CEO Walmart, Doug McMillon, bilang bahwa AI akan merubah semua jenis pekerjaan, dari pekerja di gudang sampai manager di kantor. Dia tidak bisa memikirkan satu pun pekerjaan yang tidak akan berubah karena AI. Walmart adalah perusahaan dengan karyawan terbanyak di dunia.
Walmart berencana untuk menggunakan lebih banyak otomatisasi, tapi jumlah karyawannya akan tetap 2 juta orang. Beberapa pekerjaan akan hilang, tapi pekerjaan baru juga akan dibuat. Contohnya, sekarang ada posisi ‘pembuat agent’ dimana karyawan bikin alat AI untuk toko.
Untuk para karyawan, McMillon menyarankan agar mereka mempelajari alat-alat AI yang baru. Dengan begitu, mereka bisa menjadi lebih baik di pekerjaan mereka. Walmart juga bekerja sama dengan OpenAI untuk memberikan pelatihan AI ke karyawannya.
Tujuan mereka adalah membantu semua karyawan agar bisa berhasil di masa depan dengan AI.