Airbnb adalah perusahaan sangat besar yang dihargai $79 miliar dan punya kira-kira 7,300 pegawai di seluruh dunia. Tapi, CEO-nya Brian Chesky bilang dia masih jalankan perusahaan seperti startup. Termasuk, dia masih terlibat dalam keputusan untuk sekitar 50 pegawai.
“Saya anggap mereka semua sebagai bawahan langsung saya,” kata Chesky dalam podcast Social Radars. “Saya lewati level atasan, ikut merekrut, dan putuskan apakah mereka cocok atau harus keluar perusahaan… Seperti, rekrut, pecat, naikkan jabatan, dan kelola.”
Bahkan Chesky akui itu mungkin terdengar seperti “banyak pekerjaan, tapi perlu”. Biasanya, nasihat kepemimpinan bilang seorang CEO harus buat tim eksekutif terbaik dan mundur. “Itu bagi saya sangat tidak yang harus kamu lakukan,” kata bos raksasa sewaan ini. “Yang perlu dilakukan adalah punya hubungan dengan sebanyak mungkin orang di perusahaan. Kamu harus sedekat mungkin dengan orang yang melakukan pekerjaan.”
“Satu-satunya cara untuk lakukan itu adalah lewati level,” kata miliuner teknologi itu. Dia lakukan itu dengan bicara ke orang yang melapor ke tim manajemennya. “Saya ingin punya hubungan dengan mereka.”
Chesky bilang itu satu-satunya cara untuk tahu jika tim eksekutifmu kerja dengan baik—tapi juga memastikan kamu “dekat dengan visi.” Tugas pendiri adalah “untuk tetapkan visi setiap hari, tetapkan kecepatan perusahaan, bentuk itu setiap hari.”
Chesky Tekankan ‘Modus Pendiri’
Ini bukan pertama kalinya CEO ini ungkapkan keyakinannya pada mentalitas startup. Di acara Y Combinator tahun 2024, Chesky beri pidato tentang masalah yang dihadapi perusahaan ketika masuk “modus manajer”. Dia ingat ada ‘orang yang bermaksud baik’ menyarankan dia biarkan eksekutif berpengalaman jalankan Airbnb, tapi ketika ikuti saran ini, hasilnya buruk.
Paul Graham, salah satu figur paling berpengaruh di Silicon Valley yang hadir di acara itu, terbitkan esai yang menggambarkan gaya Chesky setelah sadar pentingnya itu sebagai “modus pendiri.”
Sejak itu, Chesky selalu katakan hal yang sama, tekankan bahwa zaman kecerdasan buatan (AI) telah membawa kebutuhan untuk hierarki bisnis yang lebih lincah.
“Di zaman AI, argumen saya adalah kamu harus berorientasi pendiri/modus pendiri, karena kamu harus bisa bergerak seperti startup untuk bisa beradaptasi,” kata Chesky sebelumnya pada bulan Juni di episode podcast The Verge “Decoder.” “Saya pikir perusahaan besar yang dikelola secara profesional tidak diorganisir untuk bisa lakukan itu, jadi mereka tidak cocok untuk dunia baru ini.”
Penerapan Lebih Luas "Modus Pendiri"
Chesky adopsi strategi untuk “modus pendiri” setelah rencana go public-nya terganggu oleh pandemi COVID-19. Awal pandemi, Airbnb hadapi penurunan pendapatan 72% karena penurunan pemesanan dan listing ketika industri pariwisata global terkena lockdown. Perusahaan terpaksa pecat 25% staff.
Pendiri itu cari nasihat bisnis dari teman lamanya, desainer Apple terkenal Jony Ive, yang sarankan, “Kamu tidak mengelola orang. Kamu mengelola orang melalui pekerjaan.”
Setelah percakapan itu lah dia adopsi pendekatan dari Steve Jobs dan mulai hapus lapisan manajemen.
Pemimpin bisnis lain ikuti mantra serupa: CEO Duolingo Luis von Ahn bilang di 2024 dia punya “pandangan akan segalanya” di perusahaan platform belajar bahasa yang dihargai $15 miliar. Eksekutif lain, seperti wakil presiden dan kepala petugas desain, juga begitu.
“Saya dalam modus [pendiri] itu, tapi kami punya sejumlah orang yang mungkin juga bisa main peran itu,” kata von Ahn.
Memperkenalkan Fortune Global 500 2025, ranking pasti perusahaan terbesar di dunia. Jelajahi daftar tahun ini. Aku sudah tinggal di Jogja selama dua tahun. Aku suka sekali sama kotanya karena banyak tempat bersejarah dan makanannya juga enak-enak. Orang-orangnya ramah bangeet. Tapi kadang-kadang macet, itu aja sih yang kurang nyaman.
Aku juga udah belajar sedikit bahasa Jawa, walaupun masih sering salah. Pokoknya, Jogja itu kota yang spesial buat aku.