. “Tahun ini terasa beda,” tulisnya. AI tidak lagi jadi percakapan sampingan atau taruhan masa depan, jelasnya. Sekarang AI dinilai sebagai infrastruktur ekonomi dan strategis yang inti, mirip seperti geopolitik, energi, dan keamanan.
Friar, yang jadi kepala keuangan OpenAI sejak Juni 2024, menyoroti konsep “kelebihan kemampuan” (capability overhang). Konsep ini sering muncul di Davos. Itu adalah jarak antara apa yang sudah bisa dilakukan AI dan nilai yang sebenarnya didapat organisasi. Menurut Friar, ada ketidakcocokan antara kemampuan AI yang kuat sekarang dan cara penggunaan yang masih dangkal oleh kebanyakan orang dan perusahaan. Alat canggih masih sedikit terintegrasi ke alur kerja dan pengambilan keputusan.
“Pengalaman dan eksekusi menutup jarak itu lebih cepat dari sekadar retorika,” tulisnya. “Di OpenAI, kami lihat pengguna terdepan menggunakan tujuh kali lebih banyak kecerdasan daripada pengguna rata-rata. Mereka mendalami coding, riset mendalam, dan mendorong model untuk jadi mitra berpikir.”
Sejalan dengan itu, OpenAI baru-baru ini merilis penelitian baru berjudul “Mengakhiri Kelebihan Kemampuan” yang mendokumentasikan fenomena ini. Peneliti mengamati ada kesenjangan jelas di tingkat negara yang bukan hanya disebabkan pendapatan. Di lebih dari 70 negara tempat ChatGPT banyak dipakai, beberapa negara memakai fitur AI canggih tiga kali lebih banyak per orang daripada negara lain.
Menariknya, menurut para peneliti, sementara ekonomi besar seperti AS dan India punya total pengguna terbanyak, dan negara kecil kaya seperti Singapura dan Belanda paling banyak pakai AI per kapita, adopsi AI canggih menyebar ke mana-mana. Sementara itu, negara seperti Pakistan dan Vietnam termasuk pengguna terbesar alat agen di dunia, menggunakannya lebih dari dua kali rata-rata.
Intinya, beberapa negara sudah menggunakan AI untuk menangani masalah lebih sulit dan bergerak lebih cepat, terlepas dari sumber daya mereka. Para pengguna awal ini melihat peningkatan produktivitas nyata. Pekerja mereka bisa fokus pada pekerjaan lebih kompleks, produk dan layanan baru, serta mempercepat inovasi yang mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan standar hidup, temuan OpenAI.
Momen lain yang berarti bagi Friar di Davos adalah pertemuan CFO WEF. Itu “memperkuat betapa pragmatisnya para pemimpin keuangan,” tulisnya. Ia menambahkan ada “keyakinan luas bahwa AI tidak terhindarkan, tapi penerapannya bergantung pada ROI, data bersih, dan sistem lebih sederhana. Ini tantangan manajemen perubahan, bukan kesenjangan keyakinan.”
Fokus pada hasil nyata itu tercermin dari kinerja OpenAI sendiri. Dalam wawancara dengan Maria Bartiromo dari Fox minggu lalu, Friar bilang, “IPO tidak tertutup kemungkinan; itu cuma soal kapan.”
OpenAI dihargai sekitar $500 miliar dalam penjualan saham terakhir. Pada 2023, pendapatannya mencapai $2 miliar dalam pendapatan berulang tahunan. Angka itu naik jadi $6 miliar di 2024 dan melonjak ke lebih dari $20 miliar di 2025, menurut postingan blog Friar tanggal 18 Januari.
Pertumbuhan pendapatan ini sangat berkaitan dengan ekspansi kapasitas komputasi. Kapasitas komputasi OpenAI naik dari 0,2 gigawatt (GW) di 2023 jadi 0,6 GW di 2024 dan sekitar 1,9 GW di 2025.
Selain investasi infrastruktur, OpenAI juga berekspansi ke domain konsumen baru. Perusahaan mengumumkan awal bulan ini peluncuran ChatGPT Health. Ini adalah pengalaman khusus di dalam ChatGPT di mana pengguna bisa menghubungkan rekam medis dan aplikasi kesehatan seperti Apple Health, Function, dan MyFitnessPal dengan aman untuk mempersonalisasi percakapan. Perusahaan menyatakan tidak akan melatih modelnya dengan data medis pribadi, laporkan Fortune.
Strategi perusahaan yang menggabungkan ekspansi infrastruktur dengan aplikasi praktis dan spesifik ini mencerminkan pendekatan pragmatis terhadap penerapan AI yang diamati Friar di kalangan pemimpin keuangan di Davos.