CEO Target yang baru, Michael Fiddelke, sedang mengubah tim pimpinan dan membuat perubahan lain tak lama setelah ia menduduki posisi puncak di perusahaan ritel yang sedang berjuang secara operasional.
Rick Gomez, karyawan Target selama 23 tahun yang mengawasi persediaan barang dagangan yang sangat banyak, akan meninggalkan perusahaan. Dan Jill Sando, pejabat merchandising utama yang mengawasi beberapa kategori seperti pakaian dan produk rumah, dan telah bekerja di perusahaan sejak 1997, akan pensiun.
Lisa Roath, yang dulu mengawasi makanan, barang kebutuhan pokok, dan kosmetik, akan mengambil jabatan Fiddelke sebelumnya sebagai kepala operasi, kata perusahaan pada hari Selasa. Cara Sylvester, yang sebelumnya adalah pejabat pengalaman tamu utama, akan menjadi pejabat merchandising utama perusahaan.
Perubahan ini akan memungkinkan Target bergerak lebih cepat, kata Fiddelke.
"Ini adalah awal bab baru untuk Target, dan kami bergerak cepat untuk mengambil tindakan terhadap prioritas kami yang akan mendorong pertumbuhan bisnis," kata Fiddelke dalam sebuah siaran pers.
Gomez dan Sando akan tetap di perusahaan untuk waktu singkat untuk membantu masa transisi, tetapi perubahan ini mulai berlaku hari Minggu.
Juga pada hari Selasa, perusahaan mengulangi panduan labanya. Mereka juga menambah investasi dalam staf toko di toko-toko sambil menghapus sekitar 500 pekerjaan di pusat distribusi dan kantor regional, menurut memo yang dikirim ke karyawan yang dibagikan Target kepada The Associated Press.
Ini adalah perubahan besar pertama di bawah Fiddelke, seorang karyawan perusahaan selama 20 tahun yang mengambil alih dari Brian Cornell bulan ini. Keputusan perusahaan untuk memilih orang dalam mengejutkan banyak analis industri yang percaya perusahaan membutuhkan ide-ide baru saat mencoba menghidupkan kembali penjualan.
Target telah kesulitan menemukan pijakannya karena banyak orang Amerika mengurangi pengeluaran. Pelanggan juga mengeluhkan toko-toko yang berantakan dan kehilangan ceruk berharga murah yang dulu membuat retailer ini dijuluki "Tarzhay."
Perusahaan juga terkena dampak boikot dan kecaman konsumen setelah mereka mengurangi inisiatif keragaman, kesetaraan, dan inklusi perusahaan.
Mereka juga menghadapi protes karena apa yang dilihat beberapa kritikus sebagai tanggapan yang tidak cukup terhadap taktik penegakan imigrasi agresif Presiden Donald Trump di Minneapolis, kampung halaman perusahaan, di mana dua warga Amerika ditembak mati bulan lalu oleh agen federal.
Target belum memberikan komentar publik setelah agen federal menahan dua karyawannya bulan ini — meskipun Fiddelke mengirim pesan video kepada 400.000 pekerja perusahaan yang menyebut kekerasan baru-baru ini "sangat menyakitkan."
Fiddelke adalah salah satu dari 60 CEO perusahaan berbasis di Minnesota yang menandatangani surat terbuka pada bulan Januari yang menyerukan pejabat negara bagian, lokal, dan federal untuk menemukan solusi setelah penembakan mematikan itu.