CEO Honeywell memprediksi ‘kiamat’ bagi perusahaan yang tidak merangkul AI. Inilah rahasianya untuk menggunakan teknologi secara efektif

“

CEO Honeywell Vimal Kapur memiliki pesan kepada para pengusaha yang masih ragu untuk mengadopsi kecerdasan buatan.

“Di dunia saat ini, jika Anda tidak mau berubah, Anda hidup di masa lalu,” kata Kapur di konferensi Fortune Global Forum di New York pada hari Senin. “Jika Anda menolaknya, saya yakin itu akan datang dan menghampiri Anda.”

Sebagai seorang optimis tentang adopsi luas AI, Kapur menunjuk ke munculnya teknologi lain sejak awal abad ke-21, termasuk 5G dan cloud, yang bersama dengan AI, akan menjadi “trifekta” besar ketika digunakan dengan benar, katanya.

“Jika Anda takut, itu adalah hari kiamat bagi semua orang,” kata Kapur, yang perusahaannya adalah raksasa manufaktur multinasional dengan posisi kuat di industri pesawat terbang.

Kate Johnson, CEO Lumen Technologies, sebuah perusahaan telekomunikasi dan jaringan global, mengulangi optimisme Kapur tentang AI dan mengatakan bahwa penskalaan teknologi di kantor adalah tentang menciptakan budaya yang dapat beradaptasi. Penting juga untuk mengakui bahwa ada kebingungan dan ketakutan dari atas ke bawah.

“AI memperkenalkan ketidakpastian yang belum pernah kita lihat sebelumnya ke tempat kerja dan panggung global,” katanya. “Anda perlu siap untuk segala sesuatu dan itu menakutkan.”

Meskipun ada “tanah yang tidak pasti yang besar di depan,” Johnson mengatakan bahwa adaptasi manusia adalah kunci kesuksesan.

“Lebih dari sebelumnya Anda harus menciptakan budaya yang merangkul perubahan, yang rentan, dan tangkas,” katanya. “Kembalinya benar-benar terjadi ketika perusahaan besar belajar bagaimana mengubah proses dan hasil bisnis.”

Ini juga tentang mencoba mendekati perubahan ini dengan cara yang benar-benar baru.

“Banyak orang fokus pada AI menjawab pertanyaan untuk mereka daripada, ‘Apa yang bisa saya lakukan untuk dan bersama dengan saya,’” kata Johnson. “Perubahan pola pikir itu mungkin adalah hal nomor satu. [Pola pikirnya adalah] ‘Saya akan datang dan membangun mesin untuk mendapatkannya benar.’”

Dengan adopsi AI datang risiko, baik Kapur maupun Johnson mengatakan itu. Tapi itu sepadan jika penjagaan yang tepat diterapkan, termasuk rencana privasi data yang kuat dan kemampuan untuk bekerja lintas tim.

“Jika Anda ingin memiliki pengembalian yang tinggi, risiko harus dibagi,” kata Kapur. “Itu berarti co-creation harus dilakukan. Kita harus mengambil risiko berbagi kemampuan kita dengan orang lain.”

Newsletter untuk para pemimpin paling berani dan paling cerdas:

CEO Daily adalah dosier pagi hari Anda tentang berita, tren, dan pembicaraan yang perlu diketahui oleh para pemimpin bisnis.

Daftar di sini.

“