CEO Figma mengatakan bahwa ia akan \’mengorbankan biaya\’ AI untuk pelanggan dalam upgrade tahun 2024

Saat firma desain Figma meluncurkan upgrade AI utama pertamanya untuk platformnya, CEO dan pendiri Dylan Field tidak mau mengambil risiko dengan pelanggan di tengah kurva adopsi AI yang curam dan permintaan yang tinggi serta kehebohan konsumen. Figma saat ini akan menanggung biaya upgrade AI tersebut daripada mencoba membebankan biaya kepada pelanggan.

\”Kami akan menanggung biaya untuk tahun 2024, karena kami tidak tahu bagaimana orang akan menggunakan fitur-fitur tersebut. Kami tidak tahu berapa banyak dari Anda yang akan peduli, kami tidak tahu seberapa bagusnya,\” kata Field dalam wawancara dengan Deirdre Bosa dari CNBC pada Kamis, berbicara dari konferensi Config perusahaan. \”Perhatikan penggunaan dalam versi beta, lihat berapa biayanya, dan kemudian Anda dapat menentukan di mana seharusnya penentuan harga berada.\”

Redesign UI3 Figma, yang dirilis dalam beta terbatas pada 26 Juni dengan daftar tunggu untuk pengguna tambahan, mencakup toolbox baru bernama \”Figma AI.\”

Kurang lebih enam bulan setelah pemeriksaan antitrust memaksa Adobe untuk membatalkan akuisisi Figma, redesign yang secara luas mengintegrasikan fungsionalitas AI merupakan pemisah bersaing lainnya dalam pertempuran dengan Adobe dan startup desain lainnya yang sangat bernilai, Canva, yang telah lebih banyak masuk ke pasar enterprise, dengan valuasi sekitar $25 juta.

Canva menempati peringkat ke-6 dalam daftar CNBC Disruptor 50 tahun ini, sementara Figma menempati peringkat ke-26.

Pertumbuhan cepat fungsi desain produk all-in-one Figma yang diakses melalui browser telah menjadi persaingan dengan lineup Adobe. Inovasi inti ini oleh Figma, mirip dengan cara Google Docs dibagikan dan direvisi, menggantikan desainer yang bekerja dalam isolasi pada aplikasi desktop sambil berjuang untuk melacak berbagai versi file. Canva, yang dikenal dengan alat-alat lunak yang mudah digunakan, terus berkembang, menargetkan akun bisnis, mengintegrasikan AI, dan bersaing lebih agresif dengan Adobe.

MEMBACA  Ketua BBC mendesak untuk merombak aturan penyiaran di Inggris

Dalam sebuah pos blog pekan ini, Figma menekankan fokus pada teknologi yang memenuhi kebutuhan pengguna, bukan hanya melemparkan ide-ide tren, termasuk implementasi AI, seperti fungsi kotak obrolan. \”Ada risiko bahwa fitur-fitur ini terasa dipaksakan dan mengalihkan perhatian dari hal-hal yang penting,\” tulis sekelompok eksekutif teratas perusahaan tersebut.

\”Yang kami pedulikan adalah memastikan bahwa kami tidak hanya menyemprotkan bubuk peri AI di atasnya tetapi benar-benar menyertakan fungsionalitas AI ke dalam produk untuk membuat kehidupan seorang desainer lebih baik,\” kata Field kepada CNBC.

Liputan lebih lanjut tentang CNBC Disruptor 50 2024

\”Bagi saya, ini benar-benar terasa seperti perlombaan,\” kata Field, merujuk pada industri model AI, yang pelanggannya termasuk perusahaan web yang dengan cepat mengadopsi fitur AI. Adopsi fitur AI yang paling diinginkan oleh konsumen untuk mengalahkan perusahaan-perusahaan serupa dalam perebutan pangsa pasar juga bisa menjadi sebuah perlombaan, katanya. Figma merasakan panasnya AI.

\”Semuanya tentang, sebagai perusahaan individu, bagaimana kita membangun untuk audiens kita, yaitu orang-orang yang membuat produk,\” kata Field.

Pada bulan Juni, saham Adobe melonjak paling banyak sejak pasar banteng Covid 2020 setelah hasil keuangan yang lebih baik dari yang diharapkan dan integrasi AI ke dalam produknya, Firefly, dan platform bisnis Enterprise-nya.

\”Satu-satunya hal yang konstan adalah perubahan,\” kata Field kepada CNBC. Saat model bahasa besar dari Amazon dan OpenAI yang didukung Microsoft, di antara yang lain termasuk Meta, menjadi lebih cepat, \”harga-harganya sedang menurun,\” tambahnya.

UI3 Figma mencakup berbagai fitur AI generatif untuk menyederhanakan dan menstandardisasi proses kreatif dari ide halaman dan aplikasi melalui eksekusi. Mengetikkan direktif untuk sebuah halaman dapat menghasilkan estetika dan memicu ide desain. Ini juga menyederhanakan desain untuk Figjam, ruang kerja AI asli mereka yang menghasilkan agenda dan memungkinkan kerjasama desain web. Produk baru bernama \”Figma Slides\” adalah pesaing potensial Google Slides dan Canva. Alat desain Figma tertanam dalam penawaran enterprise dari perusahaan-perusahaan termasuk Google dan Oracle.

MEMBACA  Mahkamah Agung AS menyatakan Donald Trump kebal untuk 'tindakan resmi' sebagai presiden

Persaingan AI adalah langkah lain menuju potensi IPO untuk Figma setelah kesepakatan Adobe yang terbatal. Pada bulan Mei, Figma mengumumkan tawaran tender untuk memungkinkan karyawan saat ini dan mantan untuk menjual saham pada valuasi $12,5 miliar, dengan valuasi naik 25% dari pendanaan tahun 2021 namun jauh di bawah tawaran akuisisi $20 miliar dari Adobe. Canva juga baru-baru ini menyelesaikan transaksi untuk memungkinkan karyawan dan investor awal menjual saham pada valuasi $26 miliar — jauh di bawah nilai privat puncaknya $40 miliar. Seperti Figma, Canva juga merupakan kandidat IPO yang sangat dinantikan.

\”Entah itu M&A atau IPO dan kami telah mencoba salah satunya, jadi Anda mungkin bisa menebak yang akan ada di masa depan kami,\” kata Field.

Daftar untuk newsletter asli mingguan kami yang melampaui daftar Disruptor 50 tahunan, menawarkan pandangan lebih dekat pada perusahaan-perusahaan yang masuk daftar dan pendiri-pendiri inovatif mereka.