Oleh Leo Marchandon
13 Feb (Reuters) – Grup layanan IT Prancis, Capgemini, pada hari Jumat melaporkan pendapatan tahunan yang lebih baik dari targetnya. Ini didorong oleh pertumbuhan yang cepat di kuartal keempat, karena unit WNS yang baru dibeli meningkatkan permintaan untuk layanan proses bisnis berbasis AI.
Pendapatan tumbuh 3,4% menjadi 22,47 miliar euro ($26,65 miliar) di tahun 2025, melebihi panduan perusahaan bulan Oktober untuk pertumbuhan 2% hingga 2,5%. Penjualan kuartal keempat melonjak 10,6%, dengan WNS dan Cloud4C yang baru diakuisisi memberikan “kontribusi signifikan” setelah konsolidasi, kata Capgemini.
CEO Grup Aiman Ezzat mengatakan dalam pernyataan bahwa AI generatif dan agenik menyumbang lebih dari 10% dari pesanan grup dalam kuartal tersebut, naik dari sekitar 5% lebih awal di tahun ini.
Perusahaan telah mengidentifikasi sekitar 100 peluang penjualan silang dengan WNS dan menandatangani kontrak operasi cerdas senilai lebih dari 600 juta euro. Kontrak ini mencakup banyak fungsi dan proses bisnis yang terkait dengan transformasi AI agenik, tambah Ezzat dalam panggilan dengan wartawan.
Capgemini memproyeksikan pertumbuhan pendapatan tahun 2026 sebesar 6,5% hingga 8,5%. Sekitar 4,5 hingga 5 poin persentase dari itu akan berasal dari akuisisi, terutama WNS.
Mereka juga mengharapkan margin laba operasional mereka berkembang menjadi antara 13,6% dan 13,8%, dari 13,3% di tahun 2025. Arus kas bebas organik diperkirakan dalam kisaran 1,8 miliar hingga 1,9 miliar euro, sedikit di bawah tahun lalu yang 1,95 miliar euro karena biaya restrukturisasi yang lebih tinggi.
Capgemini mengatakan akan menanggung biaya restrukturisasi sekitar 700 juta euro dalam dua tahun ke depan, sebagian besar di tahun 2026, saat mereka menyesuaikan tenaga kerja dan keterampilan untuk sejalan dengan permintaan layanan berbasis AI.
Perusahaan Prancis itu mengatakan mereka berputar “untuk menjadi katalis untuk adopsi AI di seluruh perusahaan”, dengan bertaruh pada program transformasi yang dipimpin AI, operasi cerdas, dan proyek terkait kedaulatan untuk mendorong pertumbuhan.
Jumlah karyawan grup mencapai 423.400 pada akhir Desember, naik 24% dari tahun ke tahun, terutama mencerminkan integrasi karyawan WNS.
($1 = 0,8432 euro)
(Pelaporan oleh Leo Marchandon di Gdansk, penyuntingan oleh Milla Nissi-Prussak)